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    不同類型顧客的服裝銷售技巧

    2012/9/3 15:33:00 來源: 評論(0)77

    服裝類型銷售技巧

      服裝與色彩的聯系是非常緊密的,一件服裝產品款式再好,色彩不對也很難銷售,在我國服裝面料染色上沒有引起注意,低檔的面料色彩比較豐富,而中高檔面料鮮艷、明亮的色彩還很少,無法滿足消費者的購買愿望。


      在服裝銷售這一重要環節中,銷售人員會遇到這樣或那樣的顧客,但由于銷售人員不懂得服裝銷售心理,所以,在服裝銷售中出現了這樣或那樣的問題,為了提高銷售業績必須解決這些關鍵的問題。首先,銷售人員必須了解顧客群體中有哪幾種消費類型,一般女同志都喜歡到大型的商場,商店購物,不同的顧客有不同的需求,在購物時所表現的購物態度也是不同的,大致分為以下幾種類型:


      休閑型


      這一類人群多以青年、中年人為主,大多數人是在工作之余,毫無目的的到商場來閑轉,以此來消磨時間,此人群并沒有購物的欲望,在閑轉的過程中尋輕松與滿足,尋找一下視覺上的快感。用視覺上的快感來達到心理的滿足。


      引導型


      這一類人群,多以文化層次比較高、職業女生比較多,生活、工作節奏比較快,沒有太多的多余時間,不像休閑人群那樣閑逛,為了節省時間,會通過看報紙、電視廣告來了解自己所需的產品,通過廣告內容對商品產生強烈的好奇心和強烈的購物欲望。


      盲目型


      這一類人群多是沖動型人,容易被人誤導,購物沒有目標,見什么商品都喜歡,只要銷售人員熱情服務,此顧客就會不計后果的進行購買,所觀的商品不是自己所急需的或必需品,往往回到家以后或他人說不好時就后悔,商場退貨換貨的原因大多是盲目型人所造成的,是熱情的服務人誤導的,所造成的結果。


      理智型


      這一類人群文化層次比較高,對任何事情大都有自己的主見,不容易被廣告的花言巧語所誤導,對自己所需求非常明確,多以白領、金領的女士為主,此階層女士一般自身條件非常優秀,自信心很強,對產品廣告和銷售人員不論你多么熱情,只要不是她的需求,你是說不動她的,此類人群會理智的按照自己的需求進行服裝購物。


      怎樣改變以往的銷售方法呢?要具備以下幾個條件:


      1 首先要經過嚴格的色彩搭配培訓,熟練掌握四季色彩理論與四季服裝色彩搭配技巧。


      2 要學會觀察顧客,掌握消費心理知識。


      3 要培訓進貨與銷售技巧。


      經過嚴格培訓的銷售人員才會給經營帶來大的經濟效益。


      當您來到索易視覺形象工作室,您會找到應對這四種人的答案!


      內容包括國際流行色、上貨的原則、服裝搭配的技巧、顧客心理、銷售的語言銷售技巧等。

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