服裝營銷的“零售時(shí)代”和“網(wǎng)絡(luò)時(shí)代”

　　由于消費(fèi)市場的變化，品牌服裝營銷也出現(xiàn)了許多根本性的變革，比如廣告服裝營銷一呼百應(yīng)的時(shí)代幾近終結(jié)，一些新型終端的出現(xiàn)。您是否可以為我們簡單梳理一下品牌服裝營銷的根本性的變革主要有哪些?服裝企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)對這些變革?

　　品牌根本性的變革就是兩大變革。對實(shí)體渠道來講，即“零售時(shí)代“徹底到來。零售時(shí)代到來有三個(gè)特征：一是廣告不靈了，二開店不靈了，三是名牌不靈了。加盟可能不僅是機(jī)會(huì)，也會(huì)成為陷井，類似于鱷魚、保羅等等諸多品牌的泛濫，消費(fèi)者清楚什么是真正的世界名牌，什么是擦邊品牌，什么是中國人自己創(chuàng)造的所謂偽裝品牌。廣告、開店、名牌都不能保證在服裝營銷渠道有利潤。

　　也許有人會(huì)說，為什么現(xiàn)在服裝行業(yè)還能這樣繼續(xù)走下去?不是這個(gè)規(guī)律不起作用，而是目前市場上還有利潤空間可以讓這種方式持續(xù)。皮革服裝行業(yè)的品牌發(fā)展，基本上與服飾服裝行業(yè)有五年左右的落差，縱觀服裝服裝行業(yè)的發(fā)展歷程，就不難看到未來皮革品牌發(fā)展的前景和趨勢。服裝服裝行業(yè)競爭到今天，完全處于機(jī)制出利潤、管理出利潤、人才出利潤的時(shí)代了。皮革如果繼續(xù)升溫，將來也會(huì)迎來服裝現(xiàn)狀，看不到這點(diǎn)，都等于是溫水中的青蛙。

　　零售時(shí)代預(yù)告著，品牌內(nèi)銷連鎖市場必須依賴先進(jìn)的零售管理機(jī)制。在這里我舉一個(gè)小小的例子，企業(yè)人力資源總監(jiān)希望我們能夠?yàn)樗麄兌嗤扑]一些有實(shí)際零售終端經(jīng)驗(yàn)的內(nèi)部講師。因?yàn)槠髽I(yè)都明白，現(xiàn)在的終端必須進(jìn)行培訓(xùn)輸入。我說講師可以找，但是我只能保證講師能夠做培訓(xùn)，至于他能為企業(yè)服務(wù)多長時(shí)間，這個(gè)誰也保證不了。所以企業(yè)要想長久性的解決終端內(nèi)部培訓(xùn)，建設(shè)一套從培訓(xùn)輸入、管理監(jiān)督、績效考核、針對問題解決的終端培訓(xùn)管理體系。通過各種先進(jìn)的培訓(xùn)手段，能夠同時(shí)間、大規(guī)模將所有終端實(shí)施培訓(xùn)。只有建設(shè)了這樣一個(gè)體系，不管哪一個(gè)人來做企業(yè)內(nèi)部講師，他都只會(huì)把這個(gè)工作做得更好，而不會(huì)因?yàn)槿说牧鲃?dòng)導(dǎo)致工作的癱瘓。

　　服裝營銷變革的第二大特點(diǎn)，就是我們已經(jīng)完全迎來了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代、電子時(shí)代。不可避免的實(shí)體服裝營銷與虛擬服裝營銷共存。不僅有微博、網(wǎng)絡(luò)等服裝營銷手段，未來消費(fèi)者也通過網(wǎng)上購物更加便捷、經(jīng)濟(jì)、方便、省時(shí)。任何企業(yè)對于虛擬網(wǎng)絡(luò)的服裝營銷、電子商務(wù)的服裝營銷所持的態(tài)度都不僅僅是拒絕、走一步看一步。甚至對于某些拓展市場的外貿(mào)品牌來說，不妨可以把電子商務(wù)、虛擬服裝營銷模式作為主要方式進(jìn)行嘗試。品牌只要能夠到達(dá)消費(fèi)者的手中，被消費(fèi)者所認(rèn)可，最終成為我們的忠實(shí)客戶，品牌服裝營銷的目的就達(dá)到了。至于這條道是通過實(shí)體、專賣店還是通過網(wǎng)絡(luò)，我認(rèn)為這并不是最關(guān)鍵的，關(guān)鍵的是什么渠道能夠讓消費(fèi)者享受到最大的利益，它就是消費(fèi)者最終所選擇的主要渠道。