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中國制造:以自強息浮議
近一個時期,一些國家的媒體的惡意炒作和"妖魔化"中國出口產(chǎn)品的質(zhì)量問題,損害了中國的國際形象,影響了中國出口產(chǎn)品的信譽,給中國的出口企業(yè)造成了損失。 不久前,美國美泰公司召回大量中國制造的玩具,引起國際關(guān)注。日前,美泰公司全球業(yè)務(wù)行政副總裁迪湯姆在會見中國國家質(zhì)檢總局局長李長江時,就美泰公司設(shè)計缺陷對"中國制造"和有關(guān)廠商造成的影響表示歉意。 對產(chǎn)品出現(xiàn)的質(zhì)量問題和安全問題,必須進行實事求是的具體分析,才能分清責(zé)任,罰以當(dāng)罪。不論具體是非責(zé)任,把棍子全打在"中國制造"上,是一種極不公正的做法。在美泰玩具召回風(fēng)波中,美泰承擔(dān)了自己的責(zé)任,中國方面提供不合格油漆的企業(yè)也受到處罰。雙方對產(chǎn)品質(zhì)量安全問題都采取了負(fù)責(zé)態(tài)度,這才是解決問題的態(tài)度。而把商業(yè)問題"政治化"、"妖魔化",則不是解決問題的態(tài)度。 中國現(xiàn)有200多個產(chǎn)品在世界上銷量第一。中國產(chǎn)品之所以能在競爭激烈的國際市場上獲得消費者的認(rèn)可,就是因為物美價廉,質(zhì)量過硬。在某種意義上,消費者的口碑是最好的檢測。 據(jù)中國農(nóng)業(yè)部的報告,中國出口美國的農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)品合格率為99.1%,出口日本和歐洲的產(chǎn)品合格率為99.8%。據(jù)日本厚生勞動省的檢測,中國農(nóng)產(chǎn)品的合格率高于其進口產(chǎn)品的平均合格率,高于美國和歐洲的產(chǎn)品合格率。 "中國制造"的興起是經(jīng)濟全球化的結(jié)果,是全球資源合理配置的結(jié)果,是貿(mào)易更為自由化的結(jié)果。在這種意義上,"中國制造"就是"世界制造",傷害"中國制造",也會傷害世界許多國家的消費者和企業(yè)。在對中國產(chǎn)品進行以偏概全的非議背后,是一些國家中正在興起的貿(mào)易保護主義情緒。這種情緒是狹隘的,也是有害的。最近,美國1000多名經(jīng)濟學(xué)家聯(lián)合簽名,強烈要求美國國會議員遵循自由貿(mào)易精神,抵制對華貿(mào)易保護主義傾向。他們認(rèn)為,中美貿(mào)易的高速增長對兩國而言,"都意味著更多可以支付得起的商品,更高的生產(chǎn)力,更多的就業(yè)機會和更高的生活水平"。這種理性之聲,在西方媒體上也開始增多。 產(chǎn)品質(zhì)量的提高是一個永無止境的過程;人類對產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)要求也是一種提升的過程。中國需要不斷地提升企業(yè)的品質(zhì),同時提升企業(yè)成長的國內(nèi)商業(yè)環(huán)境,讓企業(yè)在一種規(guī)范嚴(yán)格的商業(yè)環(huán)境中產(chǎn)生提升產(chǎn)品品質(zhì)的原動力。國務(wù)院最近召開了全國產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項整治工作電視電話會議,在全國范圍內(nèi)開展為期4個月的產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全的專項整治。這次整治的目標(biāo)是在全國范圍內(nèi)建立對產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全的全過程監(jiān)管鏈條,建立質(zhì)量追溯和責(zé)任追究體系,建立覆蓋全社會的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管體系。 中國古語說:天行健,君子以自強不息。這種人格形態(tài)也應(yīng)是中國的企業(yè)文化人格。把自己的事情做好,不斷提升產(chǎn)品的質(zhì)量和安全標(biāo)準(zhǔn),是消除一切外界非議浮議的基礎(chǔ),也是中國企業(yè)在國際市場上立于不敗之地的基礎(chǔ)。
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