廣州國際輕紡城是商戶和采購商們的利益共同體

 　　服務是有價的，市場營銷理念先后經歷了生產理念、產品理念、銷售理念，才到了目前的市場營銷理念和社會市場營銷理念。市場營銷理念的核心是發現并滿足客戶的需求。在科技進步、生產工藝發展導致產品過剩，社會處于買方市場時，在客戶的價值評判中，產品正在弱化，而服務的重要性逐漸被發現和認可。在紡織品流通領域，廣州國際輕紡城正是這一理念的踐行者，同時也是行業的引領者。

　　在“一切以客戶服務為中心”的理念指引下，廣州國際輕紡城將服務貫穿在品牌經營的每一個細節之中，例如為廣大商戶提供法律服務、貿促服務、金融服務、物流服務等多層次的客戶服務。并積極與政府、行業協會、商貿機構緊密合作，定期為商戶舉辦各種貿促活動、行業活動、專業培訓，提供國際信息支持，指導商家研發產品。同時充分發揮廣交會及各大紡織展會的作用，與廣交會同期舉行“輕紡城廣交會客商接待活動”，為商家牽線搭橋，創造更多的貿易機會。

　　廣州國際輕紡城還吸收了國外“流行趨勢預測和發布”的經驗，與國際權威機構合作每年舉辦兩次面輔料流行趨勢發布，指導商家合理開發產品。每年輕紡城舉辦數十場各類展會、講座、學術交流、專場發布會等，還創辦了中國國內首創、規模最大、規格最高，專為服裝設計高校學子打造的公益性時尚盛會——中國(廣東)大學生時裝周等各種增值配套服務。而這些服務給企業提供了全方位的幫助，帶來了豐厚的回報，吸引了大批的追隨者。

　　在強大的硬件服務基礎之上，廣州國際輕紡城的軟件服務不斷完善與創新，讓其本身的凝聚力不斷發展。中國紡織工業聯合會傳媒中心主任魏林曾在接受記者采訪時對輕紡城的服務工作給予了肯定，他表示：“什么叫品牌?品牌意味著它把每個層面都做好了，硬件好，產品好，服務好，交易量大，這些都是一個紡織品市場的基本面，但只有這些還談不上是品牌。品牌最終會是一種感受，讓人愿意跟隨它，非選擇它不可。我每次來輕紡城都會有新的感受，這種感受是讓你對它越來越有信心。”

　　事實上，對于廣州國際輕紡城，更有信心的是商戶和采購商們，在他們眼里，自己與輕紡城就是一個利益共同體。目前，有許多商戶把公司的總部搬進廣州國際輕紡城，采購商們對這里豐富的產品與周到的服務也表示滿意。不妨讓我們聽聽這些“一線”人士的心聲。