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康奈鞋業 廿八載釀成“質量美酒”
從逆境崛起到技術提升,從鑄就品牌到走出國門,從制度創新到追求卓越,康奈集團整整走過了28年的風風雨雨,也樹立了事事超前、敢于領先的企業精神。2007年,康奈在中國鞋企中第一個榮獲中國管理領域最高獎——“全國質量獎”,再次以實踐證明:事事超前,才能持續領先;追求卓越,才能步步精彩! 脫穎而出 因二十余載的積累 沃爾瑪創始人山姆·沃爾頓曾說:“人們總覺得沃爾瑪是一夜成名的偉大點子而已,但它是我們自1945年以來所有努力的結果。像大多數驟然成功的例子一樣,我們足足醞釀了20多年。” 康奈從優秀到卓越的28年,也是一個點滴積累、尋找差異、技術領先、創新騰飛的蛻變過程。 1987年8月8日,杭州武林門火燒溫州劣質皮鞋后,溫州皮鞋遭遇信任危機。盡管康奈皮鞋質量精良,但“覆巢之下,安有完卵”。為重振溫州鞋業,公司創始人鄭秀康踏上漫漫求解之路。 18個月中,他南下北上,四處取經。后又漂洋過海,來到世界制鞋王國意大利。在意大利,他為眼前現代化的制鞋設備和精湛的制造工藝所震撼,并從中看到了溫州鞋業通過技術改造、實現產業升級的希望所在。 1989年,鄭秀康回國二次創業,隨后開展了技術提升工程,當年投資120萬元,建成溫州首條機械化繃幫流水線,引領溫州鞋業告別手工作業階段。后連續數次斥資逾億元,從意大利、德國、日本、中國臺灣等地引入國際一流制鞋設備,使康奈的制造設備與技術工藝達到國內領先。 1991年,康奈確立“爭創全國同行業第一流質量、第一流款式、第一流服務”的經營方針;1992年,公司調整產品市場定位,生產工藝難度較高的歐版高檔男鞋“大利萊”。鄭秀康充分利用現有技術力量,并親自研制工裝夾具和部分配套設備,終于順利投產,皮鞋檔次與價格同步提升。當時上海產皮鞋零售價尚不足100元,康奈高檔皮鞋零售價卻達400元以上,而且供不應求。時任國家輕工部副部長潘蓓蕾來康奈視察時,看到鄭秀康領導全體員工在異常艱苦的條件下,制造出國內一流水平的皮鞋,連連稱贊:“草窩里飛出了金鳳凰!” 1992年,鄭秀康委托廣告公司設計出一枚寓意讓溫州人抬起頭來、為溫州鞋正名的東方人頭像商標,順利通過注冊。隨后,康奈人頭像商標伴隨著康奈優質皮鞋和“穿康奈,好氣派”的廣告語走進中國的千家萬戶。 1993年,康奈奪得“中國十大鞋業大王”稱號,陸續進入全國百貨商場,改寫了商場沒有溫州鞋的歷史。溫州市領導評價康奈為溫州“質量立市”打響了第一炮。 1994年,康奈被推薦參加真皮標志佩掛籌備會議,結果康奈皮鞋出人意料地力壓群芳奪得設計金獎。制鞋專家們說:“康奈的產品,改變了我們對康奈的看法,也改變了我們對溫州鞋的看法?!? 1999年,康奈成為浙江省第一家榮獲“中國馳名商標”的鞋企。2002年,康奈又榮獲了“中國名牌產品”、“國家免檢產品”等榮譽,通過廣泛深入的宣傳推進了品牌化戰略,實現了國內領先。 走出國門 要成為國家經濟的臉面 日本前首相中曾根有一句經典的話:“在國際交往中,索尼是我的左臉,松下是我的右臉?!? 品牌,是一個國家經濟的臉面。 中國要從鞋業大國變成鞋業強國,就要在全球范圍內打響中國鞋業品牌。 2001年,康奈果斷地啟動“走出去、走進去、走上去”的國際化戰略,開創性地在法國巴黎設立第一家海外專賣店。隨后,歐美地區的康奈品牌專賣網絡應運而生。2006年7月9日,280平方米的康奈旗艦店開進巴黎商業黃金地帶,被媒體譽為“中國鞋業品牌躋身境外主流商圈的標志性事件”。到目前為止,康奈已在歐、美、亞、非等地開設了120家專賣店,接下來目標是3年海外專賣店(柜)達到1000家的規模。 2006年,經國家商務部批準,康奈牽頭組建俄羅斯烏蘇里斯克經貿合作區。到2010年,烏蘇里斯克經貿合作區將完成20億元人民幣投資額,建成占地228萬平方米、可容納60家輕工制造企業的境外重要生產基地,年產值將達248億人民幣??的芜€計劃在今后幾年對意大利和西班牙的幾個鞋業品牌進行整合,讓康奈品牌快速進入它們的銷售渠道,從而完成從單一的“產品出口”向“資本輸出”、從傳統的“中國制造”向“世界制造”的跨越。 畢生追求 做好做精皮鞋 吉姆·科林斯在超級暢銷書《從優秀到卓越》中這樣描述卓越公司的想法:他們了解自己能夠在哪方面做得全世界最出色;同樣重要的是,他們敢于對難得的機會說不,即便它看起來是一生中唯一的機會。 2001年起,康奈就導入卓越績效模式,以此來推進皮鞋主業的做精做強。前幾年,當“多元化”成為一種浪潮和時尚時,許多傳統產業陸續放棄主業。但康奈“經得起誘惑、耐得住寂寞”,依然堅持一業為主、做強做大、毫不動搖。 昨天的成績永遠屬于過去,今天從來都是一個新的起點。2005年12月,在康奈成立25周年慶典上,鄭秀康適時地提出了“傳承·騰飛”的主題,并確立了后十年的發展藍圖。傳承經典,騰飛未來,創新跨越,領跑領先??的翁岢?015年集團要實現主導產品銷售收入100億元,創利稅11億元的目標;實現綜合實力國內行業前茅,中高檔皮鞋進入國際20強之列。 鄭秀康常說:“做好做精皮鞋是我畢生的追求,讓世界知道康奈是我永遠的情結?!笨的我非笞吭剑棺约鹤叩酶€、更高、更遠,關鍵取決于與誰同路。就像肯德基與麥當勞、可口可樂與百事可樂、索尼與松下、奔馳與寶馬,康奈要與百麗結伴、與愛步同行,共同在全球化商海中一展國際品牌的風采。 人才無定論 創造施展才華的平臺 “以人為本、和諧發展”的企業文化一直伴隨著康奈的發展。公司以“人才無定論”的用人觀,通過科學的考評、晉升等機制,為員工創造施展才華的平臺;提出打造“二化二型”的人才團隊理念:即經理職業化,結構多元化,多能復合型,務實創新型,為公司持續發展提供強大的人力資源保障。 康奈積極鼓勵和倡導全員參與企業管理,設立突出貢獻獎勵基金、管理金點子獎、星級員工獎、市場營銷突出貢獻獎、設計創新獎、技術比武拔尖獎、合理化建議獎等,營造全員主動參與管理、追求卓越業績的氛圍。 “培訓是送給員工的最好禮物”,康奈為打造學習型企業、培育知識型員工,制定了全年度的培訓計劃,公司高層領導帶頭參加各類學習和培訓,在公司形成崇尚知識、不斷創新的良好學習氛圍。 此外,康奈不惜巨資建立花園式的廠區、公寓式的宿舍、寫字樓式的辦公場所,并在生活區設置員工活動室、圖書館、超市;康奈高層領導堅持與一線員工“同在一個食堂、同坐一張凳子、同吃一樣飯菜”,并充分利用進餐時間,與員工零距離、全面溝通,了解員工們在想什么,需要什么。公司還對部分優秀骨干購買住房提供無息借款,通過各方努力,營造了人本和諧的環境,讓員工在康奈吃得舒心、住得安心、干得開心。 昨天的成功與輝煌,只是滄海之一粟;今天的創新與超越,正是實踐的必然;明天的目標與愿景,更是對卓越的追求。 康奈集團董事長鄭秀康表示,雖然康奈此次獲得了全國質量獎,但距離世界品牌的目標,還有很長的路要走。因此,康奈人將繼續肩負起“創世界名牌”的責任和使命,為圓“鞋業強國”之夢而不懈奮進! [相關鏈接] 全國質量獎 2001年,我國啟動了一年一度的全國質量管理獎,作為對我國實施卓越的質量管理并取得顯著效果的企業或組織授予的在質量方面的最高獎勵。 2003年,為了實現全國質量管理獎評審標準全面與國際接軌,我國的評審標準參照了美國波多里奇質量獎的評審標準,標志著我國質量管理標準的逐步國際化。 質量管理獎評審遵循為企業服務的宗旨,堅持“高標準、少而精”和“優中選優”的原則,根據質量管理獎評審標準對企業進行實事求是的評審。 質量管理獎每年評審一次。由中國質量協會(以下簡稱中國質協)按照評審原則、當年質量管理實際水平,適當考慮企業規模,以及國家對中小企業的扶植等政策確定授獎獎項。

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