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    銀泰百貨杭州臨平店將舉辦6周年店慶典

    2013/9/27 20:44:00 來源: 評(píng)論(0)30

    銀泰百貨杭州周年慶典

      銀泰百貨臨平店將正式啟動(dòng)6周年店慶系列活動(dòng)。6年,是一個(gè)對(duì)自我認(rèn)知越來越清晰的過程,作為一家始終引領(lǐng)時(shí)尚生活理念的企業(yè),銀泰百貨進(jìn)駐余杭市場(chǎng)的6年,一直將臨平店的形象定格為“親鄰有愛”的社區(qū)店,銀泰企業(yè)團(tuán)隊(duì)用無數(shù)的實(shí)際行動(dòng),潤(rùn)物無聲般地改變著自己的面貌,影響著身邊所有人的生活。6年,我們清楚地見證了一家百貨企業(yè)的成長(zhǎng)和壯大,并在親歷著它的每一次進(jìn)步。


      唯有創(chuàng)新才能永葆活力


      今年對(duì)銀泰臨平店來說,同樣是富于挑戰(zhàn)和變化的一年。7月1日,銀泰百貨臨平店正式迎來了首位女掌門人。土生土長(zhǎng)的余杭人錢劍妹可以說是銀泰臨平店的元老級(jí)成員。從樓層經(jīng)理到如今的店總,錢劍妹幾乎參與了銀泰臨平店每個(gè)成長(zhǎng)的細(xì)節(jié)。


      這幾年,隨著電商的不斷壯大,新的購物平臺(tái)和生活模式對(duì)傳統(tǒng)百貨的沖擊無疑是巨大的。臨平作為一個(gè)四線城市,其商場(chǎng)的規(guī)模,在所有銀泰百貨的門店中,都是最小的,但就是這樣一個(gè)只有12000多方的商場(chǎng),每平方米產(chǎn)生的效益卻并不低,這無疑要?dú)w功于整個(gè)銀泰臨平店企業(yè)團(tuán)隊(duì)的努力和堅(jiān)持。在銀泰臨平店,每年的品牌調(diào)整率都在30%以上,更多好的新品牌被引入,許多品牌逐漸淡出市場(chǎng),在這潭銀泰主導(dǎo)的活水中,總有涓涓的清流源源不斷地補(bǔ)給進(jìn)來,給企業(yè)帶來全新的活力。錢劍妹說“就余杭市場(chǎng)而言,雖然目前商場(chǎng)受電商的沖擊影響并不大,但這并不等于不需要?jiǎng)?chuàng)新,我們永遠(yuǎn)保有危機(jī)意識(shí),只有不斷創(chuàng)新,才能贏得顧客的認(rèn)同和滿意。”


      傾心打造溫暖有愛社區(qū)店


      3年前,隨著銀泰鄰里節(jié)的推出,銀泰臨平店正式打出了“親鄰有愛”的口號(hào)。3年來,臨平店一直在打造社區(qū)店的目標(biāo)中進(jìn)行著多種多樣全新的嘗試。


      由銀泰臨平店發(fā)起組織的鄰里節(jié)今年已經(jīng)是第三屆。在鄰里節(jié)上,不但有各項(xiàng)弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化的體驗(yàn)活動(dòng),還有各種全新時(shí)尚的概念式體驗(yàn)被不斷地吸收進(jìn)來。在今年的鄰里節(jié)上,銀泰百貨推出的汽車電影節(jié)活動(dòng),將汽車電影這一個(gè)時(shí)尚的娛樂方式第一次帶進(jìn)了余杭。


      本月初,銀泰臨平店又率先在全國各類門店中第一家推出了粉絲專屬名及l(fā)ogo,所有銀泰臨平店的粉絲們將被親切地稱呼為“魚鱗”。9月22日晚,商場(chǎng)還舉辦了盛大的粉絲大會(huì)。“魚鱗”的稱呼,廣義上包括線上的雙微粉絲和線下的VIP及閨蜜圈會(huì)員。“魚鱗”是“余杭臨平”的簡(jiǎn)稱諧音,也是體現(xiàn)臨平店的“親鄰有愛”的形象標(biāo)貼,銀泰希望,每片“魚鱗”從此緊密連成一片,暢游愛的大海。


      雕琢細(xì)節(jié)提升服務(wù)


      今年九月,銀泰又對(duì)商場(chǎng)內(nèi)的專柜及動(dòng)線進(jìn)行了大范圍的調(diào)整。其中3樓的男裝品牌更加統(tǒng)一集中,而4樓的更趨向于年輕時(shí)尚的潮牌定位,使得整個(gè)商場(chǎng)各個(gè)樓層的風(fēng)格日趨明顯清晰。


      隨著新媒體社交平臺(tái)的日益發(fā)展,今年以來,銀泰百貨臨平店在微博微信上的投入和打造也可謂用心至極。通過微博和微信兩大平臺(tái),每日發(fā)布的時(shí)尚信息、商場(chǎng)活動(dòng)內(nèi)容及各種互動(dòng)內(nèi)的小游戲,將商場(chǎng)這一抽象化的主體以更加真實(shí)親切的面貌和顧客聯(lián)系在了一起。此外,商場(chǎng)還在積極探索APP、OTO等全新營銷模式,不斷適應(yīng)市場(chǎng)的變化和消費(fèi)者的需求。


      臨平店總經(jīng)理錢劍妹說“一個(gè)團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力直接關(guān)系到企業(yè)的后續(xù)潛力。而商場(chǎng)的管理更多體現(xiàn)在細(xì)節(jié)的獨(dú)具匠心。只有以客為先,在商品上精雕細(xì)琢,在顧客體驗(yàn)上精耕細(xì)作,才能更好地立足本地,打造臨平銀泰自己的精彩!”

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