積極應對轉型挑戰

　　在美國最繁華的街道，你總能看到轉型，GAP的成功轉型譜寫了老品牌煥發青春的新樂章。

　　好景不長

　　不要提起GAP就想起克林頓的緋聞女一號萊溫斯基的那條藍色裙子，在GAP最輝煌的時候，其市場領袖地位不容撼動。

　　轉折發生在2003年。類似ZARA和H&M的快時尚品牌迅速崛起，對于走傳統路線的GAP，搜集素材、醞釀設計、大量生產、全球鋪貨，這兩三個月的時間都夠ZARA翻新好幾輪了。時髦而平價，這曾經是GAP的定位，也是它的法寶，如今被H&M和ZARA等拿來借用，并加上了新的制勝秘訣––快。抓住頂級品牌的時尚趨勢，融入自己的設計元素，最后成衣，這個周期在H&M是21天，在ZARA是12天，而在GAP是90天。

　　柳暗花明

　　龐大的身軀讓GAP這個服裝業界的巨人步履維艱。種種窘境之下，海外市場和網絡銷售成為GAP最后的“救命稻草”。這家服裝零售巨頭宣布，將對市場策略進行調整改變。公司稱日后會將GAP和Banana Republic品牌的工作重心轉移到海外事業的拓展上，除此之外還將致力于網絡方面的運營。這也是我們一時間看到GAP的專營店遍布中國各大城市的原因。

　　GAP隨后還創建了首個在線零售品牌Piperlime，這些舉措讓公司進入一個全新的發展階段。GAP公司在線業務和國際業務表現出強勁的增長潛力，盡管美國經濟和消費市場持續低迷導致GAP的門店銷售下滑，但是其在線銷售業務還是逆勢增長了許多。

　　乘勝追擊

　　鞏固了自己的地位，發展的腳步似乎也變得輕盈了許多，于是GAP又將注意力放在怎樣將顧客拉回零售店上了。GAP最有特點的地方就是鼓勵顧客去摸去試，店堂布置上費盡心機，將一些搭配也安排好了，這么貼心的服務讓消費者完全放棄了那些在衣服上掛個“No Touching”的店家了。GAP公司的貼心還表現在，運用RFID追蹤系統對銷售終端實施有效管理。

　　之后它的營銷推廣也鋪天蓋地而來。GAP可以說是營銷的高手，在變身后的時間里，GAP邀請過各種巨星代言其產品，有影響的營銷事件也數不勝數。近年來最有影響的一次是在加拿大溫哥華的店鋪，在一段時間內店內所有裝置都倒過來，讓人產生錯覺以為被倒過來的是自己。這一系列舉措都讓GAP在經濟蕭條的市場下逆環境生長。

　　改變成就未來

　　世間萬物不斷地改變，競爭對手也是層出不窮，所以對于一個企業來說，沒有改變就沒有未來，很多企業也因轉型嘗到了甜頭。宏達電子從原來的OEM轉型到打造自主品牌HTC，而且熱銷全球。還有國產品牌一汽解放，改變了以往大卡車的形象，完美地轉身進入轎車市場。

　　我們看到，昔日神話、通訊行業巨頭諾基亞，還有服裝企業Esprit，它們都是坐在風口浪尖上笑看其他競爭者的廝殺，而忘了自己也身在戰爭之中，導致現在搖搖欲墜，如再不采取行動進行創新和改變，它們也將成為一顆流星隕落。高處不勝寒，所以所有企業都應該有GAP這種敢于創新、敢于改變的精神才能得以發展壯大。