鞋服企業的“自營制”逐漸取代“代理制”
每一次危機,總會帶來一些不安,但同時又為行業帶來一次新的革新!在全球經濟下滑的今天,鞋服業的代理加盟渠道模式再次被推到風口浪尖,“去代理商化”成為很多企業的選擇,緊隨而來的是一些動蕩。
經濟環境再次觸發“去代理”的躁動
世行下調中國今年GDP預期至8.2%,中國GDP增速快速下降,宏觀經濟的下滑終于在零售市場顯現,零售市場的價格戰、渠道庫存的積壓、業績增速下滑等等,甚至有某著名上市公司希望我們介入他們的短期業績提升項目,以“優化”報表。
另一方面,我們看到作為整個零售市場的重要環節——“代理商”被推上案板,成為刀俎之下的魚肉,大有“國進民退”之勢:
過往爆發式的增長在當今環境下的確已經一去不返,這刺痛了企業的管理者,盡管他們不會承認,但這種“刺痛”一直在和代理商合作中存在著,如鯁在喉,隱隱作痛!
代理制面臨的新挑戰促使變革——向零售轉型
中國零售市場的商業成本連年上漲,據有關研究部門的統計結果顯示,2012年的店鋪租金較去年平均上漲15%左右,而且商業地產的“繁榮”直接或者間接地促使員工成本的上升,總體成本的上升而購買意愿的下降成為“去代理商”的導火索!
我們看到,隨著市場的發展,鞋服業價值鏈的兩個核心主體正面臨新挑戰:
挑戰1:行業競爭態勢嚴峻,增長模式遭遇瓶頸。持續多年的跑馬圈地式的水平增長遇到瓶頸;而傳統的“圈地”銷售策略將在高成本、低盈利的終端首先遇到挑戰,這種挑戰快速傳導至代理商,直到企業總部。
挑戰2:“代理制”決定了企業最后“一公里”嚴重依賴代理商,擴展意愿下降阻礙企業前進步伐。代理商是企業通向消費者的“交通樞紐”,承擔了整個完整價值鏈的“后半程”,他們的停滯,讓企業有些難以習慣。
挑戰3:靠批發起家的代理商缺乏規范化連鎖運營能力,企業的策略無法落地、終端潛能無法最大化發揮。
但是,這些挑戰不應該讓代理商成為犧牲品,盲目的“去代理”可能最終會影響企業的經營成果。我們很清楚,代理商在很多方面具有超越企業的優勢,如:運營成本控制能力、人脈資源社會關系、當地的消費把握能力、對門店開發的把握能力等等。如果由自營分公司代替代理商,首先便會導致運營成本增加,職業經理人的引入還有一個很大風險——增加個體代理成本,這個是企業在表面上看不到的。“去代理”對于以省區總代理制起家的企業來說風險更大。
我們真正要做的是彌補代理商某些能力的不足,如:門店運營能力、增值型業務開展能力(促銷推廣、品牌建設等)、區域性企業管理能力等。也就是說正確的解決思路是圍繞“零售”開展變革,而不是單純的“自營”。
即使拋開經濟環境的影響,在有限的市場里,消費品牌化、渠道扁平化是一個必然趨勢,這種趨勢也將迫使代理商轉型,從“純銷售”到“品牌化運營”的轉型,從“粗放批發”到“專業零售”的轉型。企業的第一選擇是幫助和促使代理商轉型成區域性的品牌零售商。

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