為霞尚滿天 中老年服裝行業為何冰清水冷

　　1982年，聯合國在維也納召開的“老齡問題世界大會”上第一次提出，60歲以上人口超過10%或者65歲以上人口超過7%的國家為老年型國家的概念。而2011年發布的我國第六次人口普查的數據顯示，60歲及以上人口占全國總人口的13.26%。顯然，我國老齡化進程正在逐步加快。同時，由于我國的獨生子女政策自1979年執行以來已經30余年。受此影響，今后數十年內我國老齡化問題仍然會呈現出持續增長的態勢。換句話說，也就是以后的中老年群體在我國人口中將會占有更大的比例，老人將會越來越多。

　　然而，我國如此龐大的中老年消費群體形成的巨大市場卻一直被紡織服裝企業所忽視。在目前服裝行業日益細分的情形下，中老年消費者想要買到一件稱心如意的衣服仍然不太容易。大多數時候總是“眾里尋他千百度”卻又“踏破鐵鞋無覓處”。中老年服裝行業為何如此冷清？怎樣才能解決中老年人買衣服難的問題？讓我們一起走進這個被服裝行業遺忘的角落去一探究竟。

　　觀市場：全行業發展遲滯

　　生產、經銷利潤薄，基本上已經是服裝行業內的共識了。目前我國的中老年人由于歷史經歷的原因，年齡上老一點的基本屬于“扛過槍，過了江”，而年齡小些的又是“上過山，下過鄉”，大多是從苦日子里面走過來的，艱苦樸素的思想根深蒂固。到現在隨著青春年華漸行漸遠，他們的購買欲也逐漸在減退。中老年人消費謹慎，舍不得在服裝方面花錢或者說是勤儉節約，總之他們的錢不好賺。

　　西安市民張女士的母親最近即將迎來61歲的生日，為了表表孝心她打算買一套衣服送給媽媽。于是，她就首先前往商場云集的南大街逛了起來。走進某某百貨公司，從底層到最上層張女士上上下下跑了個遍，愣是沒有找到適合她母親那個年齡段的衣服。實際上，這家商場的服裝銷售區域絕大部分柜臺都被時尚女裝、高檔男裝以及童裝所占領。

　　經過向商城的工作人員詢問，張女士終于在一個不起眼的角落里找到了這家商城內唯一經營中老年服裝的柜臺。但問題也隨之接踵而來，這個所謂的中老年服裝專柜里面擺設的衣服要么就是款式太過前衛，要么則是款式非常落伍。同時，在服裝的色彩上中老年男士的就是深色調，讓人黯然神傷；中老年女士的衣服則多又顏色太過鮮艷，大紅大綠讓人覺得不倫不類。最后實在是覺得這個專柜的衣服沒有適合自己母親穿著的，張女士只能怏怏離去前往另外的地方尋覓。

　　實際上，每到逢年過節都在發愁該給父母、長輩買哪種品牌的服裝。以及，到哪里才能買得到品牌中老年服裝產品的人比比皆是。目前，在我國服裝行業里適合消費者需求的中老年服裝品牌太少了。甚至根本就沒有，這讓中老年消費群體即使是想整點所謂的“老來俏”也無處消費。

　　前不久去武漢參加一位同學的婚禮，時光飛逝昔日的同學、老師多少改變了一點模樣。不過，在婚宴現場熙熙攘攘的人群里，我還是一眼就認出了以前的大學老師。其原因在于老人家仍然穿著他一貫夏天穿的短袖白色，胸前一個口袋還是帶紐扣的襯衫。印象中他夏天一直都是穿這種款式的衣服，而到了冬天則是一概藏青色的外套，春秋一般都是咖啡色或者銀灰色的風衣。對于老人家的穿著打扮，包括我在內的很多同學甚至是學校自行車棚的管理員都已經了然于胸。

　　類似老人家這樣的長者，其實在我們身邊不勝枚舉，他們是屬于有消費能力的那群老年人。并且據說他年輕時候也是風流倜儻、瀟灑如風的櫻園才子，想來也是有那樣的消費理念的。但是，現實中為何又有如此多的中老年人不愛好穿著打扮呢？消費觀念固然是一個重要的因素，但歸根結底的原因是真正為中老年人設計的服裝產品確實太少了。

　　縱觀我國紡織服裝行業，改革開放這些年以來從走量圖多到精益求精再到現在對市場一步一步的細化。男裝、女裝、童裝都可以列舉出一串大大小小的品牌，每一個大類下還會根據不同人群進行商務、休閑、時尚等方向的細分，甚至連家居裝都跟睡衣有了一定的區別。但是，當我們認真審視中老年服裝行業的時候就會發現這里幾乎就是一塊被遺忘的角落。目前，我國紡織服裝行業的知名企業、龍頭企業尚無一家在認認真真的運作中老年服裝品牌。無論是雅戈爾、杉杉或鱷魚等等，盡管都已經從西服拓展到休閑服，卻沒有一家愿將目光投向老年人服裝市場。實際上，我國絕大多數中老年服裝產品都出自小加工企業或者是家庭作坊。{page_break}

　　訪顧客：消費觀念尚需培養 

　　縱觀我國中老年服裝消費者群體，其主要消費觀念不外乎也就是“價廉物美、舒適得體”。但僅僅這樣簡單的要求，在其他服裝行業來說最起碼的標準，消費者在目前的中老年服裝行業卻很難得到滿足。

　　蒲阿姨是西部某地一名企業的退休職工，隨著這幾年國家不斷調高養老金標準，她每月的收入大約在1600塊左右。勤勞、節儉是她多年以來養成的習慣，對于服裝上的消費她一貫本著“舊的沒壞，新的不買”的看法。不過，隨著她自己收入的增加以及整個社會氛圍的不斷變化。蒲阿姨原本根深蒂固的消費觀念也在悄悄發送變化。對于她來說，年輕時很少有機會穿上好一些的服裝。現在老了才逐漸有條件穿到自己心儀的服裝，所以一種補償似的消費心理開始在她腦海里占了上風。

　　作為一名理性的中老年消費者，蒲阿姨買衣服一般情況下還是喜歡去專賣店或者大的商城先打探一下行情。在鬧市區逛了幾家商場，蒲阿姨打算買的裙子標價都在500元以上。這個價位顯然已經超出了她的心理預期，所以只得作罷。隨后，她前往另外幾家中檔的商城尋找。

　　幾經周折，在一家中檔商城的服裝專柜蒲阿姨終于看到了一款比較喜歡的衣服。這款衣服標價200多塊，也基本上跟蒲阿姨的心理價位差不多。于是她就讓營業員取下來給她試穿一下。營業員根據目測給蒲阿姨拿了一件中號的該款衣服。蒲阿姨穿上之后感覺穿著緊繃繃的，于是一邊自我解嘲的笑言年齡大了，肚子也長出來了。一邊讓營業員給她換大一號的衣服試穿。沒有想到的是，蒲阿姨穿上大一號的這款衣服時卻讓人明顯感到衣服長了，大了，松松垮垮的。

　　沒有辦法，蒲阿姨好不容易看上的衣服卻應為體形不合適而不得不放棄。實際上，隨著年齡的增長、脊柱壓縮，老年人的身高一般都會降低，隨即還會出現腰部變粗，髖部脂肪增多，臀部下垂，腹部突起，肩部朝前內側彎曲以及頭部前傾等變化。一般的中老年服裝加工廠只是簡單的將老年服裝的尺碼放大，但寬松并不能帶來完全的合體、舒適。

　　據蒲阿姨介紹說，自己的要求其實并不高，衣服不要太長，也不要太肥，顏色清爽點，款式過得去，價格在兩三百元就成。

　　其實，在蒲阿姨所在的城市還有幾處服裝批發市場里面有商家在專門經營中老年服裝批發的生意。但是據了解，這類市場的中老年服裝一般到是面向農村老年人市場。產品價格便宜，但是款式相當陳舊，并且質量根本無法保障。說白了，這類服裝批發市場也就是服裝行業中上傳言的“地攤貨”的來源。

　　然而，對于蒲阿姨這樣的城市普通服裝消費群體來說“大商城買不起，中檔商城買不到，地攤貨不敢賣”是目前非常現實，同時也是非常尷尬的難題。實際上，現在已經有一部分中老年人開始越來越注重形象，注重生活品質。不過，就服裝產品來說可以供她們選擇的余地不多。

　　然而，一方面是中老年消費者抱怨買合適的衣服比較難。但另外一方面卻是曾經經營過中老年服裝產品的一些商城專柜、專賣店等對此業務叫苦不迭，紛紛轉行。就商家來說，利潤永遠是他們考慮的主要因素。毋庸置疑，中老年服裝的利潤相比時尚女裝、童裝等來說，肯定是要低很多的。

　　西部某市修建一個大型商場，管理費經過研究、調查以及咨詢專家之后絕對把這個商場的定位就做中老年服裝及其相關產品。一番劈天蓋地的包裝、宣傳、炒作之后，陸續有經營戶開始進場。可以說，這個商場的前期運作非常成功。但是，一年時間不到商場內的情況就發生了翻天覆地的變化。商場內的經營戶大部分都轉行賣女裝、男裝了，即便有一些店招牌上還打著“中老年服裝”的旗號，但更側重于中青年人，版型大多偏窄，上衣有收腰設計，褲子也是低腰的。

　　面對這樣無奈的變化，商場管理方坦言當初沒有意料到會是這樣的變化，同時也只能對此采取默認的態度。據了解，這個中老年服裝商場開業之初確實吸引了很多中老年人前來消費。另外也吸引了一些給長輩買東西的年青消費者。

　　不過，很快這里的經營戶就認識到中老年消費者的“精明”。中老年服裝的設計款式不能太新潮，也不能保守。太新潮了老年消費者接受不了，而款式不新穎，他們又看不上眼。同時，中老年人消費比較理性，不會盲目購物，而且對衣服款式、做工、用料等都比較挑剔，還要求產品價格上必須要公道。中老年顧客有的是時間跟商家磨價格，這就造成了這家商場經營戶的利潤普遍偏低。另外，中老年跟換服裝的頻率也不高。

　　這家商場開業之初生意紅火了一段時間之后便趨于平靜，靠走量的商家就出現虧損。中老年消費者的錢又越來越難賺，迫不得已最后紛紛轉行。目前，這里可供五六十歲中老年人選擇的服裝經營戶也就僅剩寥寥幾個柜臺了。

　　實際上，中老年服裝行業利潤偏低，做一件流行服裝的利潤是一件中老年服裝的十幾倍甚至幾十倍。而且，針對中老年人的特殊需求投入研制的經費較高，市場風險也大。所以，這也是我國紡織服裝行業內的大型品牌企業不愿意涉足中老年服裝市場的主要原因。{page_break}

　　看行業：潛力巨大問題不少 

　　從大環境上來分析，中老年服裝產業必然會越來越大。目前，學術界專家有大膽的預測，未來將有萬億規模的中老年服裝市場，膽小的也預測在5000億左右的規模。總而言之，隨著我國老齡化的逐步加劇是一個壓力與機遇并存的狀態。所謂的“夕陽產業”也罷，“銀發經濟”也罷都是我國社會經濟發展的一個重要組成部分。

　　民以食為天、以衣為先，是一個亙古不變的真理。如果我國人民的生活水平已經發生了很大的變化，中老年同志們的觀念也在發生改變。俗話說，“最美不過夕陽紅”中老年人的生活也更加豐富多彩。從我們喜聞樂見的一些老年時裝隊，老年交誼舞比賽等。我們不難發現，引領潮流不再是年輕人的專利，越來越的中老年人也開始趕時髦，展示自我的風采。而這一切，都跟我們的紡織服裝行業息息相關。武漢一個大學畢業生就把自己的一家中老年服裝專營公司搞得紅紅火火，引來一片喝彩聲。

　　唐煜是一個地道的湘妹子，2008年從武漢大學畢業后就在武漢找了份工作。一個月之后，拿到第一份工資的她就琢磨要給父母各自買一件衣服。但是，跑遍了江城的大街小巷都沒有合適中老年人的服裝專柜，更沒有專賣店之類的商家。她發現中老年服裝，多與地攤貨、減價貨在一起出售。并且，中老年服裝是樣式基本上的特點就是“肥大傻憨、土氣十足”。也正是這次買衣服的尷尬遭遇，讓她看到了商機。半年之后，唐煜的第一家中老年服裝用品專賣店就風風火火的開業了。

　　萬事開頭難，創業之初她面對的不僅僅是產品價格低、利潤薄等不利因素。而是來自根源的問題，即中老年服裝設計人員嚴重缺乏的問題。幾乎所有的設計師都把精力和目光投向了創作個性時尚的服裝上。據說，當時的設計師們的觀念里對中老年服裝都還停留在過去大眾化服裝的階段。根本沒有設計師去考慮到，在很多中老年人的心里，已經把衣著定位在時尚、個性、品牌的層面上了。

　　面對這樣的情況，唐煜干脆就把自己公司的品味定在中老年休閑服裝上。當時，中老年人的服裝以男性為例基本上都是西裝。這個時尚、休閑的位置抓得很準，為她的成功奠定了堅實的基礎。經過一系列的打拼，如今唐煜的連鎖店、專賣店已經在國內幾個大城市都已經落地生根。

　　從中老年服裝行業來說，坐等中老人自己改變消費觀念必然是個漫長的過程。我們反過來琢磨中老年產業的另外一支，即所謂的“保健品”行業。除了天天在電視里用廣告轟炸的那些吃的、喝的保健品之外。筆者就親眼見到被忽悠去過花一萬多元買兩個枕頭、一床被子；花八千多元買個飲水機的追求所謂“長生不老”的中老年消費者。

　　實際上，中老年服裝行業徘徊不前并不一定就是銷售難、利潤低等問題。恐怕問題還是出在我們相關的一些服裝企業上，沒有用心去經營這個產業。我國“孝”文化根深蒂固，中老年服裝企業完全可以從這上面著手打破營銷上的窘境。中老年人的工作不好做，做子女、年輕人的工作不是一樣能有事半功倍的作業。

　　目前，我國中老年服裝市場上大多品牌雜亂、做工粗糙，產品質量隱患不小。質量不但是企業的生命，也是創品牌產品的保證。中老年消費者生活經歷已經十分豐富，質量是其最看重的因素。并且，中老年人之間的口碑效應十分明顯。所以，中老年服裝企業很可能因為一次很小的疏忽而徹底砸了自己的牌子。“老吾老以及人之老”，希望我們的服裝企業能嚴把質量關，不要哄抬價格也不要以次求廉，給中老年人們更多的關愛，讓他們的“黃昏”過得更加幸福、美滿。