十月媽咪的花錢之道

　　認為“創業過程中花錢比省錢更難”的趙浦夫婦，充分發揮了“十月媽咪打造成細分市場的領先者

　　由知名綜藝主持人小S徐熙娣代言，在地鐵媒體上大舉投放的“閃開!十月媽咪駕到”廣告片，將上海有喜工貿有限公司和十月媽咪推到了公眾面前。雖然花費不菲，但換來了2.5億元的年銷售額，以及細分市場20%的占有率，創始人趙浦稱，“創業過程中，花錢比省錢更難，而這恰恰是我擅長的。”

　　新生代孕裝

　　在十月媽咪之前，孕婦裝在整個服裝產業中只占極小比例。對準媽媽們來說，想要與“時尚”有所交集幾乎是妄想，穿著那些色彩單一、面料古舊的寬大背帶褲才是天經地義。1997年，趙浦夫婦在杭州慶春路開設的外貿孕婦裝小店獲得了極高人氣，常常有顧客排隊。

　　很快，趙浦決定做自己的品牌。身為義烏人，他身邊有不少勞動密集型的傳統企業，都在思考如何降低成本，但他不想走這種“減法”路線，決定反其道行之，增加成本，提高售價，讓原本銷售10元的東西有理由賣到50元。

　　“就像紐約最大的地產商川普企業，它的樓盤一定比周邊的貴，而且要成為經典。”趙浦“砸錢”的第一站是產品設計，由于杭州的女裝設計師嫌孕婦裝太狹小，不愿轉型，他就找到臺灣的設計師，60萬元的年薪是很多同類企業設計師的近三倍。

　　高薪邀請設計師的一個主要原因是，十月媽咪要推出有時尚氣質但兼具實用性的孕婦裝。趙浦明白，未來的目標顧客是80后孕婦，這其中“早婚族”與“晚婚族”都占有很大份額，要么是父母幫忙買房，小兩口結婚生子繼續打拼，要么是努力賺錢之后蝸居生活來孕育下一代。要滿足這些顧客，產品應當漂亮、時髦，有好的性價比，功能還得有所“顛覆”。

　　在趙浦的建議下，最終設計出的產品“技術含量”十足：以往孕婦為了能在懷孕后期穿著，褲子的腰身往往特別肥大，懷孕初期和生產后扎上皮帶褲腰會翹起。十月媽咪的褲子則在腰部做了兩截，上面是全彈力的面料，隨著腹部增大產品能夠拉出，生產之后又可以縮回去成為普通的褲子;裙子在腰部有內外兩層口子，也可以變化調整;兩件套哺乳裝開口在內層，看起來就是時尚女裝，方便拆拿;而十月媽咪的離子防輻射服用細纖維把銀裹在里面做成一根絲，然后把絲做成衣服，近2000元的價格的確符合“高端”定位。

　　和很多同類品牌相比，十月媽咪價格偏貴，但趙浦認為，產品增加附加值后得到溢價，并不代表性價比失衡。整個懷孕周期內，孕婦裝穿著的重復率極高，“在國外，孕婦裝普遍比一般服裝價格高30%，而中國大多是低30-50%。如果懷孕之后還能穿著，其實更實用。”

　　門店革命

　　十月媽咪沒有工廠，除了保留打樣廠應對緊急追單之外，其它環節全部外包。趙浦強調，“我們很早就決定做輕資產公司，渠道方面才是重點。比如店面設計裝修，如果做得好，完全能甩掉一大部分競爭對手。”

　　在店鋪形象上，趙浦的確沒少花精力。由于認為孕婦最大的需求不是美和情感，而是安全與健康，趙浦放棄了柔和的粉色系，從杭州木材廠運來很粗的木頭，鋸為薄片并刷成綠色，貼在墻上，營造健康生活的感覺。

　　之后的視覺形象設計，趙浦以160萬元整體打包給陳逸飛的首席設計師，成為對方最大的一筆合同。很多顧客對十月媽咪店中代表“孕育”的蛋形標識以及精致的陳列很有好感。300-800元的平均消費，卻擁有相當于1500元價位的消費氛圍，這恰是趙浦的用意——提升店鋪形象，讓顧客感到物超所值。

　　創業初期，只憑借孕期產品打天下不免有些冒險，但趙浦堅持專注：孕嬰童產業中，孕婦產品在前端，兩個孕婦會因為共同的話題相識，成為朋友，相互介紹使用的產品，形成口碑傳播;如果在懷孕期間使用十月媽咪的產品并建立了忠誠度，就會產生持續購買。

　　身處細分市場，既有挑戰也容易形成優勢。趙浦總結，孕婦懷孕前六個月是帶著欣喜的感性消費，有時尚概念的產品在此期間銷售最好;后三個月迎接寶寶的降臨，開始變為理性消費，此時親朋好友贈送的嬰童產品甚至能擺滿柜子。

　　卡位計劃

　　“品牌和渠道都要卡位，因為即使你是輛奔馳，依然有可能被夏利體量的對手占了位置。”1997年店鋪的爆紅使趙浦夫婦幾天間收到了近30萬封要求加盟的信件，他們也曾大舉開店，但同樣走過彎路。

　　當時，直營店每年的銷售額能達到150萬元，有些加盟店卻只賣到15-20萬元。趙浦在巡店后才發現，從視覺形象到管理、服務，加盟店都與直營店相差甚遠，隨意進貨的情況更是普遍。這讓他很頭痛，不過仔細琢磨后終于明白問題所在：加盟商是“賣手”，會銷售不會挑貨，只有好的“買手”才明白消費者的需求;另一方面，很多加盟商是經營嬰童產品出身，囤貨和打折清理庫存是家常便飯，這是需要“趕時髦”的十月媽咪無法接受的。

　　趙浦當機立斷，給未達標的加盟商半年的整合期，達不到標準的將被逼出局。

　　在渠道卡位的同時，品牌卡位更是趙浦的興趣所在。十月媽咪總部的渠道管理部有八位同事，市場部卻達到十二位。由于產品需要有時尚的理念，他和太太都熱衷于新文化，閱讀玄幻小說和暢銷書籍，定期開務虛會進行頭腦風暴，年會上穿孕婦裝后還要模仿Lady Gaga，將新電影《愛麗絲夢游仙境》的靈感加入發布會中。

　　在此過程中，趙浦善于挖來或借用各種人才。來自臺灣文化大學的營銷副總裁長于策劃，曾任恒源祥總顧問的丁秀偉經常貢獻好點子;另一面是陣容強大的外圍顧問團隊：陳逸飛的首席工業設計師李大欣、PRADA的設計師、南極人總裁李曉明等業內人士，還有他在中歐商學院讀EMBA時結交的企業家朋友，這些人經常為他出謀劃策。

　　而每次帶父母與妻兒去旅游，趙浦都會挑選不同的城市，和太太在當地的超市、商場逛逛，迅速了解消費習慣。

　　小S助力

　　從2002年開始，到2005年決定大規模做市場推廣。2007年，趙浦決定同北京市衛生局與婦聯合作孕婦標志，發給一些剛剛懷孕的準媽媽佩戴。標志的實用性在于，剛懷孕時腹部突出并不明顯，但很需要在乘坐公交與地鐵時受到優待。

　　不過實施時并不順利，十月媽咪作為企業顯得勢單力薄。但趙浦沒有放棄“讓座”的立意，他在上班路上開車到地鐵站，特意搭一段地鐵去公司，發現很多人擠在里面，不得不盯著液晶屏幕。之后，有喜工貿便成為地鐵媒體DMG(已被華視傳媒收購)最早的客戶之一。

　　對于廣告本身，趙浦的三個理念是：公益、創新和娛樂。從公益的角度可以提高企業的社會誠信，加入創新與娛樂化就會吸引80后人群的注意。大家雖然對廣告內容還有點遲疑，但對于代言人小S的風格則早已認可。

　　“小S很特別，她也曾經叛逆過，但現在是個好媽媽，”最初簽約時，大家希望小S可以為宣傳廣告配唱，但由于她的聲音與形象分屬兩家公司難以協調才放棄。最終出爐的《十月媽咪駕到》R&B風格輕快，刻畫了一對年輕新潮的夫婦，準爸有點霸道，準媽有點嬌蠻，夸張之中也有溫馨。

　　十月媽咪的廣告投放一年半之后開始被人們熟知。趙浦有次同幾位企業家會面，對方聽說十月媽咪后立刻想起了地鐵上的廣告。

　　到了2009年，十月媽咪趁熱打鐵，在第十七屆中國國際服裝服飾博覽會舉辦了第一場秀，讓模特們身著大肚裝走上T臺，還邀請小S到場。幾乎同時，名為《閃開!十月媽咪駕到!》的圖書出版，趙浦從美國進口了每個月嬰兒在母體中的彩色顯微照片，內容中既有國家福利政策的內容，也有四格漫畫與星座寶寶。

　　不知是遍地開花的營銷手段還是邀請小S代言，很多人誤以為十月媽咪是臺灣品牌。趙浦笑言：“富達投資的首席代表錢昱第一次給我打電話時正在懷孕，聽說我做孕婦裝后問，是否聽說過一個臺灣品牌十月媽咪。其實我們是杭州出生，在上海長大。”