服裝單店要以質(zhì)取勝
石獅的服裝企業(yè)發(fā)展到今天,不少企業(yè)格外注重增加直營店的數(shù)量,而忽視了單店運(yùn)營能力。而筆者以為,企業(yè)在快速加大終端,多開店鋪的同時(shí),還要重視單店運(yùn)營能力的建設(shè)和打造。因?yàn)槲磥淼母?jìng)爭(zhēng)是終端的競(jìng)爭(zhēng),而終端競(jìng)爭(zhēng)在于信息化管理水平、人才素質(zhì)訓(xùn)練、對(duì)顧客需求的反應(yīng)速度上,等等,這幾個(gè)方向是未來十分重要的。換句話說,服裝企業(yè)直營店如何從數(shù)量增長(zhǎng)轉(zhuǎn)變到質(zhì)量增長(zhǎng),才是未來終端競(jìng)爭(zhēng)的趨勢(shì)。
其實(shí)我們都知道,終端渠道的客戶在終端能看到的店有多少。這表明,企業(yè)要在管理、品牌文化、終端文化傳播、形象店上花很大的精力,這是一項(xiàng)長(zhǎng)期且投入巨大的工作。
筆者認(rèn)為,企業(yè)的終端渠道作為價(jià)值鏈的重要環(huán)節(jié),不能僅僅將產(chǎn)品通過銷售給他們,而且要把企業(yè)的文化傳播給消費(fèi)者。此外,如今企業(yè)發(fā)展面臨著各種各樣的競(jìng)爭(zhēng),比如產(chǎn)品售中的競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)品速度的競(jìng)爭(zhēng)、信息傳遞的速度競(jìng)爭(zhēng),以及企業(yè)庫存壓力的競(jìng)爭(zhēng)。不僅需要將所有經(jīng)銷商、渠道在戰(zhàn)略上納入到公司的價(jià)值環(huán)節(jié)上來,而且要將物流、信息、消費(fèi)者信息反饋、配送、陳列、服務(wù)和終端支持放在一個(gè)平臺(tái)上,作為整個(gè)流通環(huán)節(jié)重點(diǎn),通過“質(zhì)”的轉(zhuǎn)型,這樣才能實(shí)現(xiàn)雙贏,實(shí)現(xiàn)品牌利益的最大化。
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