百盛宣布終止運營 百貨業進入微利時代

　　百盛百貨昨日宣布：9月1日起終止經營。消息一出，很多人猜測：“外來商企水土不服。”然而業內人士并不完全這樣認為，在他們看來，在網絡購物和大型城市綜合體的雙重夾擊下，越來越多的傳統百貨業已進入微增速或負增速階段。或許會有一天，傳統百貨商場將成為傳言中“沒落的貴族”。

　　動態

　　百盛百貨9月1日起終止經營

　　“親愛的百盛會員：感謝您對石家莊百盛一直以來的信任與支持，由于發展戰略調整，決定自2013年8月31日正式閉店，9月1日起終止經營，我們將在余下的10天經營中為您提供良好的服務……”昨日，石家莊的百盛會員們都收到了這樣一條短信，百盛百貨用這樣一種受人尊重的形式宣布了在石家莊最后的謝幕演出。

　　石家莊人對百盛百貨并不陌生，但也有相當一部分石家莊人沒有去過百盛。

　　百盛百貨隸屬馬來西亞最大的集團公司金獅集團。1995年曾經入駐石家莊，落戶現在中山路的國貿中心處。當時的石家莊北國商城和東方購物中心還沒開業，遺憾的是，由于當時我國尚未加入WTO，百盛這樣的外資企業進入必須以合資的形式出現，而且必須由中資控股。在這個框架下，中外雙方股東在經營理念、經營模式等多方面產生分歧，1998年百盛黯然離石而去。

　　春去春會來。2009年，隨著萬象天成的開業，百盛以主力百貨店的形式入駐萬象天成。當時百盛集團在中國內地已經有15年經營的經驗，并有41家百貨公司，石家莊作為河北省的省會，成為新目標城市。然而，百盛入駐石家莊四年多，一直不溫不火。記者采訪發現，其主要購物群體多是距離比較近的居民，或是到萬象天成看電影、吃飯的人們“隨便來逛逛”，稍遠一些的石家莊人有相當一部分沒有到過百盛。

　　春去春雖會再來，但此次，或許花謝花將不再開。百盛百貨以一則短信宣告了退出。即便是退出，卻走得體面，沒有選擇突然關門和悄無聲息地走。在致百盛會員的短信中寫明了會員卡的處理方式以及時間，并在最后表示“由此給您帶來的不便，深表歉意!懇請您的理解與支持。”

　　探訪

　　未來萬象天成，一站吃喝玩樂購

　　來到百盛百貨時，發現其經營一切正常，從商品、促銷活動到銷售員的服務都有條不紊，就像什么也不將發生，絲毫看不出將要退出的跡象。

　　據了解，百盛將于9月1日終止經營，持有百盛購物卡及會員卡的顧客可于8月31日之前來消費，兌換積分券、禮品，同時可免費辦理同級別的萬象天成會員卡。

　　萬象天成商業管理有限公司副總經理黃秋霞表示，9月1日，百盛退出萬象天成后，萬象天成將進行裝修，調整業態布局。萬象天成作為業主方，將攜手原百盛店內品牌繼續經營。購物中心是目前零售和商業發展的主要趨勢，隨著電子商務的高速發展，傳統的商業業態面臨著巨大的挑戰，而購物中心的魅力和優勢就在于，能提供全方位體驗和多元化的消費模式，滿足現代消費者對娛樂、時尚購物、便利生活等吃喝玩樂購的多種需求。“所以，我們將借這個機會進行升級改造，順應當下購物中心娛樂休閑化的發展趨勢。”黃秋霞透露，萬象天成將對業態進行優化組合，加大時尚餐飲面積，引進更多的優質兒童主題連鎖店，引進生活超市填補省會便利生活的空白，形成吃喝玩樂購一站式場所，增強購物中心的消費體驗。

　　探因

　　百盛在石親和力欠缺

　　昨天，百盛百貨將退出石家莊的消息迅速在微博上風傳，并引來眾多網友的評價：“又一家外來的商業企業要退出石家莊，誰說‘外來的和尚會念經’呢?”“傳統百貨業已經不適應現在的消費形式了，將成下一個消失的業態。”

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　　對此，河北省商聯會秘書長曹潤亭認為有三個原因使然，一是百盛作為外來商家，在石家莊表現得親和力不夠，沒能讓當地人迅速融入;二是品牌擁有率不高，獨有品牌難以與同城其他商家相抗衡;三是消費者的消費習慣在變，逛街內容已不再是單一化的購物了，在這方面不得不承認傳統的百貨業態已經落伍了。

　　萬象天成商業管理有限公司副總經理黃秋霞也擔言，購物中心“去百貨化”已經是大勢所趨。今年以來，全國各大城市的購物中心內的百貨店經營都呈現了“微增速”現象，相當一部分的百貨店營業額都是負增長。據了解，今年上半年百盛新開的6家店虧損達5900萬元，目前百盛也在調整經營戰略，對于體量在3萬平方米以下的百貨店，如果不盈利將采取收縮戰略。萬象天成與引進的合作伙伴也有協商，如果三年內業態沒有步入良性軌道，盈利情況不理想，則會進行調整。

　　縱深

　　百貨業進入微利時代

　　除了百盛百貨將退出石家莊，今年5月份，開業僅一年多時間的大洋百貨也“關門大吉”。有人認為，這些僅僅只是當下傳統百貨企業開始走下坡路的一個縮影。日前，商務部發布了《中國零售業發展報告2013》，數據顯示，全國連鎖百強銷售額去年占社會消費品零售總額的9%，比上年下降2.2個百分點，為2003年以來首次出現比重下降的情況。作為省會商貿服務業的龍頭，北人集團坦言自己已經進入了‘微增速’、‘微利’時代。”

　　“網購對百貨商場的影響是必然的。”在日前石家莊市商聯會舉辦的商業論壇上，河北經貿大學經濟學博士董葆茗直言不諱。調查顯示，65%的網購用戶表示自己通過網上購物減少了外出購物頻率。

　　在市場份額流失的同時，經營成本的不斷加大也使得實體商場利潤空間被壓縮。“人工成本每年以10%以上的速度在增長，2005年到現在8年左右的時間，租金的成本都不止幾倍的增長，甚至十幾倍的增長。” 董葆茗說，成本增長的速度遠遠大于毛利率增長的速度，直接導致了銷售凈利潤走低。

　　此外，消費者購物習慣的改變、不斷崛起的零售新形態也都沖擊著傳統的百貨模式。如大型城市綜合體能一次性滿足消費者的購物、餐飲和娛樂等多項休閑需求，吸引走了大量顧客。

　　那么，增加餐飲、娛樂休閑業態，會不會成為未來各百貨商場的調整方向呢?