IT跟緊企業管控需求
在電影《瘋狂的賽車》中,黃渤飾演的自行車賽車手耿浩身披時尚光鮮的橘色KAPPA賽車服沖擊金牌,在撞線的一瞬間電影時尚動感的"瘋狂"信息被傳達出來。而這也很好地詮釋了KAPPA時尚體育的精準定位。
KAPPA這個意大利著名的國際品牌2001年進入中國市場。作為李寧公司代理的首個運動品牌,或許是李寧沒有找準經營時尚運動品牌的感覺,直到2005年,KAPPA在中國市場的表現一直不盡如人意。于是,李寧公司主動放棄了KAPPA品牌的運營。此時,中國動向有限公司(以下簡稱"中國動向")作為一個獨立的實體接手KAPPA,并且于2006年買斷了KAPPA品牌在中國內地和澳門地區的品牌所有權和永久經營權。僅在一年之后,中國動向在香港主板成功上市。憑借清晰的市場定位和天然的國際背景,KAPPA同時獲得了消費者和資本市場的認同,如今已經成長為中國排位第三的運動鞋服品牌。
IT將成為獲取競爭優勢的關鍵
盡管自完成并購之初,中國動向便開始逐步推進基礎信息系統建設。不過,隨著KAPPA的高速運轉,企業在實現高盈利能力的同時,也日漸感受到管理上的捉襟見肘。而企業的管理水平和掌控水平也最終決定著企業的發展速度和發展方向。
服裝行業涉及的業務鏈條很長,涵蓋了從捕捉消費者需求、規劃、設計、生產、物流、銷售到為消費者提供服務和價值的整個過程。不同服裝企業在產業鏈條中處于不同的位置,承擔著不同的角色,這也決定著個體企業的不同定位。{page_break}
但有一點是相同的,在服飾行業進入"快時尚"時代的今天,利用信息技術為企業提供更加智能的服務已經成為服裝企業的共識。中國動向信息部高級經理趙文淵指出,如何利用IT手段提高企業管理效率是非常關鍵的問題。"效率的高低取決于企業的各個環節能否在第一時間拿到一手資料,而且信息是否充分有效。誰能夠做出快速有效的決策,誰就能夠在新一輪行業競爭中獲取優勢。"
盡管全球經濟基本走出08年經濟危機的陰霾,但由于中國服裝行業供應鏈的冗長,很多服裝企業仍然深陷其中,無法自拔。2010年也一度成為經濟危機對服裝行業影響最明顯的一年,零售商忙于應付清理危機時積壓的庫存,品牌商對于零星的訂單束手無策。摒棄利潤的掩蓋,服裝企業普遍開始意識到內部管理的重要性。在新一輪的信息化熱潮中,一批品牌領先企業如李寧、美邦、森馬、特步等都開始大手筆重金投入IT系統建設,以期在新一輪行業的洗牌中占據優勢,脫穎而出。
去年,中國動向制定了未來3-5年的IT發展規劃。趙文淵強調:"未來的3-5年是非常關鍵的時期,我們對此認識十分清晰,要力爭將前面沒有做好的部分迎頭趕上,追趕行業的領先水平。目前各項工作都在積極有序地向前推進。"
"再快一點"的供應鏈
"快一點,更快一點"是現今消費者需求的顯著特點。他們總是希望在盡可能短的時間里,擁有更為豐富的選擇。這樣的需求輻射到服裝企業的供應鏈體系上,就變成了供應鏈響應速度的競爭。
ZARA無疑是服裝行業快速響應供應鏈的楷模,堪稱"時裝行業的Dell"。"ZARA有一套規避風險的對策,少量和快速分單。少量意味著減少庫存,快速分單意味著快速響應。前端收集需求,第一時間下單,提前與供應商約好周期是多少,一旦下單就盡量標準,因為只有標準才能復制。在服裝行業同質化競爭越來越明顯的今天,供應鏈顯得尤為重要。誰能夠控制好供應鏈的各個環節,上下游緊密協同,誰就能爭取更多的上市時間。"趙文淵說道。
中國動向堅持獨特的輕資產運作,不做加工,只做設計、下訂單,不做直營,以批發模式為主,兼顧零售,而且一個大區僅限一個代理商,避免惡性競爭。基于此,中國動向獲得了快于國內同行的資金周轉和存貨周轉。KAPPA由此打造了一個和李寧類似的"輕"公司模式,使KAPPA能夠保持較高的毛利率。
不過,趙文淵也指出,盡管ZARA的供應鏈近乎完美,值得企業借鑒,但是個體企業也必然認識到自身的經營模式。如果模式不匹配,"邯鄲學步"只會讓企業丟掉自身的優勢。ZARA的全球直銷模式,沒有中間的批發環節,信息化推進會省去不少阻力。在品牌商和批發商松散的關系之間,推進信息化建設要沉下心去,多下苦功夫。他還指出,再完美的供應鏈協同也不可能消除庫存,庫存還與產品本身、市場預測等因素相關。
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