皮爾卡丹吊牌與面料不符 代理商堅(jiān)稱沒(méi)問(wèn)題
就是這件皮爾卡丹西服的吊牌標(biāo)注引起了消費(fèi)者的懷疑。
日前,一名消費(fèi)者在購(gòu)買皮爾卡丹西服后委托紀(jì)萬(wàn)昌檢測(cè)。經(jīng)檢測(cè),該西服實(shí)際面料成分與吊牌標(biāo)注不符,據(jù)此紀(jì)萬(wàn)昌和該消費(fèi)者認(rèn)為該服裝存在質(zhì)量問(wèn)題,他們要求服裝生產(chǎn)廠家向消費(fèi)者公開(kāi)道歉。對(duì)此,皮爾卡丹有關(guān)代理商回應(yīng),該服裝只是吊牌標(biāo)注有誤,并不存在質(zhì)量問(wèn)題。而紀(jì)萬(wàn)昌曾就此事找他們索要高額賠償,這種行為涉嫌敲詐。
事件起因:吊牌標(biāo)注蹊蹺引質(zhì)疑
據(jù)紀(jì)萬(wàn)昌介紹,前段時(shí)間,一名消費(fèi)者在我市某大型賣場(chǎng)購(gòu)買了這件皮爾卡丹西服上衣,后來(lái),當(dāng)他無(wú)意中查看這件衣服標(biāo)牌時(shí),卻奇怪地發(fā)現(xiàn),在其面料成分的標(biāo)注中,除了羊毛、桑蠶絲、滌綸、大麻之外,居然先后兩次對(duì)亞麻成分進(jìn)行了標(biāo)注,這引起了這名消費(fèi)者的懷疑,因此他委托紀(jì)萬(wàn)昌對(duì)這件皮爾卡丹西服的質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)。
檢驗(yàn)結(jié)果:與吊牌標(biāo)注成分不符
受這名消費(fèi)者委托,紀(jì)萬(wàn)昌前去相關(guān)機(jī)構(gòu)對(duì)該西服進(jìn)行了檢測(cè)。他向記者出具了一份《濟(jì)南市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)所檢驗(yàn)報(bào)告》,《報(bào)告》顯示,送檢的皮爾卡丹西服上衣為天津津達(dá)制衣有限公司生產(chǎn),送樣日期為今年6月30日。《報(bào)告》中的檢驗(yàn)結(jié)論顯示,“面料纖維含量定性為:羊毛、桑蠶絲、聚酯纖維、亞麻、大麻、苧麻”。紀(jì)萬(wàn)昌指出,據(jù)該《報(bào)告》結(jié)論,這件皮爾卡丹西服上衣并無(wú)標(biāo)牌中標(biāo)注的滌綸成分,而含有其未進(jìn)行標(biāo)注的聚酯纖維和苧麻成分。
紀(jì)萬(wàn)昌表示,大約半個(gè)月前,他帶著該檢驗(yàn)報(bào)告來(lái)到消費(fèi)者當(dāng)初購(gòu)買這件西服的賣場(chǎng),對(duì)于該檢驗(yàn)報(bào)告,賣場(chǎng)方面并未提出異議,也未出示其他檢驗(yàn)報(bào)告。因此,經(jīng)協(xié)商,消費(fèi)者和紀(jì)萬(wàn)昌一致表示,將放棄賠償要求,但需要皮爾卡丹西服上衣的生產(chǎn)廠家天津津達(dá)制衣有限公司在媒體上公開(kāi)向消費(fèi)者道歉并作出合理解釋。
代理商:只是吊牌標(biāo)注有誤
6日下午,就紀(jì)萬(wàn)昌反映的皮爾卡丹西服上衣中并無(wú)標(biāo)牌中的滌綸成分,而含有其未標(biāo)注的聚酯纖維和苧麻成分,皮爾卡丹西服在山東的代理商———山東利源盛商貿(mào)有限公司濟(jì)南分公司負(fù)責(zé)人李先生指出,聚酯纖維就是滌綸的學(xué)名,目前有關(guān)部門要求將滌綸標(biāo)注為聚酯纖維,但這并非是硬性要求,完全實(shí)現(xiàn)該要求還需要一定的時(shí)間,目前仍舊在標(biāo)牌上標(biāo)注滌綸的廠家還有很多。另外關(guān)于吊牌面料成分標(biāo)注有兩個(gè)“亞麻”的情況,李先生也解釋,當(dāng)初是委托另外一個(gè)廠家印刷的吊牌,不慎將其中的苧麻成分誤印成了亞麻。因此他認(rèn)為,嚴(yán)格地講,紀(jì)萬(wàn)昌提到的衣服并不存在質(zhì)量問(wèn)題,也不存在故意欺騙消費(fèi)者的情況,只是標(biāo)識(shí)有誤。
李先生指出,就此問(wèn)題,紀(jì)萬(wàn)昌曾經(jīng)找過(guò)該公司總部并要求高達(dá)30萬(wàn)元的賠償。公司方面認(rèn)為,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律規(guī)定,該賠償要求顯然過(guò)高。對(duì)紀(jì)萬(wàn)昌的做法,李先生認(rèn)為已經(jīng)涉嫌敲詐。
當(dāng)再次就皮爾卡丹方面對(duì)吊牌標(biāo)注情況的解釋再次向紀(jì)萬(wàn)昌反饋時(shí),他表示,如果衣服出自小作坊,出現(xiàn)這樣的問(wèn)題可以理解,但作為皮爾卡丹這樣的知名品牌,該錯(cuò)誤則有些低級(jí)。他承認(rèn)曾要求過(guò)30萬(wàn)元的賠償,但當(dāng)時(shí)也同時(shí)提出如果皮爾卡丹向全國(guó)消費(fèi)者致歉,他可以不要賠償。紀(jì)萬(wàn)昌又表示,30萬(wàn)元是一種精神損害賠償,對(duì)方對(duì)他涉嫌敲詐的說(shuō)法“站不住腳”。

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