互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)化:誘惑與競(jìng)爭(zhēng)
誰(shuí)都想做行業(yè)生態(tài)掌控者。通過(guò)吸附各類(lèi)開(kāi)發(fā)者、服務(wù)商資源,開(kāi)放平臺(tái)可以增強(qiáng)用戶(hù)黏性、干預(yù)流量走向,進(jìn)而提升其商業(yè)價(jià)值。
這是這一邏輯,驅(qū)使中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)突然進(jìn)入了“開(kāi)放年”。騰訊、百度、新浪、360、搜狗等互聯(lián)網(wǎng)業(yè)各路巨頭紛紛齊聲高唱開(kāi)放,業(yè)內(nèi)一下列出了20多個(gè)開(kāi)放平臺(tái)。在互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)增長(zhǎng)“人口紅利效應(yīng)”減弱、企業(yè)自身擴(kuò)張邊際漸顯之后,開(kāi)放成為了新的最優(yōu)發(fā)展方式。
平臺(tái)布局戰(zhàn)
入局的平臺(tái)搭建者們正各憑優(yōu)勢(shì)努力吸附用戶(hù),招徠合作方。
眼下,新浪微博的開(kāi)放平臺(tái)已有了2億用戶(hù),第三方目前已經(jīng)引入約3500個(gè)第三方開(kāi)發(fā)的應(yīng)用,還有約七八千個(gè)應(yīng)用正在申請(qǐng)進(jìn)入開(kāi)放平臺(tái)。
新浪CEO曹?chē)?guó)偉還特地概括過(guò)這個(gè)平臺(tái)的六大商業(yè)模式,即互動(dòng)精準(zhǔn)廣告、社交游戲、實(shí)時(shí)搜索、無(wú)線(xiàn)增值服務(wù)、電子商務(wù)平臺(tái)和數(shù)字內(nèi)容收費(fèi)。
騰訊開(kāi)放平臺(tái)7月底向本報(bào)透露的數(shù)字顯示,這個(gè)集結(jié)了朋友網(wǎng)、騰訊微博、QQ游戲、QQ空間及Q+的平臺(tái)目前已有活躍用戶(hù)超過(guò)1.2億人,擁有超過(guò)8萬(wàn)名注冊(cè)開(kāi)發(fā)者,審核過(guò)4萬(wàn)多種應(yīng)用,其中個(gè)體應(yīng)用單月最高分成已超過(guò)1000萬(wàn)元。
奇虎CEO周鴻祎稱(chēng),從去年到今年360做了一件事情,就是不斷創(chuàng)新開(kāi)放,包括推動(dòng)各個(gè)開(kāi)放平臺(tái)的建立。眼下,360已先后推出安全桌面、極速瀏覽器、團(tuán)購(gòu)、游戲等開(kāi)放平臺(tái)。有數(shù)據(jù)顯示,360安全瀏覽器一季度月度活躍用戶(hù)數(shù)達(dá)1.92億,用戶(hù)滲透率達(dá)48%。
也有繞開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)層應(yīng)用,一頭扎向底層的。不久前,盛大在線(xiàn)提出了學(xué)習(xí)亞馬遜,提供底層公有云計(jì)算資源平臺(tái)的計(jì)劃。
各家開(kāi)放平臺(tái)齊齊鋪開(kāi),自然也會(huì)引發(fā)各類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)。譬如新浪微博和騰訊微博的競(jìng)爭(zhēng),又如360甚至要搶在老冤家騰訊之前半個(gè)月開(kāi)個(gè)開(kāi)放平臺(tái)大會(huì)。
艾瑞咨詢(xún)CEO楊偉慶(微博)認(rèn)為,相比過(guò)去的產(chǎn)品線(xiàn)競(jìng)爭(zhēng),未來(lái)用戶(hù)平臺(tái)爭(zhēng)奪未來(lái)會(huì)更加激烈,也會(huì)上升到新的層面。
易觀(guān)國(guó)際CEO于揚(yáng)則表示,實(shí)際上開(kāi)放平臺(tái)恰恰凸顯了今天這些互聯(lián)網(wǎng)大型企業(yè)的野心。{page_break}
平臺(tái)化動(dòng)機(jī)
騰訊的轉(zhuǎn)身是觀(guān)察平臺(tái)化動(dòng)靜的典型樣本。
此前多年,它憑借QQ客戶(hù)端匯聚的海量用戶(hù)群為依托,它們塑造出一個(gè)集結(jié)各種盈利模式、貫穿各類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的商業(yè)平臺(tái),成為了中國(guó)最成功的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
它的模式一直被諸多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)自覺(jué)或不自覺(jué)地所沿用,其本質(zhì)是企業(yè)憑借原有基礎(chǔ)業(yè)務(wù)積累的資金、流量、用戶(hù)資源導(dǎo)向其他業(yè)務(wù)板塊,或橫向擴(kuò)張拓展業(yè)務(wù)形態(tài),或縱向進(jìn)入產(chǎn)業(yè)鏈上下游環(huán)節(jié)進(jìn)行垂直整合。
不過(guò),現(xiàn)在騰訊遇到了一些煩惱。上周,騰訊公布的今年二季報(bào)顯示,利潤(rùn)環(huán)比下降18.8%。而此前數(shù)季,它的業(yè)績(jī)盡管仍一路增長(zhǎng),但應(yīng)收增幅也持續(xù)收窄。
此前的發(fā)展方式看來(lái)已經(jīng)失速,這就是“類(lèi)騰訊模式”的邊界。用戶(hù)增長(zhǎng)的“互聯(lián)網(wǎng)人口紅利”衰弱,加上激烈競(jìng)爭(zhēng)致使行業(yè)高度擁擠的結(jié)果會(huì)使得擴(kuò)張效率走向邊際遞減。
自然擴(kuò)張受限邊際,但互聯(lián)網(wǎng)公司盡量挽留用戶(hù)駐留時(shí)間,爭(zhēng)奪互聯(lián)網(wǎng)流量入口的欲望不會(huì)熄滅,于是開(kāi)放平臺(tái)的方式就成了新的最優(yōu)選擇。通過(guò)這一方式,他們可將解決戶(hù)需求的多樣性和企業(yè)自發(fā)擴(kuò)張有限性之間的矛盾。
這也是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)商業(yè)模式構(gòu)成的一次調(diào)整,一眾平臺(tái)商此前多以面向C端業(yè)務(wù)為主,而今后將會(huì)增加不少B2B業(yè)務(wù)的戲份,進(jìn)而整合成B2B2C業(yè)務(wù)模式。{page_break}
新規(guī)則待建
新的生長(zhǎng)方式出現(xiàn),但如何界定"裁判員"和"運(yùn)動(dòng)員"的邊界,平臺(tái)級(jí)公司如何設(shè)定自身的為與不為,則成為了行業(yè)的新命題。
本周舉行的互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上,騰訊CEO馬化騰(微博)表示,在互聯(lián)網(wǎng)向傳統(tǒng)行業(yè)滲透之際,如傳統(tǒng)媒體和電子商務(wù),垂直和娛樂(lè)領(lǐng)域有很多機(jī)遇,“企業(yè)要認(rèn)清哪些能做,哪些不能做;哪些開(kāi)放,哪些需要變革。”
他給出的答案是占騰訊50%以上收入的游戲業(yè)務(wù)很多營(yíng)收是來(lái)自于合作伙伴,騰訊只是提供平臺(tái);對(duì)于電子商務(wù),影視娛樂(lè)等,也在合作之列。
曹?chē)?guó)偉也表示,新浪微博不可能介入電子商務(wù)或移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)所有的產(chǎn)業(yè)鏈。
不過(guò),即便是一片高調(diào)的開(kāi)放聲中,亦有諸多紛爭(zhēng)。的6月,多玩CEO李學(xué)凌(微博)公開(kāi)炮轟騰訊封殺YY語(yǔ)音聊天IM軟件按;5月,人人網(wǎng)被指封殺在社區(qū)、團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手點(diǎn)點(diǎn)網(wǎng)、美團(tuán)網(wǎng)。
境外的平臺(tái)商如facebook、蘋(píng)果等,面對(duì)開(kāi)發(fā)者均自持角色,不與其同業(yè)爭(zhēng)利。在競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則不明晰、弱肉強(qiáng)食見(jiàn)慣的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界,弱勢(shì)開(kāi)發(fā)者如何面對(duì)強(qiáng)勢(shì)平臺(tái)令人擔(dān)憂(yōu)。
有開(kāi)發(fā)業(yè)者表示,眼下平臺(tái)林立,彼此之間尚有制衡,除了產(chǎn)品被盜版抄襲,暫時(shí)還不必太過(guò)擔(dān)心。他表示,在一家平臺(tái)上發(fā)展取得成績(jī)后,可以考慮跨平臺(tái)合作,“不要把雞蛋都放在同一個(gè)籃子里”。實(shí)際上,此前過(guò)度依賴(lài)facebook的Zynga近日入華與騰訊合作,也同樣是基于這一邏輯。
互聯(lián)網(wǎng)資深觀(guān)察人士謝文(微博)說(shuō),真正的開(kāi)放必須具備三要素,一是對(duì)應(yīng)用層面開(kāi)放;二是對(duì)平行的平臺(tái)開(kāi)放,即一個(gè)ID走天下;三是對(duì)人的行為關(guān)系數(shù)據(jù)的分享。
這是一種理想化的開(kāi)放態(tài)度,由此看,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放還只是剛剛邁步。

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