打造負(fù)責(zé)任品牌 促進(jìn)可持續(xù)消費(fèi)
新的時(shí)代給行業(yè)社會(huì)責(zé)任工作帶來(lái)新的要求。2014年,中國(guó)紡織工業(yè)聯(lián)合會(huì)著眼全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境、立足行業(yè)發(fā)展形勢(shì),在以往社會(huì)責(zé)任工作的基礎(chǔ)上,給中國(guó)紡織服裝行業(yè)的社會(huì)責(zé)任體系建設(shè)提出了新的命題——打造負(fù)責(zé)任品牌,促進(jìn)可持續(xù)消費(fèi)。
如今,如何履行社會(huì)責(zé)任,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展已是每個(gè)行業(yè)在發(fā)展過(guò)程中都必須要思考的問題。一直以來(lái),引導(dǎo)和鼓勵(lì)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任,助推行業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展也被中紡聯(lián)列為行業(yè)重點(diǎn)工作。
近十年來(lái),在中紡聯(lián)的組織和倡導(dǎo)下,在行業(yè)企業(yè)的積極配合下,在行業(yè)各相關(guān)方的共同努力和密切支持下,中國(guó)紡織服裝行業(yè)的社會(huì)責(zé)任建設(shè)贏得了國(guó)內(nèi)外、行業(yè)內(nèi)外的廣泛認(rèn)同,并已為紡織服裝行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展開拓了一條戰(zhàn)略路徑。
中國(guó)紡織服裝行業(yè)是我國(guó)第一個(gè)倡導(dǎo)履行社會(huì)責(zé)任、建設(shè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)施體系的行業(yè)。2005年,中紡聯(lián)推出了我國(guó)第一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的社會(huì)責(zé)任管理體系CSC9000T,目前已經(jīng)推廣實(shí)施于300余家重點(diǎn)紡織服裝企業(yè),并且獲得了包括歐洲的BSCI、美國(guó)的SA8000等社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)同與合作。
2008年,中紡聯(lián)又推出了中國(guó)第一個(gè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告編制指南,至今已有超過(guò)60家企業(yè)在行業(yè)平臺(tái)上發(fā)布了社會(huì)責(zé)任報(bào)告,在國(guó)際供應(yīng)鏈和國(guó)內(nèi)政策層面引起了巨大反響。
為了在更深層次和更廣范圍內(nèi)推廣行業(yè)社會(huì)責(zé)任經(jīng)驗(yàn),構(gòu)建行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的合力,響應(yīng)近年來(lái)國(guó)內(nèi)外消費(fèi)者和供應(yīng)鏈合作伙伴對(duì)行業(yè)社會(huì)責(zé)任工作的新期望,以及聯(lián)合會(huì)關(guān)于深入開展社會(huì)責(zé)任建設(shè)的新要求,中國(guó)服裝協(xié)會(huì)聯(lián)合中紡聯(lián)社會(huì)責(zé)任辦公室在2014年初推出了以“負(fù)責(zé)任品牌,可持續(xù)消費(fèi)”為主題的“中國(guó)服裝行業(yè)社會(huì)責(zé)任集體行動(dòng)項(xiàng)目”,隨即得到十余家行業(yè)各品牌企業(yè)和龍頭企業(yè)的積極響應(yīng)。
據(jù)了解,該項(xiàng)目于2014年3月正式啟動(dòng),分為發(fā)出行業(yè)倡議、服裝企業(yè)發(fā)布社會(huì)責(zé)任報(bào)告、報(bào)告評(píng)價(jià)反饋企業(yè)管理提升三個(gè)階段,歷時(shí)半年。通過(guò)聯(lián)合發(fā)布《中國(guó)服裝行業(yè)社會(huì)責(zé)任集體行動(dòng)宣言》,以及集體參與“以報(bào)告促管理”的責(zé)任提升過(guò)程,點(diǎn)面結(jié)合,自上而下地推動(dòng)行業(yè)企業(yè)在社會(huì)責(zé)任領(lǐng)域的協(xié)調(diào)行動(dòng)以及在履責(zé)績(jī)效方面的良性競(jìng)爭(zhēng),強(qiáng)化和挖掘服裝企業(yè)的社會(huì)責(zé)任管理能力和可持續(xù)發(fā)展?jié)摿Α?/p>
“四位一體”的社會(huì)責(zé)任內(nèi)涵
在接受記者采訪時(shí),中國(guó)紡織工業(yè)聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng)孫瑞哲表示:“2014年,是紡織服裝行業(yè)的社會(huì)責(zé)任年。中國(guó)紡織服裝行業(yè)的社會(huì)責(zé)任內(nèi)涵是與時(shí)俱進(jìn)的,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、國(guó)際環(huán)境的變化,中國(guó)紡織服裝行業(yè)的內(nèi)涵及外延也得到進(jìn)一步完善和發(fā)展。
可以說(shuō),現(xiàn)在的紡織服裝行業(yè)社會(huì)責(zé)任是四位一體的——既有勞動(dòng)關(guān)系的和諧,又有環(huán)境的友好(節(jié)能減排、發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)、減少對(duì)于資源的依賴),既要保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)、促進(jìn)市場(chǎng)上有序的公平競(jìng)爭(zhēng),又必須延伸到保障消費(fèi)者的健康和安全。”
中國(guó)紡織服裝行業(yè)的“四位一體”社會(huì)責(zé)任建設(shè)有著深遠(yuǎn)的歷史背景。
“在中國(guó)紡織服裝建設(shè)社會(huì)責(zé)任體系之初,就面臨著國(guó)際方面的很大壓力。”孫瑞哲會(huì)長(zhǎng)分析,“最初,發(fā)達(dá)國(guó)家的諸多服裝品牌企業(yè)將生產(chǎn)端向發(fā)展中國(guó)家轉(zhuǎn)移,由此產(chǎn)生了勞工問題、環(huán)境污染等問題,這些問題被國(guó)際非政府組織和媒體曝光,引發(fā)了各國(guó)消費(fèi)者對(duì)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的關(guān)注,這就要求服裝品牌企業(yè)在勞動(dòng)用工、環(huán)境保護(hù)等方面履行社會(huì)責(zé)任。中國(guó)加入WTO之后,隨著市場(chǎng)壁壘的削弱,中國(guó)的紡織服裝出口出現(xiàn)了爆炸式的增長(zhǎng),社會(huì)責(zé)任議題又被引入貿(mào)易領(lǐng)域,要求中國(guó)企業(yè)遵循貿(mào)易的公平性。如今,隨著國(guó)內(nèi)消費(fèi)的增長(zhǎng),以及國(guó)內(nèi)消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)、品牌意識(shí)的加強(qiáng),很多企業(yè)就更深刻領(lǐng)悟到產(chǎn)品健康安全的重要性。”
“四分領(lǐng)域”的立體化推進(jìn)
據(jù)中紡聯(lián)社會(huì)責(zé)任辦公室介紹,目前,中國(guó)紡織服裝行業(yè)的社會(huì)責(zé)任工作已經(jīng)進(jìn)入立體化推進(jìn)階段,中紡聯(lián)在以往社會(huì)責(zé)任工作的基礎(chǔ)上對(duì)服裝、家紡、化纖和印染四個(gè)細(xì)分領(lǐng)域進(jìn)行了深入研究,將針對(duì)不同領(lǐng)域中存在的社會(huì)責(zé)任問題,進(jìn)行重點(diǎn)突破,將問題細(xì)化,逐個(gè)解決。
在采訪中,孫瑞哲會(huì)長(zhǎng)表示,“在服裝、家紡、化纖和印染這四個(gè)領(lǐng)域中,社會(huì)責(zé)任工作的重點(diǎn)是不同的。例如,去年我國(guó)纖維生產(chǎn)總量達(dá)4850萬(wàn)噸,其中化纖3900萬(wàn)噸,占比80%,因此,化纖的循環(huán)利用能否有序進(jìn)行,決定了我們行業(yè)能否突破資源瓶頸。而在印染領(lǐng)域,社會(huì)責(zé)任工作則更多是圍繞著環(huán)境保護(hù)和節(jié)能減排展開。”
孫瑞哲會(huì)長(zhǎng)在采訪中強(qiáng)調(diào):“服裝和家紡的社會(huì)責(zé)任工作則有著特殊性,它們位于行業(yè)終端,一方面用工較多,一方面離消費(fèi)者又很近,產(chǎn)品可以直接滲透到消費(fèi)者。因此,這兩個(gè)行業(yè)的用工狀況比較關(guān)鍵,同時(shí)消費(fèi)者對(duì)于這兩個(gè)領(lǐng)域的產(chǎn)品安全屬性感受更加強(qiáng)烈。因此,在紡織服裝領(lǐng)域,我們社會(huì)責(zé)任工作的主題就是勞動(dòng)者保護(hù),消費(fèi)安全和品牌信用。”
2005年至今,從行業(yè)每年發(fā)布社會(huì)責(zé)任報(bào)告,到一批企業(yè)與行業(yè)同步發(fā)布每年的社會(huì)責(zé)任報(bào)告,再到今年圍繞行業(yè)細(xì)分領(lǐng)域所面臨的社會(huì)責(zé)任問題針對(duì)性地發(fā)布社會(huì)責(zé)任報(bào)告,中國(guó)紡織服裝行業(yè)的社會(huì)責(zé)任信息披露工作更加立體化、系統(tǒng)化。
正如孫瑞哲會(huì)長(zhǎng)所言:“行業(yè)的社會(huì)責(zé)任體系建設(shè)不是一蹴而就的,就像社會(huì)責(zé)任報(bào)告的披露是持續(xù)性的,而我們的工作會(huì)與時(shí)俱進(jìn),在系統(tǒng)性與創(chuàng)新性的基礎(chǔ)上逐步改善行業(yè)的社會(huì)責(zé)任推進(jìn)體系。”{page_break}
“雙向動(dòng)力”行業(yè)要求與企業(yè)需求
履行社會(huì)責(zé)任,一方面是實(shí)現(xiàn)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的要求,另一方面也是企業(yè)在品牌建設(shè)過(guò)程中的一項(xiàng)重要工作,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的重要?jiǎng)恿Α?/p>
中國(guó)服裝協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)陳大鵬表示,以往行業(yè)在發(fā)展時(shí)往往依托集中的勞動(dòng)力資源、高效的勞動(dòng)配套生產(chǎn)率、市場(chǎng)化程度較高帶來(lái)的產(chǎn)業(yè)活力,以及逐步提升的消費(fèi)力水平,這四大比較優(yōu)勢(shì),但隨著人力成本的上升,土地成本、環(huán)境資源成本的上漲,同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)加劇,一些比較優(yōu)勢(shì)正在弱化。而在下一步發(fā)展過(guò)程中,要考慮兩方面的比較優(yōu)勢(shì),規(guī)模和效益并舉所帶來(lái)的潛在的勞動(dòng)生產(chǎn)率提升,以及可持續(xù)發(fā)展的比較優(yōu)勢(shì)。
其中,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展就是要提升創(chuàng)新能力打破同質(zhì)化生產(chǎn)、提高資源利用率節(jié)能減排的夯實(shí)產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。
陳大鵬會(huì)長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)說(shuō):“圍繞消費(fèi)支撐作用的加強(qiáng),提高中國(guó)消費(fèi)者對(duì)于中國(guó)品牌的忠誠(chéng)度、消費(fèi)粘度,這些都是社會(huì)責(zé)任的重要內(nèi)容,由此可見,社會(huì)責(zé)任是一個(gè)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要?jiǎng)恿Α?rdquo;
與此同時(shí),企業(yè)也需要通過(guò)履行社會(huì)責(zé)任建立品牌形象,拉近與消費(fèi)者的距離。 “《中國(guó)服裝行業(yè)社會(huì)責(zé)任集體行動(dòng)宣言》從企業(yè)的角度提出了八點(diǎn)倡議宣言,這八點(diǎn)分別涉及到負(fù)責(zé)任的企業(yè)運(yùn)營(yíng)和管理、員工主動(dòng)性的提升、環(huán)境保護(hù)和節(jié)能減排、產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、誠(chéng)信共贏的經(jīng)營(yíng)理念、建立和完善利益相關(guān)方溝通機(jī)制以及統(tǒng)籌企業(yè)在海外投資中的責(zé)任表現(xiàn)。一個(gè)企業(yè)要履行好社會(huì)責(zé)任,這八項(xiàng)要求缺一不可”,陳大鵬會(huì)長(zhǎng)同時(shí)表示,這個(gè)宣言提供了一個(gè)完善的社會(huì)責(zé)任內(nèi)涵體系,給服裝企業(yè)提出了更高要求的同時(shí),也讓各方,包括消費(fèi)者了解到企業(yè)所要做的事情,即通過(guò)負(fù)責(zé)任的經(jīng)營(yíng)行為來(lái)提供健康安全、可持續(xù)的產(chǎn)品和服務(wù)。
“這些年,在中紡聯(lián)和行業(yè)的推動(dòng)下,服裝行業(yè)在社會(huì)責(zé)任領(lǐng)域取得很大成績(jī),很多優(yōu)秀品牌非常重視,通過(guò)扎實(shí)實(shí)踐,嚴(yán)格履行社會(huì)責(zé)任,這對(duì)企業(yè)品牌價(jià)值的提高起到非常重要作用,也對(duì)服裝產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)起到非常重要的作用。”陳大鵬會(huì)長(zhǎng)指出。

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