網(wǎng)購新調(diào)查 消費者更注重款式
去年服裝網(wǎng)購的市場規(guī)模增長了93.5%,這一快速增長的驅(qū)動力來自哪里呢?
記者認為,驅(qū)動力來自于多方面的綜合。比如新用戶的增加、平均網(wǎng)購金額的增長。
近期媒體做了一個全國網(wǎng)購最活躍的30個城市的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)服裝成為增長最快的網(wǎng)購商品類別,在30個城市當中,這一類別的網(wǎng)購規(guī)模達到1100億元,在全國幾乎達到了2600多億元。目前,服裝網(wǎng)購占據(jù)了網(wǎng)購市場的1/3江山。
具體來看,目前新用戶的增加對網(wǎng)購金額增長的貢獻已經(jīng)要低于網(wǎng)購平均金額增長所帶來的貢獻,新用戶的增長大概在40%~50%的樣子,全國新的網(wǎng)購用戶增長了6000萬。更大的業(yè)務增長來自于網(wǎng)購平均金額的增長,也就是說,老的網(wǎng)購用戶通過網(wǎng)絡購買更多更高價格的商品,這就帶來了更多的消費次數(shù),所以老網(wǎng)購用戶的增長是去年93.5%的增長率當中貢獻最大的。
目前,網(wǎng)購消費人群其實還沒有太大的變化,主要的變化是高收入的消費人群比去年增加了不少。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,收入在6000元以上的收入人群增加了差不多6個百分點,3000元到6000元之間的人群增加了7個百分點,3000元以下的下降了十幾個百分點。
另外,網(wǎng)購人群的年齡分布:30~39歲、40歲以上,尤其是40歲以上年齡段的消費人群在網(wǎng)絡上的滲透率有所提高,但其增長只是一個平均增長;30歲以上的網(wǎng)購消費者還只是維持平均增長,而不是超速的增長。
70%至80%的網(wǎng)購消費者注重的是款式而不是品牌,這就是性能差異。
在涉及“網(wǎng)上購買的服裝是否和線下不一樣”這一問題時,超過40%的消費者回答,沒有區(qū)別,無論是在網(wǎng)上還是網(wǎng)下我喜歡就買;另外還有36%的消費者認為有區(qū)別的,這種區(qū)別具體來看是指,網(wǎng)上售賣的是款式新式的服裝,而線下售賣的是品質(zhì)好的服裝,這部分消費者在網(wǎng)上買平時穿的服裝,在線下買重要場合穿的服裝。
調(diào)查中記者還發(fā)現(xiàn)一個比較有意思的情況:在網(wǎng)下我們認為女人給男人買服裝多一些,但在網(wǎng)上,男人給女人買服裝會更多一些。平均3個男性消費者當中有一個就是買過女裝的,而女性消費者當中買過男裝的比例相對來說要低一些。
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