服企必讀:品牌延伸謹防“死亡區”
品牌延伸必須理性而謹慎。如何延伸品牌才是合理的理性的?這就必須了解品牌延伸死亡線。企業之間競爭的實質是掌握和整合核心資源。在最適點創造品牌之后,再向兩邊延伸。這里必須明白到底哪里是品牌延伸的死亡線,這由三個因素決定:一是顧客思想包容性;二是行業要求;三是企業資源。
顧客思想指顧客對品牌認同的思想,顧客思想的包容性是品牌延伸生態位的最大“圈”。新產品表現出來的品牌理念往往與顧客對品牌認同的思想存在著可兼容問題。例如,可口可樂這個品牌,理念,這就超出了顧客思想,也就超出了品牌延伸的死亡線,這種品牌延伸是失敗的。
行業要求是指該行業的顧客需求、行業平均利率和競爭程度。只有存在顧客需求才具備延伸價值,只要有利可圖才存在延伸可能,競爭程度高低影響延伸的成功率。在行業內顧客無需求和無利可圖都標志著延伸超出了死亡限。
企業資源特別是核心資源是品牌延伸成功與否的關鍵,顧客思想包容性和行業要求都是非可控因素,而企業資源是可控因素。企業首先必須判斷進入新產品市場需要的核心資源是什么,企業是否具備這樣的核心資源,如何掌握和整合核心資源,為品牌延伸服務。如果企業不具備品牌延伸新產品的資源,那么品牌延伸超出了死亡限。
綜上所述,企業必須在顧客思想包容范圍內,行業要求程度不高和具備開發新產品的資源的條件下,才能品牌延伸。

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