奢侈品巨頭和商業地產專家集體反思謀突破

　　開云集團亞太平洋房地產主管RizaSilva表明：公司正在重新評估中國門店的效用，尤其是在二三線城市。

　　RizaSilva在上周四MAPIC房地產會議的開幕當天這么說到：“2012~2015年是發財的好年景，我們所做的就是“開店”，但我們現在正處于一個需要反思的時期。但我們依舊不會停下腳步，并且會繼續從事我們已經在中國開始的事業。”她還補充道：中國依然是公司主要市場之一。

　　這也透露出：伴隨著中國零售業面臨的新型挑戰和快速變化的消費者前景，開云集團正在進行策略調整。

　　2015年第一季度，開云集團全球銷售額下降超過預期，Gucci中國地區業務下降承擔主要責任，因為Gucci全球500多家門店銷售額下降4%，而亞太平洋地區銷售額下滑10%。

　　今年是MAPIC自1995年在法國創立以來，首次在中國舉辦。新的“由MAPIC帶來的房地產零售交易會(RetailRealEstateMarket簡稱：RREM)”是為期兩天的商務、會議和社交活動，國際和當地零售商、特許經銷商、本地零售房地產商、商場開發商、服務商和投資商匯聚一堂。本次活動共計300位人士出席，他們來自世界各地，包括150位零售商，而他們中的一半以上都是中國人。本次會議流程包括一系列向其他公司提供推廣品牌、服務和商場的推銷環節。

　　今年該行業出現的兩大關鍵問題分別是：被稱作“數字沖擊(e-shock)”的中國電商崛起和內地房地產供大于求。

　　全球最大的商業地產服務公司CBRE研究總監陳仲偉(FrankChen)形容中國的奢侈品零售行業發展遲緩，但受到電商最大沖擊的是百貨商場。他說：“十年前，中國不存在電商，而去年這個行業的銷售額高達2.8萬億人民幣，占據零售行業總銷售額的10.6%，而2013年這個比例還只有7%。”

　　與會嘉賓表示，減少客流量下降和維護零售業生存的關鍵在于向消費者提供獨特的服務，或“零售娛樂項目”，將活動、娛樂概念、互動休閑與傳統購物、食品、飲料服相結合，為家庭提供休閑、溝通和樂趣的空間。家樂福(Carrefour)全國物業總監ChristophePoisot說：“在不久的將來，購物中心將變成體驗圣地，但它們仍舊要提供人們日常所需。”另一位與會嘉賓將這種轉變形容為“新專業化時代”。

　　北京銳而威商業管理有限公司總裁胡駿在面對來自電商的威脅時顯得更為樂觀。他表示，零售平臺至關重要的就是社交功能，而這是不可能被取代的。我們要做的是“人的業務”，也就是社交業務。成功案例包括已經成為上海地標之一的K11藝術商場。