服裝業SPA模式:為何ZARA優衣庫能當道
品牌服飾專營商店”。SPA是一種企業全程參與商品(設計)企劃、生產、物流、銷售等產業環節的一體化商業模式。記住,是“全程參與”而不是“全部擁有”。從運營形態看,“SPA模式”與“縱向一體化”(VerticalIntegration)較為相似,但也兼有“橫向一體化”(HorizontalIntegration)特征。
“縱向一體化”模式中企業擁有了產業中每個環節的資產,把產業價值全部內化,這種模式在短缺經濟條件下較為適用。進入20世紀80年代,產業分工、全球化及信息技術發展極大增強了商品市場供給能力,企業競爭愈加激烈。受高昂股權投資成本壓力,“縱向一體化”模式拖累了企業財務表現,逐漸被“橫向一體化”取代。
“橫向一體化”模式強調企業合理利用外部資源來降低成本、實現市場快速響應、提高核心競爭力水平。“橫向一體化”形成了從供應商到制造商再到分銷商相互關聯的“供應鏈”,進而形成了“供應鏈管理”(SupplyChainManagement)這種新的企業經營模式,耐克公司是這種模式的典型代表。簡單說,“橫向一體化”模式中處于價值鏈核心位置的企業整合了產業鏈中每個環節。
耐克公司自20世紀80年代推行“輕資產運營”模式,從而快速發展為全球體育服飾行業的領先品牌。所謂“輕資產運營”模式,是將產品制造和零售分銷業務外包,自身則集中于設計開發和市場推廣等業務。這種模式降低了公司資本投入,特別是生產領域內大量固定資產投入,以此提高資產回報率。耐克公司的“輕資產運營”模式將“橫向一體化”和“供應鏈管理”發揮到極致。進入20世紀90年代,“輕資產運營”模式在眾多行業內被采用,耐克的競爭對手也紛紛選擇“耐克化”生存方式。這樣,體育服飾行業在20世紀90年代真正成為一個全球性產業。
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許多中國公司對“耐克模式”倍加推崇,比如李寧公司、中國動向——它們是中國本土體育服飾品牌中的佼佼者。然而,“輕資產運營”并不意味著企業真正一身輕。如果無法增厚企業無形資產價值(如品牌),“輕資產”會壓低公司市值。例如在2009年,李寧公司收入83.87億元,中國動向收入39.70億元,但后者市值卻高于前者。在消費者眼中,Kappa是比李寧更加國際化的“大”品牌。耐克公司創始人菲爾·奈特(PhilKnight)曾指出:“想要打敗耐克,唯一的辦法就是全面而準確地模仿我們,然后再找出不同點來各個擊破。”實際上,這種觀點體現了“供應鏈管理”模式中被高度緊繃控制的產業鏈的利潤特征——無論怎樣,高度細化的分工模式使每一個業務單元的利潤水平降至極限。除非能夠獲得品牌溢價,否則在“耐克模式”中很難獲得獨享的成本與價格競爭優勢。
在“橫向一體化”中,中介服務商至關重要,中介商的專業服務“串聯”了供應鏈體系。利豐集團(Li&FengGroup)是香港最大貿易公司,其75%的營業額來自服裝業。利豐集團在20世紀90年代中期借助收購金巴莉,在“分散生產”管理的基礎上向“虛擬生產模式”轉型。利豐集團與境外客戶直接簽訂供貨合同,直接充當客戶的供應商角色。對來自歐美客戶的每一份訂單,在全球范圍內進行供應鏈的優化配置,為客戶提供具有成本競爭力的采購,從中獲得邊際利潤。利豐集團會負責統籌并密切跟進整個生產流程,從事一切從產品設計、采購、生產管理與控制,再到物流、航運以及其他所有重要的支持性工作,實際充當了服裝業全球供應鏈經理人角色。
從產業鏈價值角度看,“橫向一體化”依靠專業分工實現了更高的效率、更大的產能和規模經濟性,由此產生更低的成本和價格。然而,產業利潤來自一個產業自身內部效率提升,這是一種邊際利潤,它具有極限性。
現在,ZARA、UNIQLO、H&M等品牌反其道而行,在橫縱交織、競爭激烈又“古老”的服裝行業內成功運作SPA模式。它們咄咄逼人的發展速度,特別是其游刃有余的全球市場擴展能力似乎蘊藏著特殊力量。我們借助“寬市場創新”理論解讀了SPA模式,它揭示了這樣一個事實:像蘋果公司做的那樣,打破產業價值鏈邊界,整合其他產業資源,創造了一個利潤無極限的商業模式,可以讓夕陽產業進入“寬市場”。

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