主做線下實體店的宜家在中國取得巨大的成功

　　受網購“大潮”等沖擊，不少實體店銷售額呈現不斷下滑，而主做線下實體店的宜家卻在中國取得巨大的成功。如今，開業迄今已近半年的宜家杭州商場，已在杭州發展了40多萬名會員。“我們對杭州的銷售情況挺滿意的。” 宜家杭州商場相關負責人告訴記者。

　　這半年，宜家給杭州帶來了什么?宜家為什么總是這么火?各行各業又是如何看待它的高人氣的?在接受記者采訪時，多位專家提到了“供給側”改革。宜家在中國取得的成功，印證了“供給側”理論的重要性、迫切性。“浙江企業當下最核心的問題是要轉型，但一些企業卻并不知道往哪里轉。宜家供應的產品設計感比較強、人性化等因素，能把消費者的需求進一步激發出來。”

　　宜家集團的最新財報很亮麗：“中國在2015財年有非常精彩的表現，銷售增長超過18%，可比市場銷售增長10%從而達到創紀錄的105億人民幣銷售額。有超過7500萬人次光臨宜家在中國的18家商場。在過去的2015財年，宜家俱樂部會員增長了42%，達到1350萬人。"

　　相比宜家的熱鬧，如今一些傳統的家居建材商場卻顯得頗為冷清。昨天，在位于秋濤北路的某家居建材賣場里，一些商戶們守著鋪位無聊地玩著手機。“生意不好做。”一位商戶告訴記者，“生意少，賺的錢更少，連1%的利潤都沒有。”

　　歐亞達杭州區域企劃經理程峰告訴記者，在杭州一些家居建材賣場，“周六、周日人多一點，但工作日人很少。一般情況下，商戶肯定要比消費者要多，除非大的活動人才會多一些。”

　　程峰也多次實地走訪過宜家。“宜家杭州商場跟傳統意義上的家居商場不太一樣。宜家杭州商場為什么有那么高的人氣，跟它的定位有很大的關系，還有物美價廉。宜家有些東西設計感強，涵蓋的東西又比較全。”

　　昨天，宜家杭州商場提前給部分杭城會員辦了一場“圣誕派對”，以此答謝消費者。雖然選的日子是工作日，但來的會員挺多。在3樓的會員俱樂部區域，媽媽們帶著孩子開心地做姜餅、包三文魚餅，其樂融融。

　　“我們開業至今已近半年。宜家杭州商場迄今已在杭州發展了40多萬名會員，會員主要以27歲至40歲的中青年居多。而從性別上看，女性會員居多。” 宜家杭州商場相關負責人樂呵呵地告訴記者。

　　林小姐就是其中一名會員。這位30多歲的女子住在火車東站附近，雖然開了一家襪子網店，網購水平堪稱嫻熟，但是她卻頗為熱衷逛宜家。“以前上大學的時候還特地跑到上海逛宜家，宜家杭州商場開出來至今，我已經來了10多次。”

　　每次，林小姐并沒有抱著什么購買目的，但是逛著逛著，椅子、杯子、凳子、梳妝鏡等就不斷進入購物車，搬回了不大的“小家”。“我覺得宜家的東西設計感比較強，東西不貴，產品質量不錯，產品設計比較人性化……說實話，看著看著，我的消費欲望就被激發出來。”

　　同樣，家住在汽車南站的馬大伯、時尚先生吳先生等幾位不同類型的消費者告訴記者，他們喜歡逛宜家是因為這里的產品獨一無二，很難在網上找到同等價位的替代品。

　　作為宜家生產專供辦公椅的供應商，浙江恒林椅業股份有限公司在跟宜家多年的合作中，一直在“偷師學習”。恒林椅業一年給宜家專供辦公椅的訂單量約200萬張。今年5月，恒林椅業還增加了宜家沙發生產線，目標30萬套(件)。

　　恒林椅業旗下的安吉恒友家具有限公司總經理陳育昌告訴記者，跟宜家合作的幾年來，已經多次接受宜家提供的培訓學習。“宜家會要求供應商不斷地成長，改善和創新產品，同時組織全球采購鏈中的供應商不斷相互學習先進經驗。比如，宜家在山東的一家供應商做自動化最棒，就帶著我們去學習參觀;還帶我們去宜家的瑞典總部去學習工廠的生產管理模式。當然，宜家也安排其他供應商來我們這里學習……大家通過不斷地分享和相互學習，最終讓企業把產品質量做得更好。”

　　在這種注重提高“供給側”品質的理念下，浙江恒林椅業股份有限公司越來越注重產品創新、研發投入和科技創新，靠品牌建設推動轉型升級。

　　如今，恒林椅業通過生產工藝流程改造，整條生產線的縫紉、噴膠、捫面、背管架、稱重、包裝等近十個環節實現機器自動化，效率提高2.5倍。據統計，恒林椅業在設備改造項目運行以來，其中辦公椅生產流水線、五金生產自動化改造投入巨資，帶來的效益是，綜合效益提升50%以上，其中：減少用工30%—40%，減少能耗20%以上，人均產出提升118%。