38萬(wàn)網(wǎng)購(gòu)愛(ài)馬仕包難辨真假

　　通過(guò)網(wǎng)上代購(gòu)，花38萬(wàn)元買(mǎi)來(lái)的愛(ài)馬仕紅色鱷魚(yú)皮包不知其真假怎么辦?近日，上海買(mǎi)家莎莎(化名)的遭遇在網(wǎng)上引發(fā)熱議。然而，網(wǎng)店賣(mài)家堅(jiān)稱包是真貨，而愛(ài)馬仕專賣(mài)店又不提供鑒定服務(wù)，這讓莎莎沒(méi)了方向。

　　由于名牌皮包、高檔化妝品等奢侈品的國(guó)內(nèi)外價(jià)格差距巨大，加上部分頂級(jí)的限量版皮包在國(guó)內(nèi)根本買(mǎi)不到，貨真價(jià)實(shí)的海外代購(gòu)，確實(shí)給不少人帶來(lái)“甜頭”。隨著業(yè)務(wù)量增加，“海外代購(gòu)”服務(wù)還從過(guò)去的個(gè)人網(wǎng)店，發(fā)展成一個(gè)個(gè)大型的代購(gòu)網(wǎng)站。而為了強(qiáng)調(diào)自己的貨品都是真貨，不少代購(gòu)網(wǎng)站也打出“空姐代購(gòu)”、“機(jī)場(chǎng)代購(gòu)”的招牌。

　　然而，記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，由于所有一線奢侈品牌的專柜均不提供鑒定服務(wù)，導(dǎo)致代購(gòu)貨品的真?zhèn)坞y辨。此外，空姐、導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)等“空中飛人”本就嚴(yán)禁代購(gòu)，今年以來(lái)，上海浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)海關(guān)已累計(jì)查獲空勤人員違規(guī)攜帶行李物品 25起。在海關(guān)部門(mén)嚴(yán)厲打擊下，他們進(jìn)行代購(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)大增，個(gè)別代購(gòu)網(wǎng)站宣稱的所謂“空姐代購(gòu)”其實(shí)完全是商家的營(yíng)銷噱頭。

　　38萬(wàn)買(mǎi)來(lái)假鱷魚(yú)皮包?

　　家住上海的莎莎(化名)是一名富家女，同時(shí)也是全球頂級(jí)品牌愛(ài)馬仕的忠實(shí)擁躉，家里擁有該品牌的多個(gè)皮包。近日，莎莎在某網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物網(wǎng)站上看到一款心儀已久的 “愛(ài)馬仕紅色鱷魚(yú)皮”皮包，她立即與賣(mài)家取得了聯(lián)系，并表示想購(gòu)買(mǎi)，希望對(duì)方能夠價(jià)格便宜一些。這只皮包在專柜的價(jià)格是33萬(wàn)左右，經(jīng)過(guò)討價(jià)還價(jià)，雙方最終以38萬(wàn)的價(jià)格成交。

　　據(jù)莎莎介紹，這款包在國(guó)內(nèi)的專柜沒(méi)貨，有錢(qián)也買(mǎi)不到。因此，雖比專柜貴5萬(wàn)，但她還是買(mǎi)了下來(lái)，并通過(guò)銀行匯款的方式將錢(qián)打到賣(mài)家的賬戶上。拿到包后，莎莎請(qǐng)身邊很多愛(ài)馬仕的粉絲一起過(guò)來(lái)鑒定，但大家都覺(jué)得包有點(diǎn)問(wèn)題。由于愛(ài)馬仕專柜不提供驗(yàn)貨鑒定服務(wù)，莎莎只得將包拿到滬上幾家知名二手店寄賣(mài)。沒(méi)想到對(duì)方都不肯收，覺(jué)得該包真?zhèn)斡写倘丁?/p>

　　莎莎告訴記者，買(mǎi)該品牌包包的人都知道，這種包十分難求，如果有一個(gè)包流入市場(chǎng)，買(mǎi)家是搶著要，二手店根本不可能不接受。二手店的這一態(tài)度，更加讓她對(duì)該包的真?zhèn)萎a(chǎn)生質(zhì)疑。

　　賣(mài)家退貨但堅(jiān)稱是真貨

　　于是，莎莎與賣(mài)家聯(lián)系并要求退貨。同時(shí)，莎莎還將自己的遭遇發(fā)到網(wǎng)上。隨后，賣(mài)家專程從北京趕到上海，并和莎莎約好去恒隆廣場(chǎng)愛(ài)馬仕專柜鑒定。莎莎也同意，如果鑒定下來(lái)包是真的，她仍然愿意要這只包;但如果是假的，就一定要退貨。

　　然而，恒隆廣場(chǎng)愛(ài)馬仕專柜的工作人員表示，他們不提供鑒定服務(wù)，不能答復(fù)該包是真是假。但該工作人員表示，如果是正品可以進(jìn)行正常售后保養(yǎng)服務(wù)。專柜工作人員也按照莎莎的要求，將包交給專柜工作人員做正常保養(yǎng)。

　　次日，賣(mài)家從愛(ài)馬仕專柜工作人員處獲悉，該紅色鱷魚(yú)皮包是全新品，不需要做任何保養(yǎng)服務(wù)。這也就宣告，買(mǎi)賣(mài)雙方無(wú)法通過(guò)愛(ài)馬仕官方渠道鑒定包的真?zhèn)巍?/p>

　　賣(mài)家表示，他們店在代購(gòu)業(yè)小有名氣，很多人都是他們的忠實(shí)顧客包括莎莎，莎莎此前也在他們店買(mǎi)過(guò)很多包，均沒(méi)有任何異議，這說(shuō)明他們店是有信譽(yù)的。這次糾紛，由于在網(wǎng)上鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)，對(duì)他們店的聲譽(yù)造成了一定的影響，好幾天都沒(méi)有一筆成交。最終他們給買(mǎi)家退貨，也是想表明他們店對(duì)消費(fèi)者的一個(gè)態(tài)度，并非貨物為假。如果是假貨，他們根本不用從北京趕到上海來(lái)處理此事。

　　頂級(jí)包層層轉(zhuǎn)手無(wú)發(fā)票

　　既然愛(ài)馬仕專柜不提供驗(yàn)貨服務(wù)，那賣(mài)家是否有發(fā)票或其他相關(guān)憑證，來(lái)證明這只包是從正規(guī)渠道獲得呢?

　　對(duì)此，賣(mài)家解釋：這只“愛(ài)馬仕紅色鱷魚(yú)皮”皮包屬于頂級(jí)限量版，在市場(chǎng)上很難購(gòu)得。賣(mài)家也是通過(guò)多層轉(zhuǎn)手才得到這只包，本著對(duì)一手皮包擁有者信息保密的原則，他們無(wú)法提供皮包擁有者的信息，因此也沒(méi)有相關(guān)發(fā)票。

　　據(jù)賣(mài)家介紹，這在代購(gòu)行業(yè)早已是公開(kāi)的秘密，并非他們一家如此。如果客戶經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)愛(ài)馬仕商品，應(yīng)該知道要想在專柜買(mǎi)到頂級(jí)款式，必須先購(gòu)買(mǎi)許多配飾，除非客戶是愛(ài)馬仕的VIP，累計(jì)消費(fèi)高，才有可能直接買(mǎi)到現(xiàn)貨。而愛(ài)馬仕的很多高級(jí)客戶憑借自己的高積分將一個(gè)新款包入手，如果想轉(zhuǎn)手就可以加價(jià)賣(mài)給下家，這個(gè)包中間可能層層倒手，才到最后的客戶手中。

　　賣(mài)家強(qiáng)調(diào)，他們的貨物肯定是正品，但至于來(lái)源，這是絕對(duì)的“機(jī)密”，除非有一天，他們的店不能再存在時(shí)，他們會(huì)將這些秘密(行業(yè)潛規(guī)則)毫無(wú)保留地呈現(xiàn)給大家。

　　代購(gòu)本身就是一場(chǎng)騙局

　　貨真價(jià)實(shí)的海外代購(gòu)，給不少人帶來(lái)“甜頭”。但也不乏打著海外代購(gòu)招牌，以低價(jià)代購(gòu)信息誘騙顧客上當(dāng)?shù)陌咐?。昨日，記者從松江法院獲悉，被告人廖某已被判處有期徒刑三年六個(gè)月，并處罰金人民幣3000元。

　　2011年7月15日晚，被告人廖某伙同他人利用在淘寶網(wǎng)發(fā)布銷售“愛(ài)馬仕”牌皮包的虛假信息，誘騙被害人秦某某將購(gòu)物款人民幣198000元轉(zhuǎn)入支付寶平臺(tái)并盜取了其淘寶、支付寶的賬戶及密碼，后又利用所盜取的賬戶和密碼登錄被害人秦某某賬戶向支付寶平臺(tái) “確認(rèn)收貨”，致使支付寶平臺(tái)將貨款人民幣198000元?jiǎng)澣氡桓嫒肆文车热丝刂频你y行卡內(nèi)。后被告人廖某等人分多次通過(guò)提取現(xiàn)金或 “在線支付”等方式將上述錢(qián)款占為己有。

　　2011年9月1日，公安人員將被告人廖某抓獲并扣押了贓物諾基亞牌移動(dòng)電話機(jī)一部。在審理過(guò)程中，被告人廖某在家屬的幫助下退出了贓款人民幣10000元。松江區(qū)法院經(jīng)審理認(rèn)為，被告人廖某以非法占有為目的，結(jié)伙騙取他人錢(qián)款，數(shù)額巨大，其行為已構(gòu)成詐騙罪，公訴機(jī)關(guān)指控的罪名成立。{page_break}

　　記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，此類上當(dāng)受騙的消費(fèi)者大多經(jīng)驗(yàn)不足，或者被低價(jià)信息所誘惑。

　　山寨發(fā)票幾乎以假亂真

　　在“海外代購(gòu)”圈子，購(gòu)物發(fā)票和小票向來(lái)被全球代購(gòu)賣(mài)家用來(lái)力證其貨品“血統(tǒng)”正宗。然而記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不少山寨購(gòu)物發(fā)票和小票竟在一些大型網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)上架。

　　近日，記者在百度上搜索發(fā)現(xiàn)，不少網(wǎng)店均能提供 “Hermes愛(ài)馬仕”等專柜的專用購(gòu)物小票，并可根據(jù)要求指定打印內(nèi)容。在一家網(wǎng)店的“寶貝說(shuō)明”中，賣(mài)家寫(xiě)道：發(fā)票采用上等牛皮紙制作，客人可指定打印內(nèi)容。如需打印，請(qǐng)先提供購(gòu)買(mǎi)者姓名(可不打印)、包包的款號(hào)和需要打印的金額、日期等信息。記者查詢發(fā)現(xiàn)，代打印“愛(ài)馬仕/Hermes”購(gòu)買(mǎi)證明(可打印購(gòu)買(mǎi)者姓名、款號(hào)、金額)則是10元/套，如是更為逼真的”愛(ài)馬仕/Hermes“購(gòu)物禮品袋+代打印”愛(ài)馬仕/Hermes“專用發(fā)票購(gòu)買(mǎi)證明的價(jià)格則是15元/套。

　　記者在一些網(wǎng)店發(fā)現(xiàn)，大的奢侈品牌的發(fā)票、身份卡等都有，如LV、Gucci和Chanel等而且跟專柜幾乎一模一樣。記者與幾位賣(mài)家聯(lián)系后發(fā)現(xiàn)，只要買(mǎi)家提供購(gòu)買(mǎi)者姓名、購(gòu)買(mǎi)時(shí)間、金額、數(shù)量和產(chǎn)品序列號(hào)等信息，他們就可以根據(jù)客戶量身定做各國(guó)文字、帶有防偽水印的品牌小票和發(fā)票。還有店主表示，只要和客服人員說(shuō)清楚小票要香港專柜、新加坡專柜或法國(guó)專柜的，都可以制作。

　　“空姐代購(gòu)”多是網(wǎng)店噱頭

　　在一些代購(gòu)網(wǎng)站，賣(mài)家為提高貨品的可信度，紛紛打出“空姐代購(gòu)”、“機(jī)場(chǎng)代購(gòu)”的招牌，稱所有貨品均是空姐直接代購(gòu)，有的代購(gòu)網(wǎng)店還稱是空姐所開(kāi)。然而，記者與其中幾位賣(mài)家聯(lián)系后發(fā)現(xiàn)，很多所謂的空姐代購(gòu)店，并非空姐自己開(kāi)設(shè)，店主也坦言，是朋友或者家人是空姐，所以有此便利。記者從某航空公司獲悉，航空公司明令禁止機(jī)組人員從事代購(gòu)，一旦發(fā)現(xiàn)代購(gòu)商品用于銷售，機(jī)組人員會(huì)被“停飛”，甚至被開(kāi)除。

　　據(jù)悉，除了空姐，旅游公司的導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)等“空中飛人”也都在嚴(yán)禁代購(gòu)的行列，一旦被查都按走私處理，情節(jié)嚴(yán)重的還會(huì)被追究刑事責(zé)任。在海關(guān)部門(mén)的嚴(yán)厲打擊下，空姐、導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)等從事代購(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)極高。而在一些所謂的“空姐代購(gòu)”店里，皮包、化妝品等貨品銷量極高，靠光空姐個(gè)人夾帶很難達(dá)到這么大的量，“空姐代購(gòu)”明顯是網(wǎng)店的噱頭。

　　奢侈品專柜不鑒定真?zhèn)?/strong>