友阿股份O2O也要“放大招”了

　　眾所周知，傳統企業觸網總會經歷一段“痛苦”與“燒錢”的過程，友阿也不例外。

　　如果說，五六年前對互聯網這個話題，很多人的態度還是“冷漠式拒絕”，那么，現在“恐慌式尋找”已成為常態。

　　胡子敬坦言，加互聯網是必須的，但是要怎么加一定要獲準方向，友阿股份搞了特品匯、農博匯、微購友阿等幾個小板塊，也就是“試水”，直到去年下半年提出了O2O大方向后，才解決了“互聯網+”的方向問題。現在新的O2O模式，將會在很短時間內全面完成，幾個小板塊也會成為其中一個分支。

　　對此，胡子敬介紹，友阿股份準備了3億元投入O2O，首批資金是1億元，至今已花費2000萬元，摸索的學費也有幾百萬元，估計整體做完到上線需要3000多萬元。雖然電商是一個“燒錢的項目”，但友阿的投入會控制在可控范圍內，“虧本的生意不做，燒錢的不做”。

　　這個全新的O2O模式，將如何真正實現“互聯網+”，胡子敬并沒有詳細透露。但他強調，未來的核心競爭力就是服務手段和經營方式，這可能是無人可比擬的。在新的O2O模式中，將全面實現單品管理和數字化，消費者既可在線下門店購買又可在線上購買，形成“線上+線下+移動終端+其他社會化渠道”的共享終端平臺，讓他們隨時隨地購物。

　　換句話說，明年的此時此刻，前往友誼商店、友阿奧特萊斯購物的消費者，在看中某件商品后，就可以不用苦苦排隊付款，只需拿出手機輕松買單，然后由友阿股份自建的物流配送人員，提供專業的送貨上門服務，而這可能只是新O2O模式諸多強大功能中的一個縮影。

　　讓胡子敬充滿信心的是，這個可以完整地將友阿股份改造成“云商企業”的完美方案，一方面解決了傳統企業與消費者的失聯問題，讓買賣雙方可以進行互動，另一方面也提升了實體店的服務水平與檔次，增強了市場競爭力，這才是真正意義上的O2O。

　　事實上，真正的“互聯網+”需要改變的不僅僅是模式，還有人的思維。為了更好地將O2O模式貫徹到個人，友阿股份正聯合全球領先的企業應用軟件解決方案提供商SAP公司，對基層員工、門店進行全面總動員。