后危機時代：服企人才缺口漸顯

　　又到盛夏。

　　回想起整整一年前的“招工難”，在中國最繁忙的服裝生產(chǎn)基地之一東莞虎門北柵，一些服裝企業(yè)還是心有余悸——這些好容易走出缺少訂單陰影的服裝企業(yè)，拿到了訂單，卻招不到工人。

　　當(dāng)時在北柵，與這些企業(yè)“同呼吸共命運”的，還有小餐館老板胡姐。去年年初，胡接手了一家廠區(qū)附近的小餐館，之前的老板跟隨工廠關(guān)停后被遣散的工人們一起回鄉(xiāng)了。“老板跑了，工廠倒了，人都走空了。”這是前任老板的控訴。胡那時便明白，她的小本生意與這些服裝工廠景氣與否直接相關(guān)。

　　如她所愿，之后，工廠的開工率在慢慢好轉(zhuǎn)。到了去年7、8月間，這塊擠滿了服裝工廠的工業(yè)區(qū)，招工廣告又隨處可見。胡老板的小餐館也漸漸有了客人，廠區(qū)內(nèi)每個燈火通明的趕工夜晚，都讓她覺得安心。

　　不過生產(chǎn)企業(yè)遠(yuǎn)沒有她的好心情，在終于可以再次接到訂單之后，新的問題接踵而至。

　　百思特在那個時期計劃招到100名左右的普通工人，可招工廣告公示了一個月，只有七八十人確定到崗。

　　“廠子開始接近滿負(fù)荷運轉(zhuǎn)。”當(dāng)時，公司外貿(mào)經(jīng)理李躍福說，公司訂單在去年6、7月份出現(xiàn)一定程度回升，雖然這與繁盛時期的景象仍然無法相比。

　　其實在一年前，很多企業(yè)都有百思特和李躍福的感受。東莞市勞動就業(yè)中心在當(dāng)時上報給東莞市政府的一份用工情況報告中提到，“全市企業(yè)用工需求向上轉(zhuǎn)向，(2009年)6月和7月出現(xiàn)局部招工難”。

　　“在工廠，流失率比較高的部分是一線員工。”東莞市小豬班納服飾有限公司人力資源部經(jīng)理ROBERT說。廣東南海新怡內(nèi)衣有限公司董事長陳偉強也說，由于訂單減少，整個去年上半年，他都沒有考慮過要增加工人。而讓他始料未及的是，隨著訂單的緩慢恢復(fù)，在去年傳統(tǒng)招工淡季的8月，他竟要面臨招不滿工的尷尬。

　　在去年8月的第一周，東莞統(tǒng)計的求人倍率上升至1.51，“相當(dāng)于每151個勞動崗位只有100個人在求職。”東莞市勞動局就業(yè)服務(wù)中心主任蕭欣欣說。

　　同一時期，根據(jù)深圳勞動和社會保障局的數(shù)據(jù)，深圳用工缺口也在擴(kuò)大，包括服裝、玩具在內(nèi)的幾類出口為主的行業(yè)，用工需求恢復(fù)尤為明顯。

　　在另一個中國紡織服裝產(chǎn)業(yè)集中地區(qū)長三角，情形也大體相仿。

　　據(jù)寧波市人才開發(fā)服務(wù)中心介紹，每年7-9月是人才招聘的淡季，但去年8月，招聘單位實際用人需求比上年同期增長了5%左右。

　　而去年第二季度，在溫州市職業(yè)介紹服務(wù)指導(dǎo)中心登記需要招工的企業(yè)數(shù)量多達(dá)7060家，比上年同期增加一倍，工人需求總數(shù)為113979人;企業(yè)用工需求缺口已近5萬人，比第一季度上升了22%;在義烏人力資源市場，甚至出現(xiàn)私營小老板數(shù)量超過打工者的景象。

　　更為嚴(yán)重的是，這樣的情況甚至蔓延到了今年。

　　“我這里車間現(xiàn)在出現(xiàn)一個很大的問題，就是堆積量比較大，如果按照正常的生產(chǎn)，堆積不會這么大，現(xiàn)在每天縫制出來的量和整燙的數(shù)量不配套。”無錫光明集團(tuán)銀湖襯衫廠廠長洪偉說。

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　　洪偉表示，春節(jié)過后，縫制、裁剪、整燙車間平均流失10%的工人，其中最嚴(yán)重的整燙車間，工人少了40%，而工人減少導(dǎo)致剩下的工人勞動強度加大，不少人又因此打了辭職報告。

　　為了解決訂單做不過來的問題，光明選擇將訂單外發(fā)，一部分發(fā)到柬埔寨他們自己的工廠，還有一部分則發(fā)到國內(nèi)一些與光明有合作的小廠，這加大了跟單人員的需求，公司不得不試著做出一些內(nèi)部調(diào)整，讓更多能身兼數(shù)職的年輕人上位。

　　分析人士認(rèn)為，隨著這些產(chǎn)業(yè)聚集地區(qū)外貿(mào)生產(chǎn)制造企業(yè)轉(zhuǎn)戰(zhàn)國內(nèi)市場，加上一系列利好政策的刺激，部分企業(yè)對生產(chǎn)進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整，對營銷進(jìn)行重新布局，發(fā)展信心開始回暖，因此人才需求也有所增加。

　　雖然包括李躍福、陳偉強在內(nèi)的很多人都認(rèn)為，這樣的“招工難”還和“用工荒”相去甚遠(yuǎn)，不過在金融危機的影響漸弱之后，包括一線生產(chǎn)工人在內(nèi)的各種人才缺口的加大，的確刺激著企業(yè)原來就已脆弱的神經(jīng)。

　　作為東南亞大型服裝集散地之一，廣州服裝商圈集合服裝生產(chǎn)和批發(fā)銷售于一身，已經(jīng)帶動并形成了具有一定規(guī)模而且比較完整的產(chǎn)業(yè)鏈，包括服裝公司、零售店鋪等等。

　　而由于金融危機和長期以來一直就存在的其他問題，導(dǎo)致了廣州服裝行業(yè)中高級人才缺失。如今在白馬、十三行、沙河等廣州各大服裝市場公布的招聘信息中不難發(fā)現(xiàn)，不少公司急于尋求諸如設(shè)計師、買手和經(jīng)營管理等人才。

　　目前，廣州一些服裝設(shè)計師月薪大多在1萬元左右，而高級服裝設(shè)計師的年薪可高達(dá)幾十萬元甚至百萬元。在今年服裝行業(yè)的專場招聘會上，最受服裝公司歡迎的一類人才，莫過于具有設(shè)計才華和國際視野的優(yōu)秀服裝設(shè)計師。白馬市場的一家服飾有限公司明確要求所招的設(shè)計師，必須具有4年以上的時尚服飾設(shè)計經(jīng)驗，并了解國內(nèi)外服裝的流行趨勢;其他招收設(shè)計師的服飾公司也大多要求應(yīng)聘者至少需要兩年以上的工作經(jīng)驗。

　　據(jù)了解，廣州所需要的設(shè)計師總?cè)藬?shù)達(dá)到數(shù)萬名之多。然而，雖然廣東已有廣東工業(yè)大學(xué)、廣州大學(xué)等20多所高校開設(shè)了服裝設(shè)計類專業(yè)，但其中一些學(xué)校的就業(yè)情況并沒有人們預(yù)期的那么好，其中一個重要的原因就是剛畢業(yè)的學(xué)生，不能滿足用人單位提出的有設(shè)計經(jīng)驗這一要求。

　　這種情況也同時困擾著大型品牌服裝企業(yè)。

　　“緊缺的人才包括營銷和設(shè)計人才，鞋類設(shè)計師、服裝設(shè)計師、銷售區(qū)域主管、陳列主管、培訓(xùn)師。因為我們需求的專業(yè)性比較強，市場上人才相對較少，所以招聘缺口很大。”特步有限公司人力資源中心經(jīng)理陸占武說。

　　“我們主要是缺設(shè)計師、技術(shù)類的人員和板型工藝師，還有資深的銷售人員。”寧波博洋服飾唐獅品牌人力資源總監(jiān)毛峰艷也這樣說，由于金融危機使市場發(fā)生了變化，唐獅的戰(zhàn)略也隨之發(fā)生調(diào)整。在金融危機中，許多企業(yè)都采取收縮策略，但唐獅卻逆勢擴(kuò)張，這樣就造成了許多核心人員缺失。隨著經(jīng)濟(jì)回暖，企業(yè)對人才的需求則又被放大了。

　　而同時被放大的，還有在這個較為敏感的特殊時期，這些或?qū)I(yè)、或高級的人才，以及他們所代表的群體，表現(xiàn)出來的新特點。可以說，面對人才短缺，這是企業(yè)急需了解的。