商場(chǎng)賺到了眼球和銷售額 電商教會(huì)“血拼族”玩O2O

　　昨日王府井百貨市場(chǎng)部游經(jīng)理告訴華西都市報(bào)記者，“在去年促銷活動(dòng)的基礎(chǔ)上，今年我們提早謀劃，做了細(xì)致的準(zhǔn)備與宣傳工作，增加了貨品數(shù)量，讓消費(fèi)者敞開(kāi)買;還增加了銷售員，更好地服務(wù)顧客需要;增加了收銀臺(tái)，大大縮短了付款排隊(duì)的時(shí)間”。

　　近年來(lái)，阿里雙十一、京東618店慶日等電商造節(jié)比比皆是，生生造出一個(gè)消費(fèi)熱點(diǎn)，成都王府井百貨是否也是受了這樣的啟發(fā)?對(duì)此，游經(jīng)理表示否認(rèn)，她說(shuō)，“王府井百貨北京雙安店早就在搞店慶日促銷活動(dòng)，效果很好，我們其實(shí)是學(xué)他們”。

　　她認(rèn)為，集中在某一天打折返券這些促銷辦法是傳統(tǒng)商場(chǎng)發(fā)明的，電商是學(xué)傳統(tǒng)商場(chǎng)才對(duì)?！拔覀?a title=" " href="http://?www.91se91.com/news/index_c.asp" target="_self">打折商品大多是當(dāng)季新品，其實(shí)傳統(tǒng)商場(chǎng)促銷更實(shí)惠。”

　　不過(guò)在阿里巴巴方面看來(lái)，雙十二支付寶線下5折活動(dòng)不重在與傳統(tǒng)商場(chǎng)PK，而是借此普及移動(dòng)支付。萬(wàn)寧超市銷售員告訴記者，為了省錢，不少消費(fèi)者在付款的現(xiàn)場(chǎng)安裝了支付寶錢包綁定銀行卡。

　　據(jù)前幾天剛剛公布的支付寶十年賬單，現(xiàn)在，全國(guó)的移動(dòng)支付占比已經(jīng)達(dá)到54%，而成都移動(dòng)支付占比達(dá)57%，意味著移動(dòng)支付已經(jīng)成為在線支付主流。

　　第一次涉足線下的“購(gòu)物狂歡”，對(duì)商家和支付寶而言也存在磨合。

　　支付寶方面表示，不管是網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，還是支付習(xí)慣，跟6年前第一次雙十一時(shí)出現(xiàn)的情況頗為類似，但無(wú)論商家還是消費(fèi)者，都會(huì)快速適應(yīng)和調(diào)整，支付寶也會(huì)深入分析此次活動(dòng)的數(shù)據(jù)，為商家和消費(fèi)者提供更好的服務(wù)體驗(yàn)。

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　　雙十一、雙十二已不再是電商的專利，記者注意到，近來(lái)，全國(guó)不少傳統(tǒng)商場(chǎng)紛紛以各種方式造節(jié)。舉辦員工技能競(jìng)賽吸引消費(fèi)者，逛商場(chǎng)集徽章，在店內(nèi)玩“員工時(shí)裝秀”，一些商家在地鐵里玩起了“快閃”，一些商家為顧客相親，還有一些商家邀請(qǐng)普通消費(fèi)者一起代言……

　　造節(jié)、慶生，為顧客創(chuàng)造“變明星”的機(jī)會(huì)，吸引著消費(fèi)者的眼球，也折射出商家開(kāi)始注意到消費(fèi)者的變化，開(kāi)始用互聯(lián)網(wǎng)的”一切為了用戶體驗(yàn)”的思維來(lái)做營(yíng)銷。