阿迪達斯巴黎旗艦店的秘密

    阿迪達斯全球最大的旗艦店不久前在法國巴黎香榭麗舍大街向公眾開放。除了開幕式上云集的眾多體壇與文藝界明星，這家店里最引人注目的就是一臺高科技機器——世界上第一臺可以滿足顧客各種個性化設計要求的“量足制鞋機”。     一進店門，就可以看到這部被稱為“微型革新中心”的儀器，它由一個一人多高的立方體和智能感應跑道組成。想要定制運動鞋的顧客，會由經過特別培訓的導購員引領，先到旁邊的一臺量足機上測定雙腳各自的長度和寬度，之后走上裝有智能感應裝置的模擬跑道，以自然步態走走跑跑。這條三米來長的跑道被叫做“雙腳掃描儀”，里面配備的感應裝置可以根據每個著力點的壓力準確探測出雙腳乃至整個身體的情況。足底偏平還是偏弓，重心靠前還是靠后，這些細節都會被一一記錄在案。根據收集來的這些“情報”，“微型革新中心”會制定出最符合顧客具體身體和腳部情況的運動鞋基本結構框架。之后進行的是鞋型和外觀的個性化設計。     雖然可供選擇的只有阿迪達斯四種經典類型：跑鞋、足球鞋、網球鞋和室內運動鞋，但顧客可以隨個人喜好任意搭配鞋子的各個配件：足墊有薄厚，鞋舌有長短，連氣墊都可以隨意增減。在“微型革新中心”儀器的一側，是處理外觀設計的紅外線觸感視屏，可以根據收集的信息和顧客的選擇，把一雙運動鞋的立體視圖呈現出來。顧客可以對顏色、裝飾等細節進行操作。在這里，顧客不僅可以選擇鞋體各個部分的顏色，還可以在鞋身、鞋底安插國旗圖案，甚至可以選擇在適當位置嵌入不超過十個的字母和數字。      設計完畢后，導購員會拿來一雙大小相當的樣鞋讓顧客試穿，顧客會把具體的感覺詳細地告訴導購員，比如左腳有些頂，后跟有點緊等。每個導購員手上都持有一個控制板，用來記錄輸入顧客在每一個步驟的要求。在最后一個步驟，導購員會把這些記錄傳輸給“中心”。這時，當顧客腳穿樣鞋走近儀器背面的“虛擬鏡子”，在里面看到的就是自己剛剛設計的運動鞋了。雖然只是模擬版，但鏡中鞋與鏡外人同動同停，像真的一樣。顧客如果滿意，就可以直接通過“中心”的傳輸系統訂貨了。在三到四個星期后，顧客就可以收到完全適合自己腳形、并經過自己個性化設計的運動鞋。      店員告訴記者，這樣一雙運動鞋一般要比同種型號的普通版貴65到75歐元(合人民幣650到750元)。從記者在店中現場采訪的情況來看，大多數消費者認為這一價位比較合理。一位正在訂購個性化運動鞋的美國年輕人告訴記者，他之所以選擇這一服務，主要是希望有一雙完全適合自己雙腳的舒適跑鞋。據店員提供的信息，從10月底開業到現在的一個月時間內，已有100余名顧客應用這項新技術定制了自己的鞋，其中尋求舒適感和追求個性者各占大約50%，越來越多的運動員加入到客戶群中。     阿迪達斯法國公關部負責人埃瑪努艾爾·伽葉女士表示，這種技術其實一直存在，但只是用來給高水平的運動員“量足制鞋”，從未進行商業化普及。現在，“個性化”成為時尚領域的新趨勢，“唯我獨有”的服飾用品越來越多。于是，他們率先把這一技術商業化，并計劃在其他國家的專賣店也安置“中心”。也許在不久的將來，中國的體育迷們也能親自設計完全適合自己的運動鞋了。