英國時(shí)裝業(yè)的“凱特效應(yīng)”
隨著“凱特效應(yīng)”在英國逐漸發(fā)酵,等同于王室的授權(quán)無形之中花落英國高端時(shí)裝界。
劍橋公爵夫人(Duchess of Cambridge,即凱特王妃)身著標(biāo)價(jià)175英鎊、由高端時(shí)尚連鎖品牌Reiss生產(chǎn)的駱駝色緊身連衣裙會(huì)見到訪的奧巴馬夫婦(the Obamas)后,消費(fèi)者都爭相購買。
對(duì)于竭力應(yīng)對(duì)消費(fèi)欲望萎靡,銷售額下降以及棉價(jià)上揚(yáng)的時(shí)尚品牌連鎖公司來說,能有公爵夫人這樣的名人代言無疑是最銳利的促銷手段。
Reiss如是說:“凱特王妃穿裙的照片見諸媒體后,蜂擁而至的網(wǎng)上訂購癱瘓了我們的網(wǎng)站,所有門店內(nèi)的該款裙子幾小時(shí)內(nèi)就被搶購一空。”
在如今這個(gè)唯名人是從的時(shí)代,名望與時(shí)裝之間的界限正變得越來越模糊——零售商們也樂見其成。專門報(bào)道時(shí)裝的記者一旦報(bào)道某名人穿了件非名人代言的服裝,越來越精于世故的網(wǎng)站立馬就會(huì)想方設(shè)法“鼓動(dòng)”消費(fèi)者去效顰明星的穿衣風(fēng)格。
“效仿明星穿衣風(fēng)格這樣的事,我們以前一直如此為之:區(qū)別就在于因特網(wǎng)能讓消費(fèi)者立刻看到那件特想買的衣服,”人力資源咨詢公司Penna首席零售顧問凱倫•理查茲(Karen Richards)說,他為多家知名零售商提供咨詢服務(wù)。
“過去,消費(fèi)者得盤算好去店里實(shí)地看一下能不能買到那款心儀的服裝,但如今從電子商務(wù)的角度看,這種做法讓人難以置信。”
如今不單單年輕人與時(shí)尚潮人吸引源源不斷的消費(fèi)者——薩曼塔•卡梅倫(Samantha Cameron)著灰色圓點(diǎn)連衣裙出席保守黨(Conservative party)大會(huì)后,這款售價(jià)65英鎊的瑪莎(Marks and Spencer)連衣裙就一售而空。
先不說品牌之事,零售商通常面臨的挑戰(zhàn)是如何吸引這類消費(fèi)者:他們進(jìn)店求購某款品牌的服裝,卻發(fā)現(xiàn)已經(jīng)沒貨。
這是“凱特效應(yīng)”第二次垂青Reiss。
在官方公布的訂婚照中,公爵夫人穿了一件售價(jià)159英鎊的白色Reiss禮服。Reiss對(duì)此的回應(yīng)是:增加產(chǎn)量,并向市場發(fā)售該款禮服,消費(fèi)者可以通過網(wǎng)上注冊(cè)購買。
結(jié)果呢?Reiss網(wǎng)店每分鐘就售出一件,最后網(wǎng)架上1000件該款服裝被搶購一空,進(jìn)帳超過15萬英鎊。
“同樣的事也曾發(fā)生在凱特已過世的婆婆戴安娜(Diana)身上,只不過當(dāng)時(shí)的消費(fèi)者不一定能求購到她所穿的款式,只不過我們很快就把這事忘得一干二凈了,”作家兼社會(huì)評(píng)論員彼特•約克(Peter York)說。在互聯(lián)網(wǎng)之前的時(shí)代,仿制戴安娜的穿著款式、而非買一模一樣的套裝是當(dāng)時(shí)流行的做法。
“高端品牌產(chǎn)生立竿見影的影響,但燈籠褲、平底鞋以及高領(lǐng)服則會(huì)立刻被模仿,并在隨后的幾周內(nèi)上架銷售,”他回憶道。
方便消費(fèi)者仿制名人的著裝款式就是網(wǎng)上零售店Asos快速崛起的秘密。
Asos號(hào)稱是英國零售業(yè)界最受追捧的股票,創(chuàng)業(yè)伊始取名為As Seen On Screen,專門從事仿制,如今已成正兒八經(jīng)的時(shí)裝品牌。
“過去,Asos通過給消費(fèi)者提供可接受的預(yù)測價(jià)位,達(dá)到推廣名流時(shí)尚風(fēng)格的目的,”Asos公關(guān)部主管安妮特•伯克(Annette Burke)說,細(xì)心的消費(fèi)者最近發(fā)現(xiàn)Asos旗下的品牌服裝有流行歌星蕾哈娜(Rihanna)以及女影星凱特•哈德森(Kate Hudson)等名人代言。
如今這些名流把自己設(shè)計(jì)的時(shí)裝品牌與Asos與其它高端時(shí)裝品牌有機(jī)地結(jié)合起來。
“一般通過雜志與數(shù)字媒體,讓消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴,他們的反應(yīng)就是出手購買。”
名人代言也是SuperGroup一開始就成功的關(guān)鍵因素,大衛(wèi)•貝克漢姆(David Beckham)與萊昂納多•迪卡普里奧(Leonardo DiCaprio)身穿Superdry牌速干T恤衫、帽衫、以及夾克衫見諸媒體后,它們的銷售量一飛沖天。
自去年的股市波動(dòng)以來,SuperGroup的股價(jià)經(jīng)歷了一波過山車似的行情,在銷售井噴時(shí)漲勢喜人,而每當(dāng)倫敦金融城(City)唱衰該品牌,說它會(huì)越來越不流行時(shí),其股價(jià)就急劇下挫。
但是,并非所有名牌都渴望得到公眾的垂青。上月,凱特王妃光顧了位于英皇道(King’s Road)上的Ted Baker門店,為新婚蜜月購物,但Ted Baker創(chuàng)始人雷•凱爾文(Ray Kelvin)坦承:他甚至都不知對(duì)方購置了些什么。
“名人購置我們的品牌服裝,我們對(duì)此不愿大肆渲染,”他說。“凱特王妃能到我們店里來購物,我很高興,但她也只是個(gè)顧客。我們并不想利用此事大做文章。”
Ted Baker在圈內(nèi)以不打廣告著稱,但它也曾做過一些與眾不同的代言。14年前,Ted Baker股價(jià)波動(dòng)那陣子,托尼•布萊爾(Tony Blair)的一個(gè)孩子曾穿著一款Ted BakerT恤衫在唐寧街10號(hào)外參加了大選獲勝后的家庭合影。{page_break}
英國奢侈品牌巴寶莉(Burberry)是凱特王妃另一款極為鐘情的品牌,今年初,她曾穿著一款經(jīng)典款駱駝色風(fēng)衣(camel trench coat )現(xiàn)身貝爾法斯特(Belfast)。名人鐘情的品牌價(jià)位太高,一般看不到顧客蜂擁而至高端店的場景。
但是,巴寶莉通過一個(gè)極不尋常的舉動(dòng),設(shè)法通過YouTube視頻網(wǎng)來打造出與以往不同的名人。
為了弘揚(yáng)英國的文化傳統(tǒng),巴寶莉旗下網(wǎng)站Burberry Acoustic傾心推出了一系列雄心勃勃的具有典型英國風(fēng)格的特色活動(dòng),包括Misty Miller與Pegasus Bridge在內(nèi)的歌手在戶外演唱,但并沒有名人在場——而且也未見穿風(fēng)衣。
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