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    揭秘:背LV的中國人

    2010/8/7 16:17:00 來源: 服裝界評論(0)98

    LV 時尚 中國


      中國救世主


      “中國人,不該挑這個,挑那個,貴的!”


      2010年4月28日,150年歷史上頭一次,在同一天,同一座城市,全球殿堂級奢侈品牌LV同時開張兩家旗艦店。


      在上海,中國。


      十個月前,擁有LV的法國LVMH集團與澳門賭王何鴻燊一起買下一塊地,蓋一個奢侈品中心。


      也是第一次。還是上海,中國。


      那一年,金融危機讓奢侈品全線萎縮:香奈爾裁員、普拉達求援、法國高級定制時裝之王克里斯汀·拉克魯瓦破產。


      那些西班牙國王、俄國皇儲和埃及帕夏們曾經鐘情的路易·威登皮箱、愛馬仕手袋們,現在只能靠中國人了。


      中國人成了救世主。在全球頂級奢侈品云集的法國香榭麗舍大街和美國第五大道,世界既不是平的,也不是圓的,而是中國人民的。


      幾乎所有奢侈品店都聘有亞裔員工,從店內導購到退稅員,都有中文靠譜的服務生為中國客人提供一條龍服務。


      黃皮膚黑頭發,是這些名店里的主流色彩。許多人急吼吼地四下索借同胞護照,因為許多店有規定,一本護照最多只能買2-5件產品。若是要求看看價錢相對低廉的基礎款時,有的店員會跟你急,“中國人,不該挑這個,挑那個,貴的!”


      不僅在國外買,中國人也在國內買。一個業內熱傳的段子是:在一場奢侈品特賣會上,一位中國人手拿LV手提箱排隊入場,被保安攔住,“先生,我們只允許帶錢包進去”,該男打開箱子,“對不起,這就是我的錢包……”


      各種充滿喜感的場景背后的數據是,奢侈品市場一片蕭條中,僅中國增長近12%,以高達96億美元的消費額(占全球的1/4),超越美國成為世界第二大市場。高盛認定,中國將在2015年再超過日本,成為全球奢侈品消費的NO.1。


      那些標價為數萬美金的手表、拎包和定制西裝紛紛涌向中國。北京、上海?不夠!還有溫州、青島、成都、西安、長沙……僅在去年,就有LV全球總裁、杰尼亞集團掌門人等大牌子的大人物們不遠萬里親自飛去看店。


      不過,他們發現,除了那些巨大的LOGO,中國人對這些牌子,所知并不多。即使是中國當下知名度最高、銷售量最大的奢侈品牌LV,也莫能例外。


      作為上海世博會的參展活動之一,LV百年回顧展同時向公眾免費開放。展臺上陳列的是LV各式高級定制拎箱,是這家旅行品牌最傳統、最經典的作品。但這些昂貴而費事的木質拎箱卻讓大多數人感覺陌生。許多參觀者邊看邊嘖嘖,“咦,LV不是拿來背的么?”


      這具化了眼下中國人與奢侈品的相處階段——拎LV硬箱需要優雅、需要配套的隨從、車子、頭等艙、有門童迎出來的酒店……沒關系,我們先把LV背在肩上。


      一億中產家庭的生意


      他們受到了熱烈歡迎。持續繁榮了十余年的中國,開始如饑似渴地消費


      就像在1968年進駐當時剛開始經濟起飛的日本,1992年,LV嗅著財富的味道來到了市場經濟方向剛剛確立的中國。


      那時候,中國還只有少數有錢人認識少數幾個國外品牌。


      1979年,皮爾·卡丹受邀在北京民族文化宮舉辦了僅限專業人士參加的服裝表演,成了最先來到中國的品牌。隨后的很多年里,夢特嬌、鱷魚、老人頭、花花公子,這些用外匯券才能買到的東西,幾乎成了地位的標簽。


      當LV來到中國時,上海人每月的平均工資還不到200元。第二年,這些昂貴的東西就引發了一場爭論——《經濟日報》指責當時賣國外品牌的賽特商場,“賽特你太離譜了”。


      2004年,當中國終于兌現入世時的承諾,向外資品牌全面開放市場,奢侈品牌大舉進入中國。


      他們受到了熱烈歡迎。持續繁榮了十余年的中國,開始如饑似渴地消費。次年,上海首次舉辦國際奢侈品展覽會,短短三天,成交兩億元。


      中國人漸漸走上了奢侈品世界的中心。一個最直接的感官是,各類時尚八卦雜志上各品牌的新品發布會,不再是歐美、香港一統天下,上海國際會展中心、恒隆廣場、北京國貿也開始頻頻露面。


      在這個不可思議般膨脹的市場,奢侈品牌們攻城略地。開店速度顯示了這個市場的容量和潛力。


      LV在22個城市開了27家專賣店,GUCCI開了28家店,COACH宣布未來5年里要從25家增加到80家店。


      火熱一直蔓延到長沙、西安、廈門等二三線城市。2006年,溫州成為LV進駐的首座二線城市,據LV內部人員透露,其戰略依據是,杭州大廈LV店開張以來,銷售業績遠超北京、上海,成為中國區的NO.1。


      2009年,胡潤百富發布《2009中國千萬富豪品牌傾向報告》顯示,中國52%的富人生活在北京、上海以外的城市,二、三線城市居民對奢侈品的消費能力也越來越高。


      而法國巴黎百富勤公司測算,中國的中等收入階層家庭在2010年將達1億個,戶均收入為15萬元,擁有資產62萬元。


      這一億中產家庭,讓中國成為全球時尚業小心伺候的大爺。


      前年,《時尚時間》執行主編潘箭應邀參加巴黎一個名表活動,被主辦方安排入住麗茲酒店。這是巴黎一座著名而奢華的巴洛克宮殿式建筑,每間客房都會根據客人的嗜好專門配制不同的香水。潘箭注意到,獨中國媒體能享受這一級別的待遇。


      來自瑞士的骨灰級名表百達翡麗的高層告訴潘箭,百達翡麗在全球每賣出5只手表,就有兩只被中國客人買走。


      隱匿的豪購


      50%的奢侈品消費主要由 “送禮需求”構成


      如果不是LV“嚴謹得不上道”,他們在中國的業績可能更加漂亮。這跟中國一個獨特、隱匿而活躍的豪購市場有關。


      據麥肯錫發布的一項調查數據,2009年中國市場50%的奢侈品消費主要由“送禮需求”構成。


      各奢侈品店每年3月和春節期間都會迎來銷售高峰,彼時分別是一年一度的兩會和年終答謝。作為一名銷售員,所要做的事情只是站在新品旁邊就好。


      LV店前員工江朝洋說,選購送禮的客人很好識別,他們不挑款式,只管價位,因為什么級別的對象嚴格對應著什么價位的禮品。最豪氣的一位客人,進門直接奔向高端墻,把整面墻的產品都買了,每只包價位都在2-3萬元。


      發票肯定是要開的,這正是商務送禮的消費基本都截留在國內的關鍵所在(要知道,由于中國現行的關稅制度,同樣一款產品,大陸價格比歐洲高三分之一甚至一倍),國外名店不提供發票,或是票據無法納入國內報銷體系。因為極少有哪個國家會像中國這樣,有如此索要發票的習慣及蔚然成風且奢侈的送禮傳統。


      在江朝洋看來,LV嚴謹得“太不上道”——禮品型發票必須無一遺漏地列出所購物品,事業單位報銷最容易的“辦公用品”發票是絕對不允許開的,“如果沒有這條剛性規矩,LV的銷售量會更高”。


      北京奢侈品經銷商邱海濤(化名)告訴記者,LOGO低調或干脆沒有的奢侈品牌是最理想的商務禮品,夠檔次,且不容易給收禮者引來意外是非,“尤其是在南京市江寧區房產局局長周久耕天價香煙風波之后。”


      江詩丹頓的手表、LV的拎包、杰尼亞的領帶,是邱海濤賣得最多的商務送禮奢侈品,三款禮品的價位分別是近百萬、三萬左右、兩千余元。包裝也很有講究,價簽一般都被要求貼在盒子上。


      由于能為客戶提供“辦公用品”發票,邱海濤的生意日益興隆,眼下,他最大的職業感悟是,去LOGO化,講究低調而奢華,才是眼下國際化的主流審美觀。


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      “窮人”的奢侈夢


      真假是次要的,有一個能背在肩上,50米開外都能被看到的LOGO才是關鍵


      A貨,在這里蔓延成全球奢侈品業最獨特的一幕。


      中國人的聰明和強大的制造能力,幾乎能將一切東西在最短時間內送上流水線。與買不到、買不起的奢侈品相似的A貨就這么誕生了。


      最初的A貨,是地攤上最常見的短T,前面繡一只長相擰巴,名叫“花花公子”的兔子,后面則印著“皮爾·卡丹”,20塊一件。


      隨著奢侈品洶洶來華,山寨工廠也迅即換下“兔子”和“鱷魚”,全線生產檔次更高、利潤更大的LV們。


      位于粵東的潮汕地區,有一座LV小鎮,眼下已形成了一條分工細致的LV產業鏈。據小鎮商人李智(化名)介紹,LV的主料、輔料、襯里、外包裝……都分由諸多小作坊承接。款式以國外運回的新款包為樣板,有時為了爭取時間,甚至對著一張樣圖就開始生產了。


      由于名氣大、LOGO多,LV已是眼下中國被A得最多的奢侈品牌。前不久,網絡上曾瘋傳過一張照片,一名在街頭乞討的年輕女子,用來盛錢的包竟然是一只LV speedy 30。


      這幕“LOGO集體狂熱綜合癥”其實曾經在20年前的日本上演。那時日本適逢經濟高速發展,98%的日本女孩人手一只LV,以至沒LV都沒臉出門,以性換物的援助交際從此蔚然成風。


      這是全無奢侈品傳統和根基的亞洲人民在消費奢侈品初期必經的LOGO膜拜階段,日本、韓國都曾瘋魔過,現在輪到了中國。時尚名人洪晃曾點評,“你是愛馬仕男,我是香奈爾女,而我們大家,都是路易·威登包。”


      與日韓的區別在于,普通中國人也能用A貨實現肩膀上的LV夢想,真假是次要的,有一個能背在肩上,50米開外就能被看到的LOGO才是關鍵。


      那些年輕的正品范兒


      盡管上班仍要擠地鐵,出差只坐經濟艙,但一只正品LV是必需的,還得背出傲視四周眾A貨的腔調。比如在飛機上從不吃散發著胡蘿卜氣味的主食,只點咖啡或純凈水


      2008年,兩件事引起了孫亞菲的注意——八卦、時尚類雜志如雨后春筍般冒出來,且都被各報刊亭放于最顯眼處;妹妹在美國買回的幾件奢侈品,用了幾次后掛到網上賣,竟然被搶空,還賺了國內外好幾千塊差價。


      兩件事合并聯想的后果使孫亞菲創辦了第五大道奢侈品網站,買斷合作奢侈品牌的供貨,以低于國內專營店的價格在網上銷售,生意紅火。


      彼時在瑞典留學的潘瀅也注意到國內消費力一日千里的變化,“三年前,北京夜店人均消費400多已經很鋪張了,現在這只能算中等檔次。”


      2007年,潘瀅回國后,立即與三位合伙人模仿國外高端人群封閉式私人網站,創建了P1.cn,至今已有65萬會員。


      這兩個網站的目標人群高度一致:生活在北京、上海一線城市、高學歷、多有海外留學背景、從事體面職業、月收入或家庭提供的零花錢八千以上、平均年齡27歲左右、年輕、喜歡奢侈品、舍得花錢。


      這些人中,有一些年輕的VIP。雄厚經濟實力顯然不是他們奮斗的成果,要知道,成為LV的VIP,“就算消費了30萬也可能還不夠格”。他們或是富二代、官二代、富太太。這是正處于經濟高速、兩極分化發展的中國特有而尋常的現象。


      這些年輕的VIP們每次入店都會被相熟的店員帶入VIP室,每到一年兩季的巴黎、紐約時裝周,超級VIP會接到LV總店的邀請,往返頭等艙機票及頂級酒店都已經被事先訂好。


      P1.cn里不少家境富裕、衣食無憂的年輕人每天只做兩件事:名店shopping、網上曬貨(上傳掃貨成果的照片)。


      不過也有另一些年輕人是自己努力經營正品范兒的。


      P1會員楊詩琪(化名)26歲,供職于上海某外企,一身大牌,但從不曬貨,而是在現實生活中努力經營著爐火純青的杜拉拉形象——盡管上班仍要擠地鐵,出差只坐經濟艙,但一只正品LV是必需的,還得背出傲視四周眾A貨的腔調。比如,包里必備一只名店防塵袋,在包包過安檢機器時套上;在飛機上從不吃散發著胡蘿卜氣味的主食,只點咖啡或純凈水……


      名品消費在楊詩琪的月收入中占一半甚至全部,“這身行頭就是你的工作服、名片、成功指數,否則,在職場中你會被誤認為實習生或入行不久還沒上道的green hand(新人)”。


      這些年輕人構成了一線城市各奢侈品名店里的主力消費者。江朝洋曾接待過一名背著一只A貨入店的女孩,當她將一只同款正品LV買下來后,揚眉吐氣地將肩上的包遞給江朝洋,“你幫我扔了吧。”


      從背LV到拎LV


      “他們期待中國年輕的消費者不但愿意購買LV,還懂得欣賞LV。”


      成為一種文化現象的奢侈品消費,引起了社會觀察者的興趣。


      2009年,對外經貿大學奢侈品研究中心建立,開始招收國內首屆奢侈品管理研究生。“奢侈品消費在當下中國已經形成強大的文化現象和經濟現象,”中心主任朱明俠說,“作為一所高度國際化的大學,我們沒有理由不去占領先機。”


      張小琳是被學校派往摩納哥學習奢侈品管理的首批學生之一。在那里,她發現,奢侈品其實是歐洲人身上、文化沉積里、歷史傳統中、宗教骨子里水乳交融的一部分,“像呼吸空氣一樣自然,他們絕不會因為肩上背著一只LV,從此就感覺脫胎換骨了”。


      比如,她的歐洲朋友很看重浴室和餐廳用具的質感和色彩搭配,并樂意在這兩個私密的場所花費昂貴的價錢,奢侈品對他們來說,是一種讓自己舒適的生活方式。


      香奈兒創始人COCO CHANEL的傳奇人生數次被搬上好萊塢,她的身上濃縮了歐洲奢侈品文化的系統性要素:皇室貴族、上流社會、宗教信仰、時尚圈、馬球運動甚至還有私人產權的神圣不可侵犯……“歐洲年輕一代的父母、祖父母都用過LV、香奈兒,而我們呢,所有人追溯到上兩代,全都穿著整齊劃一的軍裝。”


      朱明俠認為,在這個全無奢侈品文化根基的國家,普及奢侈品的真正意義及精神還要經歷很長階段。


      去年,朱應邀參加東北某省會城市的奢侈品展,發現其中一個展位展示的“奢侈品”竟然是幾十塊一斤的東北大米。


      王菲,另一位首批赴歐洲研修的研究生,在關于中國的討論課上也曾遭遇過尷尬。一位游艇業的高管直言,眼下對中國市場的游艇業發展并不太樂觀,“中國的富人越來越多,但許多還停留在消費實物階段,并不習慣享受奢侈的服務。”


      這種奇異現實的既得利益者——奢侈品商人們,也充滿了矛盾與疑惑,他們依靠中國人生存,卻又對包括中國富人在內的許多主顧們充滿了不屑,甚至擔心苦心經營上百年的品牌形象因此受損。


      LV們開始努力想告訴中國人,LV到底是什么。


      28歲的李兆曾在香街LV總店做過實習生。某天,他接待了兩名看似普通的客人,在不卑不亢地為他們推薦款式的同時,他還介紹了LV的歷史和崇尚旅行的精神。不久,他接到了客人的電話,來電者是LV所在的LVMH集團中國區總監,熱情邀請他加盟。


      “他們期待中國年輕的消費者不但愿意購買LV,還懂得欣賞LV,”李兆說,“教養良好、追求品位的中國新興中產階級,將是各奢侈品集團拓展中國市場的核心顧客群,也是一個正常、成熟的社會消費格局。”


      《時尚先生》編輯部主任周周認為,時間與平穩,是成就奢侈品的重要要素。中國當下的轉型期,一切都轉得太快,變得太急,得等所有的浮躁都消停下來。


      近些年,在LV的高級定制拎箱名單中,也開始出現中國人。LV第五代傳人帕特里克告訴周周,去年他們收到的全球拎箱訂單中,一位中國客人給他印象最深。


      這位中國富豪喜歡看電視和喝咖啡。帕特里克為他設計了一個超大拎箱,里面能容納兩個超大電視屏幕、一臺DVD、一塊太陽能電池板、一個衛星接收器、一只能自動提供水源的咖啡機,以保證它的主人即便在沙漠,也能隨時喝上一杯咖啡和看電視。

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