[行業(yè)觀察]真高端？偽高端！

　　最近筆者在逛街的時(shí)候總會(huì)脫口而出這樣一句話：“這衣服為什么這么貴?”

　　是呀，這件衣服到底為什么這么貴?!隨便一件二三線時(shí)尚品牌的毛衣標(biāo)價(jià)不低于六七百元;衣服拿在手中的刺癢感澆滅了筆者想要試穿它的火花;薄薄的面料讓人不禁疑惑：這是冬天穿的還是夏天穿的?唯獨(dú)樣式還算討人喜歡，但奈何時(shí)尚界千變?nèi)f化，今年的“流行”到了明年就成了“落伍”……

　　或許商家會(huì)說(shuō)：“我們也是迫于無(wú)奈，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)持續(xù)不穩(wěn)，原材料價(jià)格不斷上漲，若不提高商品價(jià)格，企業(yè)要如何自處?”還有的商家則將自己的商品價(jià)格與世界知名品牌相比較，認(rèn)為與那些高端的奢侈品相比，他們的價(jià)格實(shí)屬低廉。當(dāng)然，筆者并不否認(rèn)這一客觀事實(shí)，在強(qiáng)大的國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)壓力下，企業(yè)的日子也并不好過(guò)，然而筆者更大的疑問是，這些二三線品牌的衣服，其質(zhì)量、款式真的值那么多錢嗎?就其品牌名氣而言也無(wú)法與那些一線品牌相比較。價(jià)格上的奢侈就是真的奢侈了嗎?向高端商品發(fā)展，難道只是價(jià)格的不斷提高嗎?若一味提高商品價(jià)格，壓力將最終轉(zhuǎn)向消費(fèi)者，長(zhǎng)此以往，消費(fèi)者還愿意為其買單嗎?

　　筆者在參加業(yè)內(nèi)一些會(huì)議時(shí)常會(huì)聽到這樣的話：走高端路線。何為高端?消費(fèi)人群由低消費(fèi)者轉(zhuǎn)變?yōu)楦呦M(fèi)者……當(dāng)然，這是考評(píng)一件商品是否被劃分在高端類別里的一個(gè)重要因素，但是，在筆者看來(lái)，若想成為高端，優(yōu)質(zhì)的原料，過(guò)硬的質(zhì)量，強(qiáng)大的品牌影響力和文化內(nèi)涵才是足以讓消費(fèi)者為之買單的真實(shí)價(jià)值。如果一件商品的價(jià)值只能用其價(jià)格的高低來(lái)作為參考，那么我們的消費(fèi)者豈能認(rèn)賬?

　　上貨快、親民價(jià)和緊跟時(shí)尚潮流，讓來(lái)自西班牙的ZARA快速占領(lǐng)市場(chǎng)。但是，“快時(shí)尚”一線大牌在利益最大化沒有最快只有更快的狂奔中，甩掉的不僅僅是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，還有品質(zhì)!

　　2010年1月30日，北京消協(xié)針對(duì)ZARA53種羽絨服和1種外套大衣的比較試驗(yàn)結(jié)果顯示，逾三成產(chǎn)品不合格，其中一款標(biāo)價(jià)999元的外套，標(biāo)稱填充物70%羽絨，實(shí)際含絨量?jī)H51.1%;2011年4月10日，由北京消協(xié)委托，國(guó)家服裝質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心(天津)對(duì)涉及北京、上海、浙江、福建、廣東、深圳等9個(gè)省、市54家企業(yè)生產(chǎn)或經(jīng)銷的57種休閑褲樣品進(jìn)行了檢測(cè)時(shí)發(fā)現(xiàn)，ZARA的一款休閑褲被檢測(cè)出色牢度不合格，且耐酸汗?jié)n、耐堿汗?jié)n、耐濕摩擦3個(gè)項(xiàng)目不合格。另外，其吊牌標(biāo)稱含羊毛20%，實(shí)際含羊毛量?jī)H10.6%……這樣的例子不勝枚舉，兩年內(nèi)，ZARA7次登上質(zhì)量黑榜。

　　作為源自歐洲服裝界快時(shí)尚風(fēng)潮的推動(dòng)者，ZARA以提供顧客“買得起的快速時(shí)尚服裝”為宗旨，短短數(shù)十年間，ZARA品牌迅速邁進(jìn)全球百大最具價(jià)值品牌之列，其母公司Inditex現(xiàn)在已成長(zhǎng)為全球最大零售額的時(shí)尚服裝巨人。正是基于此定位，ZARA一向認(rèn)為，為了追求快速與平價(jià)，必要時(shí)犧牲品質(zhì)是可以被接受的。然而真的是這樣嗎?筆者以為不然。

　　不知道大家有沒有注意到這樣一種現(xiàn)象。在每個(gè)ZARA店內(nèi)都設(shè)有固定打折區(qū)域，陳列在那里的衣服價(jià)格會(huì)比正價(jià)時(shí)便宜一半甚至更多，筆者每每在打折區(qū)挑選到合適的物品時(shí)都會(huì)有一種物超所值的感受。例如今年冬天筆者就特意趕在春節(jié)前夕到商場(chǎng)購(gòu)物，ZARA店內(nèi)的物品打折力度令人咋舌。平時(shí)一件近2000元的大衣折后僅需五六百元，而近兩個(gè)月的打折促銷活動(dòng)也在證明著這樣一個(gè)道理——如今的消費(fèi)者在經(jīng)歷了各種忽悠后開始在自我反思的同時(shí)也變得異常機(jī)警，理智、冷靜，消費(fèi)者面對(duì)櫥窗內(nèi)的各式誘惑，也不再如以前一樣hold不住，一件商品是否能真正稱其為高端，是否真的貨真價(jià)實(shí)早已瞞不過(guò)消費(fèi)者的火眼金睛。如此看來(lái)，各位商家若想讓品牌如常青樹般屹立不倒，高品質(zhì)、優(yōu)做工才是王道!