探討紡服專業(yè)市場后危機(jī)時(shí)代的經(jīng)營趨勢——網(wǎng)店+實(shí)體

　　●以商業(yè)模式創(chuàng)新為經(jīng)營理念，整合商品經(jīng)營趨勢。

　　●市場要實(shí)現(xiàn)“四化”——更加品牌化、專業(yè)板塊規(guī)模化、諸多專業(yè)的集群化、管理科學(xué)化。

　　●“產(chǎn)業(yè)共贏”理念——產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)都至關(guān)重要，整個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展了，產(chǎn)業(yè)鏈上的各個(gè)環(huán)節(jié)才能實(shí)現(xiàn)共贏。

　　●專業(yè)市場以后的發(fā)展可以用12個(gè)字來形容：定位細(xì)分、連鎖發(fā)展、專業(yè)管理。

　　主持人　：周舟

　　特邀嘉賓：安徽白馬商業(yè)經(jīng)營管理有限公司董事長　汪登厚

　　河南鄭州錦榮國際輕紡城、錦榮商貿(mào)城董事長　王建勛

　　北京中盟創(chuàng)意管理顧問有限公司董事長　胡寶鋼

　　北京金力天商業(yè)房地產(chǎn)投資服務(wù)有限公司董事長　張金

　　周舟：專業(yè)市場已經(jīng)迎來了發(fā)展的黃金期，不斷上升的品牌需求與消費(fèi)需求，突飛猛進(jìn)的商業(yè)地產(chǎn)建設(shè)，以及區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，都決定了專業(yè)市場巨大的發(fā)展前景和強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭。領(lǐng)先一步，進(jìn)入藍(lán)海，跑慢一步，紅海掙扎。

　　因此，不斷探索、發(fā)現(xiàn)新形勢下的商業(yè)模式，是每個(gè)專業(yè)市場必修的功課。今天請(qǐng)各位談?wù)勗鯓咏Y(jié)合自身特色，找到適合自身市場的贏利模式。

　　■汪登厚：首先是市場更加品牌化。未來的市場將是品牌集結(jié)的時(shí)代，對(duì)市場和品牌提出了雙重要求。隨著市場環(huán)境不斷改進(jìn)，批發(fā)市場和品牌總是結(jié)伴而行。二十一世紀(jì)的商業(yè)流通領(lǐng)域已經(jīng)走向大流通、大競爭和大融合。作為專業(yè)批發(fā)市場，不僅硬件要過硬，還要致力于服務(wù)功能的提升，從共性化向個(gè)性化演變，運(yùn)用市場的影響力深度推廣品牌，鼓勵(lì)更多的品牌進(jìn)入市場，以市場整體推動(dòng)力推動(dòng)單個(gè)品牌發(fā)展，實(shí)現(xiàn)品牌和市場的雙邊繁榮。

　　其次是專業(yè)板塊規(guī)模化。未來消費(fèi)特征正從物理需求向文化需求過渡，從普遍需求向個(gè)性化需求過渡，從單一需求向多元化需求過渡，由感性消費(fèi)向理性消費(fèi)過渡。這一方面要求市場不斷細(xì)分，一方面要求容納某一產(chǎn)品類別的專業(yè)板塊將向規(guī)模化發(fā)展，以滿足消費(fèi)者在某一產(chǎn)品領(lǐng)域內(nèi)的多元化需求，它無論對(duì)于零售還是批發(fā)都具有重要意義。

　　第三個(gè)變化特征是諸多專業(yè)市場的集群化。專業(yè)市場競爭正衍生為商圈之爭，集群效應(yīng)日益顯著。一個(gè)市場要想達(dá)到真正的繁榮，就必須積極迎合最廣大消費(fèi)者的需求和品牌時(shí)代的消費(fèi)特征。未來的銷售服務(wù)將包含形象設(shè)計(jì)等綜合功能，滿足消費(fèi)者的一站式采購需求。這些特征都決定著單一的商品將向混搭發(fā)展。專業(yè)市場要想快速占據(jù)市場前沿，必須迎合這一趨勢。

　　專業(yè)市場的第四個(gè)發(fā)展趨勢是管理科學(xué)化。過去由于商品經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)，地方性批發(fā)市場大多是歷史、地域性形成，或者本身就是產(chǎn)地市場，有強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)支持，批發(fā)市場多數(shù)處于自發(fā)或半自發(fā)成長和發(fā)展?fàn)顟B(tài)。而在未來十年，省代回歸，專業(yè)市場非產(chǎn)地市場的格局已經(jīng)日趨明朗，時(shí)代的快速發(fā)展已經(jīng)不再給市場以緩慢成長的機(jī)會(huì)，而客觀要求專業(yè)市場必須快速成熟，這就決定市場更依賴管理。隨著商品流通領(lǐng)域的變革與競爭升級(jí)，管理團(tuán)隊(duì)的職責(zé)已經(jīng)由為市場護(hù)航上升為領(lǐng)航。管理的內(nèi)涵在不斷豐富，這對(duì)市場管理者提出了更高的要求。如果還沿用舊的管理思維去維持，結(jié)果只能是被新生市場淘汰。

　　安徽白馬市場用了大量的時(shí)間與精力用于對(duì)有效經(jīng)營戶的篩選帶動(dòng)市場的積聚，不斷深化市場職能，為經(jīng)營者提供全方位的服務(wù)，從而在短期內(nèi)走向鞏固和繁榮，服務(wù)功能也得到強(qiáng)化升級(jí)。

　　■王建勛：專業(yè)市場目前也出現(xiàn)了一些新的運(yùn)營模式，像安徽四季青的品牌托管模式、杭州四季青電子商務(wù)運(yùn)營模式，但是這些新的經(jīng)營模式都處在一種探索階段，還談不上成熟。

　　鄭州服裝生產(chǎn)企業(yè)走過了“有量無質(zhì)、有質(zhì)無牌、有牌無名”的發(fā)展階段，正在向著品牌化、高端化進(jìn)軍，以女褲為代表，逐漸培育出了一些全國知名品牌，也獲得了“中國女褲看鄭州”的行業(yè)認(rèn)可。紡織服裝產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的浪潮隨著省紡織服裝行業(yè)規(guī)劃的出臺(tái)再掀高潮，省內(nèi)外行業(yè)的交流、洽談、合作頻繁，幾大省級(jí)紡織服裝工業(yè)園相繼動(dòng)工。

　　在此大背景下，河南錦榮商貿(mào)有限公司以錦榮商貿(mào)城這一專業(yè)服裝市場為“基點(diǎn)”，充分發(fā)揮其在商業(yè)運(yùn)作和產(chǎn)業(yè)發(fā)展方式上的智慧，帶動(dòng)整個(gè)鄭州服裝產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展，在推動(dòng)服裝行業(yè)自律、服裝品牌傳播、品牌管理和創(chuàng)新等方面的同時(shí)，提出“產(chǎn)業(yè)共贏”理念——產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)都至關(guān)重要，整個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展了，產(chǎn)業(yè)鏈上的各個(gè)環(huán)節(jié)才能實(shí)現(xiàn)共贏。

　　在此理念指導(dǎo)下，錦榮商貿(mào)城的服務(wù)領(lǐng)域向服裝產(chǎn)業(yè)的上游擴(kuò)展。溫州村服裝加工園區(qū)、鄭州名優(yōu)服裝加工基地等項(xiàng)目紛紛上馬并提供給鄭州服裝生產(chǎn)企業(yè)投入使用。

　　2010年8月，錦榮國際輕紡城隆重開業(yè)，輕紡城定位于中部地區(qū)紡織品貿(mào)易的展貿(mào)中心，填補(bǔ)了河南省紡織服裝產(chǎn)業(yè)鏈的上游環(huán)節(jié)中面輔料供應(yīng)嚴(yán)重滯后的短板，是河南錦榮商貿(mào)有限公司完善服裝產(chǎn)業(yè)鏈、落實(shí)振興河南“大紡織、大服裝”戰(zhàn)略的具體體現(xiàn)。

　　■胡寶鋼：從傳統(tǒng)紡織服裝流通模式看，供應(yīng)鏈過于冗長，從生產(chǎn)商到總代理商、專業(yè)市場、經(jīng)銷商等層層分銷再到最終的終端消費(fèi)者，環(huán)節(jié)眾多，跨度過長，成本增加。可見，傳統(tǒng)專業(yè)市場的流通模式難以滿足消費(fèi)者對(duì)商品個(gè)性化、多元化、即時(shí)化、短程化、穩(wěn)定化的需求。這樣的市場只能在傳統(tǒng)市場的歷程中慢慢蛻變，但在新建專業(yè)市場中，卻難以選擇這樣的定位。

　　專業(yè)市場建立短流程終端其實(shí)質(zhì)是連接生產(chǎn)企業(yè)與終端用戶兩個(gè)市場，而這兩個(gè)市場都是剛性的市場，無論商品如何波動(dòng)，企業(yè)總要生產(chǎn)，最終用戶總是有需求。所以，新建專業(yè)市場只要把這兩個(gè)剛性市場連接好，就一定擁有市場。以往，專業(yè)市場很難實(shí)現(xiàn)這樣的功能，電子商務(wù)讓專業(yè)市場搭建短流程終端平臺(tái)成為可能;同樣，短流程終端有利于做大市場規(guī)模和實(shí)力，做強(qiáng)市場網(wǎng)絡(luò)，反過來又可以穩(wěn)定與企業(yè)和消費(fèi)者的長期合作。

　　對(duì)于專業(yè)市場而言，要想成為現(xiàn)代專業(yè)市場的“流通殺手”，也必須走網(wǎng)絡(luò)化交易、連鎖化經(jīng)營之道。這種模式不僅為新建專業(yè)市場提供了定位和招商的全面支撐，同時(shí)也使新建專業(yè)市場的增值服務(wù)變成了可能。一些有實(shí)力的新建專業(yè)市場可以趁此機(jī)會(huì)建立展貿(mào)中心、品牌中心、網(wǎng)絡(luò)中心、配送中心，延伸產(chǎn)業(yè)鏈，提升價(jià)值鏈，無形中在明晰市場定位的同時(shí)也增強(qiáng)自身實(shí)力。

　　我認(rèn)為在交易網(wǎng)絡(luò)化的背景下，應(yīng)該施行同樣的商品全國統(tǒng)一價(jià)，無論是在網(wǎng)絡(luò)店還是實(shí)體店，無論在國內(nèi)還是國外。比如麥當(dāng)勞、肯德基全球都是一個(gè)價(jià)，有錢人和沒錢人都支付同樣的價(jià)錢。

　　因?yàn)闆]有實(shí)際租金的負(fù)擔(dān)，網(wǎng)絡(luò)店可以把租金轉(zhuǎn)換為服務(wù)費(fèi)用，為客戶提供高水準(zhǔn)高價(jià)值的服務(wù)。

　　交易網(wǎng)絡(luò)化具體表現(xiàn)在4大功能：一是令客戶可以直接無限量瀏覽網(wǎng)頁;二是節(jié)省客戶時(shí)間，送貨上門。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，節(jié)省時(shí)間就是節(jié)省成本，創(chuàng)造價(jià)值;三是提高服務(wù)水平，做到無限次退換貨，直到客戶滿意為止;四是提供服務(wù)附加值，比如可以有贈(zèng)品、積分禮品換購、VIP客戶優(yōu)惠折扣等等，增強(qiáng)客戶與商家的“粘稠度”也就是提升其忠誠度。

　　總之，以商業(yè)模式創(chuàng)新為經(jīng)營理念，整合商品貿(mào)易上下游資源，構(gòu)建“短流程終端”的“實(shí)體市場+網(wǎng)絡(luò)交易”模式正在成為一種趨勢。從“以商整工”到“以網(wǎng)整商”，改變的不僅是市場發(fā)展的趨勢，更是市場演變的模式。

　　市場更加品牌化、專業(yè)板塊規(guī)模化、諸多專業(yè)的集群化、管理科學(xué)化

　　■張金：在經(jīng)濟(jì)和商業(yè)同步快速發(fā)展的新形勢下，傳統(tǒng)專業(yè)市場面臨前所未有的競爭威脅，也日益顯露機(jī)制的不健全和經(jīng)營的不規(guī)范。而由于新專業(yè)市場大批量盲目發(fā)展入市，導(dǎo)致了最近幾年用于形容商業(yè)地產(chǎn)最多的詞匯就是“飽和”、“競爭”、“同質(zhì)化”等負(fù)面詞匯，在如此形勢下，專業(yè)市場必然要進(jìn)行新的轉(zhuǎn)變。

　　我認(rèn)為，專業(yè)市場以后的發(fā)展可以用12個(gè)字來形容：“定位細(xì)分、連鎖發(fā)展、專業(yè)管理”。

　　商業(yè)的發(fā)展是伴隨著日益提高的消費(fèi)訴求前進(jìn)的，隨著商業(yè)競爭的日益加劇和同質(zhì)化現(xiàn)象的嚴(yán)重，以后專業(yè)市場必然要走產(chǎn)品細(xì)分路線，商業(yè)越發(fā)達(dá)的城市和區(qū)域，細(xì)分現(xiàn)象越為明顯，這也是消費(fèi)觀念提升的必然結(jié)果。

　　領(lǐng)域的細(xì)分、類別的細(xì)分、業(yè)態(tài)的細(xì)分、品牌的細(xì)分，細(xì)分出精品，這也是市場優(yōu)勝劣汰的自然規(guī)律。而競爭的加劇則會(huì)凸顯品牌效應(yīng)影響力，品牌化發(fā)展是任何行業(yè)的發(fā)展趨勢，連鎖發(fā)展是最快速凸顯品牌效應(yīng)的發(fā)展模式，通過連鎖的模式完善自身機(jī)制和產(chǎn)業(yè)鏈條，迅速提升商業(yè)品牌價(jià)值，在這一點(diǎn)上北京天雅集團(tuán)是很成功的典范。

　　專業(yè)市場作為持續(xù)運(yùn)營的商業(yè)物業(yè)，其價(jià)值主要體現(xiàn)在持續(xù)運(yùn)營上，則如何通過專業(yè)化的管理在眾多競爭者中脫穎而出?管理將不再是傳統(tǒng)的被動(dòng)式管理，主動(dòng)健全的科學(xué)化專業(yè)管理將起著不可估量的作用，專業(yè)的產(chǎn)品包裝、精準(zhǔn)的推廣渠道、有效消費(fèi)群體的拉攏和聚集、品牌的持續(xù)性合作、科學(xué)的績效機(jī)制等等都將迅速融入專業(yè)市場的管理系統(tǒng)。