山東:紡織服裝業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”織網(wǎng)?
2015 FASHION CUBE山東紡織服裝展示展銷會在濟南拉開帷幕。從流程上看,這是一個傳統(tǒng)的展銷會:開幕式、嘉年華、觀摩與購買、展示與展銷,還有創(chuàng)意發(fā)布秀、講座、以及各類業(yè)內(nèi)人士交流平臺……但正如我們報道過的那些展會——比如英偉達在硅谷發(fā)起的Open Power、上海車站、CES——形式上依然傳統(tǒng),然而“跨界"元素越來越來成為這些展會的重要話題。所謂的跨界元素,已經(jīng)成為基礎(chǔ)設(shè)施的互聯(lián)網(wǎng)和正在來臨的智能制造。沒有任何人會忽視他們正在商業(yè)社會帶來的巨大沖擊和變革:不論是走在前沿的科技、汽車業(yè),還是以設(shè)計為顯性價值的紡織服裝業(yè)。
零點遠景總經(jīng)理宋志遠在演講中提到,服裝業(yè)也需要“擁抱消費者主權(quán)時代”。在他的理解中,過去服裝業(yè)有以下幾個特征。
首先是設(shè)計師至上。在很多情況下,設(shè)計師生產(chǎn)哪種產(chǎn)品,企業(yè)就會銷售什么產(chǎn)品,從來不會跟設(shè)計探討什么樣的產(chǎn)品能被大家接受。事實上,中國服裝(34.78, 0.00, 0.00%)業(yè)存在問題要比設(shè)計師至上嚴重。在某種意義上,設(shè)計師主導服飾風格是一種商業(yè)模式,比如川久保玲設(shè)計的品牌;但國內(nèi)一些服裝企業(yè),拿體育用品設(shè)計企業(yè)來說過,在渠道導向、粗放擴張的年代,把設(shè)計師視為山寨流水線上的工人,以能迅速大批量復制國際領(lǐng)先的款式為“KPI”,而不是重視設(shè)計師的培養(yǎng)。更夸張地說,國內(nèi)的服裝業(yè)問題是整個社會美學基礎(chǔ)問題。當然這不是幾個展會或者幾家企業(yè)能解決的問題。
第二個特征和第一個特征相輔相成——渠道為王。目前,國內(nèi)服裝業(yè)最主流的模式是代理模式。企業(yè)和消費者的信息是高度不對稱的,自然就無從談起精準竟銷,以客戶為中心開展產(chǎn)品設(shè)計到供應鏈。如前所述,渠道為王的商業(yè)模式是過去中國商業(yè)社會在改革開放和人口紅利的一個"后遺癥”,在這一方面最突出的代表案例是中國乳業(yè)的三聚氰胺事件。
宋志遠給出的轉(zhuǎn)型思維是,最大限度保證設(shè)計師能夠設(shè)計出消費者需要的產(chǎn)品,對于企業(yè)的客戶,要理解他們除了大紅的基本訴求外,還會有多個場景的需求。企業(yè)要做的不是問大眾喜歡什么衣服,而是把服裝理解為一個場景化的產(chǎn)品,還原消費者在場景下的穿著。
中國服裝協(xié)會副會長陳國強提到,除了改變過去單純依靠門店的思維方式外,還要注意兩個變化:第一是技術(shù)的變化,比如O2O,第二是組織結(jié)構(gòu)的變化。實際上,思維方式、(IT)技術(shù)、組織結(jié)構(gòu)正是互聯(lián)網(wǎng)乃至移動互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)行業(yè)改造的三個維度。
拋開三個老生常談的維度,回歸到傳統(tǒng)企業(yè),我們會發(fā)現(xiàn)除了傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)思維外,傳統(tǒng)制造的升級乃至更遠的智能化生產(chǎn),會是服裝企業(yè)實踐互聯(lián)網(wǎng)思維的重要基石。上海富山精密機械科技有限公司市場部總監(jiān)鄭潤旺,在“新時代,生產(chǎn)工具的變革”主題演講中提到這個問題。在他看來,中國提出兩化融合、德國推動工業(yè) 4.、美國加速工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的核心問題在于提升工具;提升的方向是多元化的和系統(tǒng)化的,比如控制系統(tǒng)、流水線系統(tǒng)、吊掛系統(tǒng)、裁剪系統(tǒng)等。而在工具上,重要的是幫企業(yè)打造工廠品牌。
鄭潤旺認為,很多服裝廠往往會忽略工廠品牌,但如果工廠品牌能夠建立起來,會成為服裝業(yè)有非常核心的競爭力(關(guān)于該觀點最有代表性的案例就是IT業(yè)的富士康)。建立強大可持續(xù)的工廠品牌,又離不開生產(chǎn)管理和生產(chǎn)效率的提升,鄭潤旺舉了一個例子:同樣技術(shù),日本磁鐵能夠吸引六十噸重量,而中國產(chǎn)品只能達到進口產(chǎn)品的八成。至于服裝產(chǎn)品,一樣的面料,生產(chǎn)線,甚至更先進的設(shè)備到工廠做出來的產(chǎn)品還是有差距。所以,除了設(shè)備升級外,也不能忽視對人員素質(zhì)到工藝的管理。

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