瑪卡西尼商學院欲打造服裝行業的“黃埔軍校”

　　今年5月新成立的“瑪卡西尼商學院”，承擔了羽晨服飾鍛造服裝行業“黃埔軍校”的重任。

　　瑪卡西尼商學院院長余昀表示，該學院成立之初，就明確了通過建立戰略動力系統、管理升級系統、營銷服務系統、供應鏈管理系統、技術研發系統等學習體系，提升員工專業能力、管理能力、創新能力、發展能力的辦學目標。“現場、案例、即時、互動”的創新培訓形式，清晰的組織架構及課程體系，以及制度約束及激勵機制，讓瑪卡西尼商學院運營近半年就為公司輸送了不少優質人才。

　　課程開發配套員工晉升

　　余昀介紹，該商學院整體培訓包括新員工培訓、內部講師培訓、在職培訓、銷售培訓四項主要內容;而課程體系的建設同樣包含四項內容：新員工入職引導培訓、基礎崗位技能培訓、管理能力提升課程、員工個人成長與職位晉升。“我們的師資隊伍分為企業內部講師和外聘講師，基礎性的、技能、文化疏導方面的培訓由公司講師完成，而供應鏈管理、領導力等較為頂層的課程，則根據實際需求借助外部力量。”

　　余昀表示，瑪卡西尼商學院所設置的課程，目的在于幫助員工迅速成長，給員工提供職業發展的培訓。“因此我們的課程開發是和員工職位晉升通道的設計結合在一起的，例如員工在專員、主管、經理的時候，所接受的培訓都是不一樣的。”

　　為了確保培訓效果，在授課形式上瑪卡西尼商學院也花了很多心思，做了不少創意，形式很多樣化，例如講師有受聘儀式、教師節活動、讀書會、漂書活動、新員工會帶到附近的公園開展拓展活動、進行實操性課程等。在課程內容的演講上也是創意不斷，學員跟講師間的互動較多，PPT內容的展示也采取個性的平面設計，用一種很輕松的方式來宣導。

　　據悉，近幾個月以來，瑪卡西尼商學院針對員工技能的提升，對每個部門都做了不少內訓。例如通過專業術語等方面的學習，推動商品管理的數據分析，確保分公司跟總部在標準的認識上得到統一。“大家在寫公文時也規范了很多。以前的公文形式五花八門，發文之前要經過專門的部門審核后才可以發出，占用了很多的人力時間，而現在大部分都寫得比較好，不僅工作效率提高了，更重要的是人員的技能得到了提升。”余昀表示。

　　余昀透露，明年商學院的時間安排強度會加大，內外訓、商學院本身講師的培訓、終端店鋪人員培訓等多個模塊都將進行。

　　對內部講師進行星級評定

　　據悉，瑪卡西尼商學院的內部講師隊伍是由部門經理、核心業務骨干、中高層管理人員組成的，通過商學院評定的講師將獲得星級資格，而內部講師還分為非正式講師、見習講師、種子講師、榮譽講師四個梯隊。

　　“講師都必須具備課程研發、授課及技巧等方面的能力，任何一位講師每新開發出一個課程，商學院內部會先進行評估，評估完成、改善后的課程方可進入授課。”余昀介紹，首先要在內部講師里試講，聽課的講師們會提出一些改善意見，修正完后再正式授課。值得一提的是，內部互動這種方式對于講師個人的成長幫助更大，因為這樣能直接看到自己的不足。

　　此外，講師開發的課程要結合公司的發展戰略，一部分課程的設置來源于調研，深入了解員工存在一些什么樣的問題、需要什么樣的課程培訓，再進行商討、確定培訓的主題，普通員工、主管、經理、總監等各個層面的人員都參與其中;而另一部分則執行公司戰略里所要宣導的那部分內容，例如企業文化方面的落地。

　　在余昀看來，一些企業的培訓流于表面或者曇花一現，癥結在于缺乏系統性，缺乏機制、缺乏對需求的把握，缺乏課程設置的合理性及執行力度。因此，瑪卡西尼商學院成立之初，就搭建起了較為清晰的組織架構及課程體系，有制度約束及激勵機制。目前把每月一次的培訓調整為每季度一至兩次，減少頻次，提升質量，不斷地進行課程優化。