網絡定制將成為本土品牌切入傳統市場的新嘗試
定制風逐漸開始風靡鞋服行業,自阿迪達斯、耐克等國際運動品牌進軍運動鞋定制市場,匹克投資愛定客后,本土體育用品企業終于也按捺不住。日前獲悉,本月底喬丹體育將正式推出網絡定制鞋,此舉也宣告喬丹體育將加入鞋業定制這一蛋糕的爭奪。
業界認為,當傳統運動鞋已經無法滿足需求日益細分的消費者時,極具個性的定制鞋有望成為各巨頭爭奪的重點。而在這場新市場爭奪戰中,除了用創意和科技作為賣點外,“網絡定制”將成為本土品牌切入這一市場的新嘗試。
本土品牌涉足定制市場
隨著經濟發展、消費業態轉變,部分人對品位和個性化的追求也越來越強,而各種個性化定制以其稀缺性、獨特性契合了這一消費群體的需求。
日前,從業界獲悉,喬丹體育預計將在本月底推出網絡定制鞋。黃濤表示,喬丹體育將啟動一個店鋪定制計劃,為消費者提供一些比較基礎的個性化服務。例如,改色、DIYLOGO等等,但具體進展情況目前不方便透露。
實際上,阿迪達斯、耐克等運動品牌早就瞄準了運動鞋定制這塊市場蛋糕,相繼推出了個性化定制運動鞋,消費者可以根據自己的個性定制獨一無二的“潮”鞋。2003年阿迪達斯就建立了“大眾定制”系統,2004年耐克訂購個性運動鞋的銷售額就已經接近6億美元。
而在喬丹體育之前,匹克集團CEO許志華更是斥巨資打造了網絡定制品牌愛定客。愛定客運營總監魏肖告訴記者,愛定客今年的定制銷量比去年同期增加了300%。
“在中國,目前還沒有出現像愛定客這樣的商業模式,Cafepress便是著名的美國老牌的個性定制品牌,也是以網站方式發展定制服務。”魏肖表示,目前,運動品牌的個性化定制充滿著空間和機遇,滿足用戶的個性化需求是未來的一個趨勢。他們也希望看到更多廠商來參與定制,共同推動定制行業的發展。但是,他認為對于這類傳統品牌推出定制鞋,更多的是偏向品牌體驗。
“每個人都生來獨特,你值得與眾不同。”許志華說,個性的追求,自我意識的覺醒,將會喚醒更多的消費者追求獨一無二的消費體驗,DIY設計時代已經漸行漸近,特別是網絡定制是一塊大眾化定制市場大門的敲門磚,由網絡定制的C2B模式(顧客下單商家生產)可以創造出繼B2C之后的新的線上消費熱潮。
在許志華看來,長期以來規模化大批量的生產固然方便了體育用品大佬,但卻也無形中壓抑了消費者的個性化需求。“定制鞋這種新穎的形式并不能這么快和傳統產業融合,只有真正順應了這種需求才能創造出新的產業模式。”
目前仍處在“配餐”階段
雖然對于定制的前景極為看好,但是在具體實施過程當中,仍然有不少問題會困擾著習慣了傳統運作模式的大佬們。事實上,定制不僅是滿足個性化需求,更是多品種、小批量、快速反應、平臺化協作,這甚至是一種全新的商業價值鏈再造。
“如果定制,每一雙鞋子都需要重新開模,即使成本允許,那么開模備貨的時間周期要怎么解決呢?”貴人鳥(中國)用品有限公司品牌總監張永恒舉例道,目前,運動鞋的個性化定制仍處于一種配餐階段,企業和品牌盡可能提供各種鞋底、鞋面、配件等材料,然后由消費者自行選擇搭配,最后下單生產。這不能算真正意義上的個性化定制,這更無法與傳統西裝行業的量體裁衣、手工皮鞋的定制相提并論。
即便如此,在業界看來,推出定制鞋本身或許能夠成為加強品牌體驗和深化客戶服務的一個體現。
“以喬丹體育為例,這或者能夠成為其打通線上與實體店的一次嘗試,同時也可以借助這個事情來把他們的產業做一個完善。定制鞋不是單純字面上理解地根據每個客戶的需求來做一些不同的東西,不只是這么簡單,還涉及整個產業鏈的調整,涉及他們的開發、原料、生產等各個方面。所以說,這個對喬丹本身來說是一個產業小幅度升級的過程。”泉州網樂電子商務公司總經理黃曉軍如實評價喬丹體育的這一舉措,“正如國內汽車行業一樣,沒有人一開始會制造跑車,傳統運動鞋行業的定制市場也一樣,我們可以通過局部的DIY,起初可能是繡上自己名字的LOGO,后來慢慢發展到全面的定制服務,包括難度最大的鞋楦定做,這都需要時間。最終,定制鞋模式將改變傳統制鞋工業。”

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