用工荒引導(dǎo)企業(yè)改善工作環(huán)境

　　從2009年下半年起，經(jīng)歷了金融危機(jī)的考驗，在生產(chǎn)型企業(yè)相對集中的泉州，各企業(yè)迎來了新的機(jī)遇，面對不斷增加的訂單讓不少企業(yè)改變過去正月十五開工的慣例，開工時間提前到正月初八，但工人短缺的現(xiàn)實(shí)卻使得企業(yè)開工顯得心有余而力不足。

　　泉州市是中國勞務(wù)輸入重點(diǎn)地區(qū)，全市共有民營企業(yè)近13萬家，每年吸引外來務(wù)工人員170萬。

　　據(jù)了解，今年泉州企業(yè)預(yù)計缺工超過16萬人。缺工問題最為嚴(yán)重的行業(yè)以勞動密集型企業(yè)居多，主要包括制鞋、紡織服裝、電子、機(jī)械制造、石材、水暖、樹脂、包袋、陶瓷工藝、食品飲料等，工種則是熟練工、普通工、一線操作工和學(xué)徒工等。這些缺工企業(yè)中，中小企業(yè)最為嚴(yán)重，占到缺工人數(shù)的70%以上。以南安市為例，經(jīng)有關(guān)部門調(diào)查顯示，該市118家企業(yè)缺工達(dá)2.5萬多人，在鞋服、傘業(yè)、包袋行業(yè)的28家企業(yè)中，缺工就達(dá)1.5萬人。同樣是勞動密集型的豐澤區(qū)缺工企業(yè)有185家，缺工達(dá)1.2萬人，集中在包袋、服裝、樹脂等勞動密集型企業(yè)。以紡織服裝和鞋業(yè)為主導(dǎo)的石獅和晉江兩個縣級市，普工最為緊缺，一般企業(yè)缺工率超過15%。因為缺少人手，一些勞動密集型企業(yè)甚至開不了工。

　　大企業(yè)門難進(jìn)　小企業(yè)招工難

　　從正月初八開始，泉州市有關(guān)部門就陸續(xù)舉辦多場人才招聘會，數(shù)百家企業(yè)和上萬人潮讓招聘現(xiàn)場盛況空前。記者在多個招聘會現(xiàn)場，以及深入企業(yè)采訪時發(fā)現(xiàn)，一頭是工廠為招不到工人而發(fā)愁，一邊是工人正為找不到理想的企業(yè)干著急。為什么會出現(xiàn)這種兩頭熱又兩頭冷的怪現(xiàn)象呢？

　　泉州市號稱品牌之都，擁有馳名商標(biāo)51枚，中國名牌產(chǎn)品47家，現(xiàn)有上市企業(yè)28家，其中服裝、運(yùn)動鞋、水暖和陶瓷產(chǎn)品在國內(nèi)市場占有絕對優(yōu)勢，這些品牌企業(yè)所需要工人占有相當(dāng)大的一部分，但是他們幾乎不受“用工荒”的影響。除了新增生產(chǎn)線需要大量工人時，會出現(xiàn)短暫的缺工外，其余時間根本不用為招工發(fā)愁。

　　經(jīng)濟(jì)一回暖，缺工現(xiàn)象就更加明顯。記者發(fā)現(xiàn)，當(dāng)?shù)剌^大規(guī)模的企業(yè)，由于訂單穩(wěn)定，加上待遇良好，基本不存在缺工，諸如“安踏”、“恒安”、“七匹狼”、“匹克”等品牌上市企業(yè)，春節(jié)后到崗率一般在95%以上，只要稍微補(bǔ)充一下就可以滿員。有業(yè)內(nèi)人士分析：招工難其實(shí)說白了是大廠與小廠之間的博弈。很多工人選擇大企業(yè)，最關(guān)鍵的一點(diǎn)是對大企業(yè)的信任。在這些大企業(yè)中，工人的權(quán)益可以得到相對的保障，而一些小企業(yè)甚至連工人工資都會拖欠。大企業(yè)的工資待遇相對小廠高很多，工人擁有固定的底薪，加班有加班費(fèi)，夏天有防暑降溫費(fèi)，逢年過節(jié)還有紅包，福利好，不會拖欠和克扣工資，一般熟練工人月薪都會超過2000元，重要崗位可以拿到3000-5000元不等。大企業(yè)還為工人辦理了醫(yī)療和社會保險，工人宿舍裝有空調(diào)、電話、電視機(jī)、熱水器等生活必需品，對夫妻同在工廠上班的，還提供有夫妻房。所以，很多小廠的工人在業(yè)務(wù)技能熟練后，都會想辦法往大企業(yè)跳。這樣一來，大企業(yè)基本不用為招工發(fā)愁。小廠就不一樣了，很難提供像大企業(yè)一樣的待遇，招工就相對困難。缺工較為普遍的也是這些中小企業(yè)。

　　福建省中宇建材集團(tuán)負(fù)責(zé)人事工作的劉清建副總經(jīng)理對這幾年招工的巨大變化深有感觸。以前是到處招人，不管男女老少年紀(jì)大小，只要能上得了生產(chǎn)線就可以，這樣一來人員素質(zhì)就參差不齊，工作效率也不高。這幾年來，到工廠應(yīng)聘的幾乎都是熟練工人，一到工作崗位馬上就順手，很多一線工人經(jīng)過考核都會被提起來當(dāng)管理，這樣工資待遇就翻番。后來了解，這些一線工人都是從一些小廠跳槽出來的。許多一時進(jìn)不了企業(yè)的工人，會交代里面認(rèn)識的老鄉(xiāng)或者工友，爭取在這些大企業(yè)要新增工人時，搶先去應(yīng)聘。大企業(yè)成了工人就業(yè)的首選，只有大企業(yè)招滿了以后，工人才會把目標(biāo)投向中小企業(yè)。

　　而在泉州市東海工業(yè)區(qū)從事服裝加工的林先生就印證了以上說法，“民工荒”真正的主體就是小企業(yè)，缺工對于他們來說已經(jīng)是習(xí)以為常，經(jīng)常都要到招聘會去招人，但基本上是失望而回。他告訴記者，小企業(yè)招工難有很多方面的原因，一是條件差，加工廠沒有辦法像大企業(yè)一樣能夠提供優(yōu)質(zhì)的用工環(huán)境，在很大程度上只能將就生存。二是資金上存在一定的不足，依靠給大企業(yè)加工，在結(jié)算時間和資金回籠上沒有保證，這樣就會拖欠工人工資。三是對訂單加工不能保證，由于是靠大企業(yè)給活，有業(yè)務(wù)時會讓你忙不過來，沒有業(yè)務(wù)的時候工人坐著等，這樣一來工資待遇就沒辦法跟上，有活的時候工資還行，能到一兩千元，沒有活的時候就沒有。正是這些原因?qū)е鹿と颂圻^于頻繁，受累的就是中小企業(yè)。

　　“用工荒”有利引導(dǎo)企業(yè)改善用工環(huán)境

　　長期累積的缺乏用工誠信是中小企業(yè)缺工的硬傷。泉州市的企業(yè)有相當(dāng)大的一部分是勞動密集型中小企業(yè)，靠加工訂單生存，利潤率低，工資水平不高，對求職者缺乏吸引力。這些企業(yè)自身的生存條件較為特殊，為了保持利潤最大化，往往忽略工人的權(quán)利，工作時間又長，有時還會克扣工人工資，沒有社會保障等是最常見的現(xiàn)象。招工難度較大的就是這些生產(chǎn)生活條件差、加班時間長、工資不按時發(fā)放、企業(yè)員工待遇低的企業(yè)。

　　采訪中發(fā)現(xiàn)，如今泉州的用工環(huán)境已經(jīng)在發(fā)生變化，由過去企業(yè)挑工人，悄然轉(zhuǎn)變?yōu)楣と诉x企業(yè)。一個工人來到一座城市，并不急著找工作，而是先看看哪家企業(yè)的待遇好、就業(yè)環(huán)境好，有孩子的外來務(wù)工人員還要考慮打工的企業(yè)所在地能否方便孩子上學(xué)??現(xiàn)在工人就業(yè)不再是只要有一份工做就可以。以前工人因教育程度低，多為養(yǎng)家糊口，對就業(yè)環(huán)境和條件不是太在乎。現(xiàn)在新生代農(nóng)民工正成為求職者的主力，他們的需求更豐富，要工作，還要休息、社會保障、娛樂以及發(fā)展平臺??傳統(tǒng)的企業(yè)計件薪酬模式和超時輪班工作對他們已很難產(chǎn)生吸引力。

　　有關(guān)專家認(rèn)為，當(dāng)前“用工荒”有利于引導(dǎo)企業(yè)更加重視務(wù)工人員的收入水平和福利狀況，使務(wù)工人員得到更好的保障。政府和企業(yè)應(yīng)未雨綢繆，加強(qiáng)維權(quán)平臺，加大勞動保障法等法規(guī)的宣傳，增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營者依法用工和勞動者依法維權(quán)的意識。最重要的是對來泉務(wù)工人員給予提供醫(yī)療保險、大病救助、廉租房、子女就學(xué)等“市民待遇”的社會保障體制，引導(dǎo)企業(yè)樹立“靠事業(yè)留住員工、靠感情聯(lián)絡(luò)員工、靠待遇增加員工”新理念；加快產(chǎn)業(yè)升級步伐，吸引更多有文化、有專長的技術(shù)工人。最重要的是，政府要加大勞動監(jiān)察執(zhí)法力度，嚴(yán)厲打擊、查處企業(yè)拖欠、克扣職工工資行為，對少數(shù)嚴(yán)重違反勞動法規(guī)、社會影響比較惡劣的企業(yè)，依法從重處罰，并予以曝光，在全社會營造依法用工的良好氛圍。

　　缺工給企業(yè)帶來了壓力，卻也有助于閩南企業(yè)對用工環(huán)境的調(diào)整。政府部門在宏觀上給予指導(dǎo)和調(diào)劑的同時，關(guān)鍵還得靠企業(yè)自身來塑造良好的用工環(huán)境。不然，小企業(yè)只能變成為大企業(yè)輸送人才的平臺，周而復(fù)始的用工荒依舊會存在。調(diào)查顯示，泉州市政府從幾年前就在如何留住外來工上下功夫，取得了較好的成效，中小企業(yè)也積極效仿品牌企業(yè)的成功之鑒，積極改善用工環(huán)境，不斷提高工作待遇。2009年普通工人工資水平在1800元左右，今年預(yù)計會達(dá)到2000元以上。

　　有關(guān)專家分析，雖然局部地區(qū)的確出現(xiàn)了“用工荒”，從總體上看，勞動力仍然是供大于求，但是特殊的“用工荒”已經(jīng)給政府和企業(yè)發(fā)出了強(qiáng)烈的警示信號。福建省有關(guān)部門和各級政府正采取多種積極措施，調(diào)節(jié)用工供需缺口。記者采訪期間，由泉州市總工會主席傅福榮帶隊的招工團(tuán)，已經(jīng)分赴河南鄭州、南陽和四川瀘州、眉山進(jìn)行為期一周的招工。未來一段時間，數(shù)百家閩企浩浩蕩蕩開進(jìn)中西部地區(qū)招工的場景還將持續(xù)一段時間。