網購當心“披著羊皮的狼”
本報3月10日訊(記者羅婷)最近,網購達人張燕向記者抱怨,她上個月在網上買東西被騙子騙走了700多塊錢。細問下得知,原來她是中了網購木馬。記者從淘寶網市場部了解到,通過偷梁換柱假冒網站或者木馬網站等騙走錢財的案件,正在成為網絡購物安全的最主要威脅。對此,支付寶專家建議消費者要做到四項安全檢查。
陌生文件原是木馬
張燕告訴記者,春節剛過,她迫不及待地上網購買心儀已久的一件春季套裝。像往常一樣,張燕進入一家購物網站,點擊了所要購買商品的頁面。商品的說明很詳細,圖片拍得也很漂亮,但展示圖片是白色的一款,而張燕想買的是藍色。張燕馬上聯系了店鋪掌柜,掌柜立刻發給張燕一個鏈接,說是藍色款衣服的圖片。看完之后,張燕就購買了這件衣服。可是等了三天,衣服還沒到,張燕打算上網查查衣服到了哪里,沒想到打開淘寶賬戶一看,自己要買的衣服還在“等待買家付款”。張燕告訴記者,按照正常流程,她付款以后商品的狀態就應該是“等待賣家發貨”或者是“等待買家確認”。而如果顯示“等待買家付款”,那就說明商品還沒有付款。
張燕有些著急,馬上登錄了自己的網上銀行,查看消費記錄,錢卻已匯出。她再詢問掌柜,已經不見對方蹤影。張燕才意識到自己受騙了。
到底是哪個環節上出了問題?就此,記者采訪了支付寶安全專家,據專家分析,問題就出在了賣家發給張燕的那個藍色衣服圖片的鏈接上,這類文件是不法分子創造的木馬病毒,點擊后用戶電腦就相當于被人控制了,用戶的付款,實際上都轉到犯罪分子的賬戶上了。
假冒網站屢屢騙財
淘寶網華南區市場部有關負責人告訴記者,通過這種偷梁換柱的方式詐騙的網絡陷阱非常多。受害者往往都忽略了一些細節,讓犯罪分子鉆了空子。記者采訪中發現,去年剛剛注冊賬號開始網購的陳芳就是其中一個。
“現在想想,我還是又氣又恨!怎么能把賬戶密碼都告訴別人啊……”原來,春節前夕,陳芳準備修改自己網上購物的付錢額度,于是隨手在網上搜索了“支付寶客服”,沒細看就點了進去,結果頁面顯示正在升級,要求撥打一個400的免費電話,陳芳沒有遲疑就打了過去,接線員表示可以代陳芳修改,但是需要賬號和密碼。陳芳沒有懷疑就在電話里告訴了“客服”。結果晚上發現自己賬戶里的1000元錢沒了。
很顯然,陳芳搜索到的客服是假冒的。陳芳并不是惟一的受害者,在淘寶網站的投訴檔案中,通過搜索引擎進入假冒網站的人不少,還有不少人在購物過程中,通過賣家發送的鏈接進入假冒支付網站,最后被對方掌握了密碼騙取錢財。
網購做足安全功課
網購確實能節省不少錢,網購的流程也不復雜,但是要做到安全卻并不容易。就此,支付寶安全專家給消費者提出了四條建議:第一、電腦環境安全。專家建議使用正版操作系統、正版殺毒軟件、穩定瀏覽器;第二、網絡安全意識。不接受陌生文件、注意查看支付時的收款人,如有疑問立刻停止支付。不同網站用戶名與密碼做區分、網絡密碼不放在電腦內、最好使用同一臺電腦進行網絡支付;第三、支付基礎安全。在資金賬戶使用數字+英文+符號的高強度密碼、分別設置登錄與支付密碼、同時注意網銀的密碼安全;第四、在使用支付寶時還建議安裝數字證書和手機驗證,可以保障萬一密碼被盜,也能保證資金不損失。
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