森馬教你如何拯救低迷的服飾行業？

　　今年上半年傳統服裝業走勢低迷。電商的沖擊、國外服裝品牌“無距離”的購買，已經讓老牌服裝品牌陷入窘境。森馬電商總經理邵飛春認為互聯網、智能化過程中，時尚產業發生的變化主要體現在6個方面，基于此森馬給出了6大“解藥”。

　　從今年上半年鞋服類上市企業的財報可以看出傳統服裝業的低迷走勢。電商的沖擊、國外服裝品牌“無距離”的購買，已經讓老牌服裝品牌陷入窘境。同時，數字技術蓬勃發展、新工具與渠道的大熱，給時尚產業帶來了巨大的變化，也將企業推向了前所未有的沖擊與挑戰。

　　9月24日森馬的“時尚合伙人”計劃啟動發布會上，森馬電商總經理邵飛春對于互聯網、智能化過程中，時尚產業發生的變化闡述了自己的理解，他表示，最主要變化主要體現在6個方面，而針對這6大變化他也給出了相應的應對策略。

　　1、互聯網拉近消費者與時尚距離，讓時尚可以在全球范圍內快速傳播，國內市場時尚氛圍越來越濃厚;

　　2、隨著經濟水平的提高，年輕消費群體在相對安全的環境里成長，他們從小接受更多的藝術熏陶，更懂得欣賞美;

　　3、未來虛擬和現實的界限為越來越模糊，直播和VR或將成零售行業標配;

　　4、互聯網讓消費場景變得增加快捷，品牌、產品與內容高度可以統一;

　　5、信息壁壘被逐漸打開，供應鏈效率將被大大提升;

　　6、如今年輕人的眼里時尚已經不是奢侈品，它逐漸開始演變成一種生活態度的展現。

　　基于這些原因，森馬制定了以消費者角度出發，數據化運營能力為依托，品牌、產品與內容高度結合的電商渠道戰略，催生了“品牌+合伙人”的新商業模式。

　　以下是森馬電商總經理邵飛春演講內容，由電商在線編輯整理：

　　互聯網拉近消費者與時尚距離

　　整個互聯網帶來首要的變化就是時尚數據的垂直市場。以前我在溫州的時候，有朋友說現在溫州街上流行的東西是上海兩三個月前流行的，現在上海街上流行的則是巴黎兩三個月前流行的，因為在以前時尚傳播過來需要時間。但如今互聯網速度非?？欤屠枳蛱熳咄甑男悖裉煳覀兙涂梢钥吹?，這個變化帶來時尚產業一個全新的預期。以前內地城市對于時尚的感知度較差，他們很難買到時尚的單品，現在有了互聯網，哪怕小縣城也可以觸碰到時尚的單品，當內地市場時尚氛圍開始越來越強的時候，整個時尚行業會有全新的機會。

　　年輕消費群體更懂得欣賞美

　　70、80后的關注點很大程度都放在生存上面，努力賺錢，努力買房，哪怕經濟條件好一些的，就要去繼續奮斗第二套、第三套房子。而現在的00后一出生，他的爸爸就有房子，甚至奶奶、外婆還有房子，家里就他一根獨苗，他在很安全的環境里長大，受過良好的教育。

　　曾經有一次我去紐約博物館轉了一圈，但遺憾的是我什么都沒看懂，直到參觀快要結束的時候，我碰到一個90后的留學生，他跟我講每個作品背后有什么故事，頓時這些作品就鮮活起來。90后乃至00后，他們對美的審美能力大量提高，時尚帶給消費者對社會有更好的理解。

　　直播和VR或成零售標配

　　另外一個今年大火的VR和直播，我覺得未來它們將成為整個零售的標配。舉例子來講，人生生下來就開始找生存的意義，以前人們覺得人生應該好好讀書、考大學然后找到一份好的工作賺很多錢，這個意義是圍繞著生存而來。但是00后生存在物質條件已經滿足的情況下，他們人生的意義在哪里。就像很多人不理解打游戲，以前我也不能理解，怎么會有人投入上千萬到游戲建設城邦里，但現在我逐漸的開始理解，這其實也是人生價值的追求。

　　未來虛擬和現實會界限會越來越模糊。直播和VR可以帶來什么?以后消費者躺在家里用VR，可以達到看到的東西就跟逛店鋪是一樣的，這樣虛擬和現實可以非常好的結合起來看，所以00后其實會給我們時尚行業帶來非常大的變化。

　　品牌、產品與內容高度統一

　　有一次，我在車上看文章，里面講到講有一個可以給小孩子講故事的智能故事機。因為我每天很晚回到家，妻子曾不止一次抱怨，沒人給孩子講故事，這臺智能故事機，可以給孩子講故事，還能和孩子進行對話。我當時就覺得太好了，不就是最好的替身么。于是我馬上去淘寶搜索一下，不到三分鐘就把單子下了，然后第二天商品就送到了我家里。

　　這個場景可以看出，以前看到一個廣告，你沒有辦法立刻買東西，或者看到產品沒有直接對應的介紹，但是今天品牌、內容和產品是高度統一的。用戶進來品牌里面不僅僅是購買商品，他們跟需要跟品牌進行對話，其實未來是不是O2O，而是OEO，線上和線下是高度統一。

　　信息壁壘被打開

　　我剛進服裝行業覺得它很簡單，但越深入越復雜，一件衣服有非常多的輔料。其實中國供應鏈還處于相對比較初級階段，去工廠看了大家就知道，它與我們想的高大上時尚行業還有很大的差別。為什么以前很難去做改變，因為信息不暢通，但現在有了互聯網，信息的壁壘被打開了。比如說滴滴用大家不能想象的方式實現了車上面的共享，這個過程就是信息流打通之后解決的。

　　時尚行業也是一樣，以后每個工廠、面料工廠擁有更好的信息化系統，打通之后供應鏈效率大大提升，這就能為時尚行業提供非常好的速度，以前我們做衣服超過半年的時間就要備好貨，如果供應鏈速度可以更快，這個周期就能夠大大被縮短。

　　時尚不是奢侈品，是生活態度

　　最后我們講到時尚的理解，如果還有很多人認為買奢侈品就是時尚，這個觀念在現在其實落伍了?，F在00后已經不認為說買香奈兒、古馳等大牌包包就是時尚。以前我們拿奢侈品去展示自己的存在感，買個香奈兒、古馳不發朋友圈就不行，它還是炫耀的工具?，F在年輕群體已經不需要炫耀，他對時尚感觸是生活態度，就像有些老太太下樓買個菜還會打扮得體，妝容精致，讓很多人追崇，它是一種態度和講究。

　　時尚合伙人要做啥?

　　森馬號稱是韓國長腿歐巴的收割機，從李敏鎬，金秀賢一系列的形象代言邀請了很多韓國明星。以前我們投入大量費用請他們來拍照，為產品代言。但現在00后對明星的感覺也在發生變化。明星是電視上面可望不可及的，和消費者仍有很大的距離。但現在網紅能夠被年輕群體追捧， 因為她們今天在吃飯，去旅游，會把這種感覺帶給你，好像你夠一下也能夠得著，這與消費者之間距離是無限接近的。

　　基于時尚產業的變化，消費者習慣的遷移，我們推出了時尚合伙人計劃。如果網紅既然要捕捉時尚，與粉絲互動，還要去面對自己不熟悉的供應鏈、店鋪運營等環節，一個人難以實現。我們能夠與更多網紅去合作，她們負責去捕捉時尚，互動消費者，后面那些更苦逼的供應鏈、運營就交給我們，而這也恰好是我們擅長的地方。

　　森馬制定了以消費者角度出發，數據化運營能力為依托，品牌、產品與內容高度結合的電商渠道戰略，以引領時尚與生活方式的融合升級創新，時尚合伙人商業計劃正是森馬核心戰略催生的新商業模式，我們希望將它建立成一個真正平價，真正與供應鏈緊密結合的平臺。包括我們跟歐陽娜娜合作，不是讓她成為我們的時尚代言人，而是成為我們合伙人，讓她可以更深入的參與到這個生態鏈條中來。