優衣庫在中國開啟線上訂購線下取貨服務

　　據悉，日本迅銷旗下的優衣庫開始在中國提供線上訂購、線下實體店取貨的服務。顧客可在下班途中到車站或辦公樓附近的優衣庫實體店提取訂購商品，這樣能夠提高其光顧門店的頻率，促進購物。接下來，跟隨世界服裝鞋帽網的小編一起來了解一下詳細內容吧……

　　優衣庫是日本服裝品牌，由日本迅銷公司建立于1963年，當年是一家銷售西服的小服裝店，現已成為國際知名服裝品牌。優衣庫柳井正在日本首次引進了大賣場式的服裝銷售方式，通過獨特的商品策劃、開發和銷售體系來實現店鋪運作的低成本化，由此引發了優衣庫的熱賣潮。優衣庫在中國品牌服裝零售業率先推出網購業務，其網絡旗艦店于2008年4月16日，Uniqlo的淘寶商城店鋪和外部網店同時發布，開店后平均每天銷售2000件。優衣庫奉行將顧客的要求迅速商品化、迅速提供商品這一企業根本精神，也表達了他們期望成為擁有快餐文化這一世界通用理念的零售企業界之不可動搖的信念。這個理念是指通過全世界統一的服務、以合理可信的價格、大量持續提供任何時候、任何地方、任何人都可以穿著的服裝。因此他們擁有獨特的商品策劃、開發和銷售體系，從而實現店鋪運作低成本化。

　　價廉物美的休閑裝“UNIQLO”是UniqueClothingWarehouse的縮寫，以為消費者提供“低價良品、品質保證”的經營理念，在日本經濟低迷時期取得了驚人的業績。優衣庫在中國、東南亞、歐洲等多個地區都有加工點，其中中國的各種加工企業多達幾百家。此次優衣庫已經在英國等地推出線上訂購、線下實體店取貨的服務，還討論在日本也引入該服務。

　　顧客在網上訂購優衣庫商品后，可以選擇寄到自己家，還可以去優衣庫實體店提取。這一服務包括全部商品。優衣庫第一步先指定在中國的約400家門店為提取地點，今后還將討論把范圍擴大到全部約500家門店。

　　優衣庫認為，家中沒有收貨箱、不方便取貨的顧客存在這種需求。在中國，快遞配送網尚不完善，被指出存在配送延遲等情況。因此，顧客在指定時間到店取貨更為方便。

　　通過到門店取貨增加顧客光顧頻率，還有助于促進其購買其他商品。2016財年(截至2016年8月)，優衣庫在中國區(含港臺地區)的銷售額為3328億日元，比2015年增長了9.3%。今后優衣庫將繼續以每年約100家店的速度在中國開店，提高線上和線下實體店兩方面的便利性。

　　線上訂購、線下實體店取貨的服務名為“Click & Collect”，優衣庫已經在英國和美國引入該服務，還討論推廣到日本等其他國家。在日本，優衣庫從2016年開始提供在7-11便利店取貨的服務。

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