掘金嬰童經濟勝在加強整合資源擴大增值服務
嬰童行業集合了兩類最好賺錢的群體——女人和孩子。統計顯示,中國正處于建國后第四次生育高峰,大中城市兒童的每年花費達8000元——10000元。有專家認為,嬰童經濟至少還有10年牛市。
不少在這一行業打拼數年的小老板們稱,目前多數家庭是“6個大人對1個孩子”,現在僅0——3歲嬰幼兒用品家庭月均消費就超過900元,孩子的消費能力被放大數倍。掘金嬰童經濟也要“兩手抓”——滿足孩子的需求,征服媽媽的錢包。
小阿福嬰幼兒文化機構總經理黃昌喜說,嬰童行業的特殊性在于種類龐雜,跨度相當大,既有奶粉、尿布、服裝等產品,也有攝影、游泳等服務業。創業者要揣摩孩子和家長的消費需求,找準市場空白點,創新商業模式。
現在的年輕父母大多是80后,這要求生產者和經營者要有足夠的專業知識,給新手父母以指導,讓他們對品牌樹立信任感。這樣才能鎖定這個家庭的嬰童消費。
武漢青年創業培訓中心主任張福宏建議,會員制是各家競爭的主要手段,不過會員積分返現或享受折扣等措施太單一。商家應該仔細分析會員數據,提供增值服務。比如,根據寶寶的年齡把客戶分級,有針對性地發送促銷信息和新品信息;遇到節假日發送祝福信息,增進感情。
張福宏說,嬰童行業劃分很細,但是服務的都是孩子,買單的都是父母,要加強資源整合。可以和同行互換資源,互相贈送體驗券或消費券,這樣等于擴大了會員資源,會員也能從中得到增值服務。
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