如何陳列服裝才能帶來(lái)最大效益
眾所周知,一家服裝門(mén)店至少有一個(gè)店長(zhǎng)及其他管理人員,營(yíng)運(yùn)水平有所不同,但是必須按營(yíng)運(yùn)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化來(lái)體現(xiàn)每一個(gè)服裝門(mén)店的工作質(zhì)量、操作質(zhì)量、服裝質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,達(dá)到最佳的經(jīng)營(yíng)效益。那么,如何管理服裝門(mén)店才可以使服裝門(mén)店創(chuàng)造最大效益呢?本文從服裝門(mén)店管理的“四寶之一——陳列中入手,做了深入淺出的探討。
服裝門(mén)店陳列管理
服裝陳列不僅是一門(mén)藝術(shù),更是一門(mén)科學(xué)。服裝陳列通過(guò)視覺(jué)與顧客溝通,以服裝本身為主匙,利用其形狀,色彩,性能,通過(guò)藝術(shù)造型陳列及環(huán)境的相互協(xié)調(diào)來(lái)向顧客展示服裝的特征,增強(qiáng)服裝對(duì)顧客的吸引力,加深顧客對(duì)服裝的了解。
服裝陳列的目的就是要抓住消費(fèi)者的眼、手、心,陳列生動(dòng)化,增強(qiáng)賣(mài)場(chǎng)氣氛(吸引眼球);規(guī)范統(tǒng)一的陳列,給人以專業(yè)的感覺(jué)(抓住心);每刮過(guò)一陣流行風(fēng),時(shí)裝店的面貌就應(yīng)煥然一新。如果商品沒(méi)有太大的變化,則可以在陳列、擺設(shè)、裝潢上做一些改變,同樣可以使店鋪換一副新面孔,從而吸引顧客前往。分類(lèi)陳列,方便消費(fèi)者尋找(抓住眼);適當(dāng)?shù)淖藙?shì)(站姿、手勢(shì))手腳自然擺放,不要毫無(wú)顧忌地前后擺動(dòng)有失儀態(tài)。對(duì)比陳列,方便消費(fèi)者體驗(yàn)和感受(抓住手、抓住心)。
服裝門(mén)店陳列的要求
1、針對(duì)消費(fèi)心態(tài)進(jìn)行服裝陳列,服裝陳列首先必須考慮到如何才能引起消費(fèi)者的注意,比如:重點(diǎn)服裝必須擺放在店鋪、專柜的首要位置(如此類(lèi)推);由于光線和周?chē)钍降挠绊懙仍蚨鵁o(wú)人問(wèn)津,這時(shí)將里邊貨架上的衣服移到外面的貨架上,則會(huì)更加令人注目。明確的主題性服裝訴求(如:夏季來(lái)臨用模擬沙灘、小太陽(yáng)傘來(lái)暗示應(yīng)買(mǎi)涼鞋了);感性的展示設(shè)計(jì)(如多種鞋架的綜合運(yùn)用)。
2、引起消費(fèi)者注意外,還要使消費(fèi)者對(duì)此服裝產(chǎn)生興趣,此時(shí)陳列須把握:色彩、飾品的運(yùn)用;焦點(diǎn)塑造,按顧客需要,主動(dòng)與顧客打招呼、保持微笑、與顧客有目光接觸。簡(jiǎn)略介紹貨品的獨(dú)特銷(xiāo)售點(diǎn)。如:產(chǎn)品的特性、款式、面料、搭配、設(shè)計(jì)風(fēng)格、優(yōu)點(diǎn)、好處等。如利用燈光將消費(fèi)者的眼光集中到焦點(diǎn)服裝上;相關(guān)服裝的運(yùn)用(如鞋店內(nèi)擺放皮包、皮帶等)。
3、產(chǎn)生興趣后消費(fèi)者會(huì)有購(gòu)買(mǎi)的欲望,當(dāng)其欲望產(chǎn)生后“服裝品質(zhì)如何?”一種追求“保障”的心態(tài)接踵而至,因此陳列時(shí)還應(yīng)盡量將以下因素表現(xiàn)出來(lái):品質(zhì)看得見(jiàn)(如真皮標(biāo)志等);受歡迎程度(如有關(guān)部門(mén)頒發(fā)的獲獎(jiǎng)證明或排名等);較同類(lèi)服裝之優(yōu)勢(shì)展示出;讓顧客產(chǎn)生沒(méi)買(mǎi)是一種損失的心態(tài)。

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