中國(guó)傳統(tǒng)服裝企業(yè)試水新媒體
隨著人們對(duì)新媒體使用的日漸頻繁與廣泛,新媒體在滿足用戶基本信息獲取需求的同時(shí),已日漸成長(zhǎng)為一個(gè)集信息、觀點(diǎn)、民意為一身的平臺(tái)。新媒體呈現(xiàn)出迥異于傳統(tǒng)媒體的一些特征:主體的匿名性與參與渠道的廣泛性、傳播空間的無(wú)界性與意見(jiàn)匯聚的實(shí)時(shí)性、議題生成的自發(fā)性與發(fā)展的不確定性、價(jià)值觀念的多元性與價(jià)值取向的批判性、意見(jiàn)表達(dá)的失范性與群體行為的極化性。這些特征,都對(duì)服裝品牌在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中產(chǎn)生了深刻而廣泛的影響。
應(yīng)用新媒體營(yíng)銷(xiāo),傳統(tǒng)服裝品牌無(wú)疑面對(duì)著很大的考驗(yàn)。但新媒體作為一種發(fā)展趨勢(shì)讓傳統(tǒng)服裝品牌無(wú)法忽視。目前,新媒體已經(jīng)成為各品牌爭(zhēng)相使用的手段,這不僅僅是媒介技術(shù)環(huán)境發(fā)展階段造成的必然趨勢(shì),也是消費(fèi)者媒體接觸習(xí)慣變化發(fā)展的必然需求。新媒體不僅僅用來(lái)為促銷(xiāo)特賣(mài)、線下活動(dòng)造勢(shì),為電子商務(wù)店鋪直接引流,為顧客、會(huì)員與品牌之間的互動(dòng)提供平臺(tái),也將成為越來(lái)越重要的品牌文化立體化外延的重要傳播介質(zhì)。
對(duì)于品牌企業(yè)來(lái)說(shuō),了解當(dāng)前的新媒體營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展變化趨勢(shì)以及消費(fèi)者的媒介接觸習(xí)慣的變化,并結(jié)合自身企業(yè)的品牌特性與資金實(shí)力、推廣風(fēng)格等制定適合自身的新媒體營(yíng)銷(xiāo)方式,將會(huì)是未來(lái)品牌企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)推廣中一項(xiàng)永恒的學(xué)習(xí)課題與挑戰(zhàn)。愛(ài)登堡在其他領(lǐng)域也不斷進(jìn)行嘗試,比如每年的中國(guó)時(shí)裝周以及企業(yè)的重大事件,都會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒體、社交性媒體進(jìn)行傳播的嘗試;電商領(lǐng)域也是愛(ài)登堡非常關(guān)注的,通過(guò)新媒體的傳播與電商的配合,令消費(fèi)者能夠更為便捷地體驗(yàn)到愛(ài)登堡的產(chǎn)品和服務(wù)。可以說(shuō)在新媒體領(lǐng)域,愛(ài)登堡還是敢為人先的。
國(guó)內(nèi)的服裝行業(yè)中,且一直在通過(guò)微博做用戶互動(dòng),與粉絲對(duì)話。目前,騰訊微博聚攏了13萬(wàn)粉絲之眾,新浪微博也有粉絲3萬(wàn)多人,通過(guò)微博這一平臺(tái),EP雅瑩吸引和聚攏了眾多30-35歲的都市女性,和她們一起聊生活,聊時(shí)尚,聊優(yōu)雅。借助IPHONE手機(jī)時(shí)尚、注重用戶體驗(yàn)等優(yōu)點(diǎn),通過(guò)主題活動(dòng),實(shí)現(xiàn)O2O的營(yíng)銷(xiāo)模式。今年9月開(kāi)展的"羽絨搖搖樂(lè)"活動(dòng),下載EP雅瑩IPHONEAPP,即可搖出100元至500元不等的現(xiàn)金券,購(gòu)買(mǎi)EP雅瑩羽絨服親子裝可直接抵用,同時(shí),借助微博、終端POP來(lái)推廣此活動(dòng),且用戶將活動(dòng)信息分享到微博,還可以獲得微博活動(dòng)禮品。通過(guò)這樣互動(dòng)推動(dòng),擴(kuò)大活動(dòng)知曉度,提升活動(dòng)參與度。
對(duì)于新媒體的未來(lái),田啟明認(rèn)為,"新媒介的出現(xiàn)在一定程度上改變了傳播、營(yíng)銷(xiāo)人員的理解和思考習(xí)慣,令我們可以創(chuàng)造更多與新媒體其相適應(yīng)的傳播、營(yíng)銷(xiāo)等等社會(huì)活動(dòng)。近年來(lái)我們也看到很多服裝品牌在新媒體上的嘗試:路易威登結(jié)合微博的秀場(chǎng)直播;adidas以手機(jī)應(yīng)用軟件為主結(jié)合線上線下的獨(dú)特新品上市方案。"
他表示,一個(gè)媒介對(duì)于消費(fèi)者、品牌更大的意義在于,是否推動(dòng)了二者更為積極有效的雙向溝通。新媒體對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是消除二者溝通障礙有力工具,是更好傳達(dá)服裝企業(yè)文化、品牌文化的傳聲筒。他認(rèn)為只要是在"以消費(fèi)者為本,以企業(yè)文化品牌文化為重"的基調(diào)下,新媒體能有所突破,未來(lái)的前景將不可限量。
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