印度電商FREECULTR試水O2O 設(shè)立線下體驗(yàn)店
記者從外媒“fibre2fashion”2月11日的報(bào)道中獲悉,F(xiàn)REECULTR在2011年就已經(jīng)開始啟動了這個(gè)業(yè)務(wù)項(xiàng)目,并且完全致力于網(wǎng)購市場以及品牌精神的精準(zhǔn)定位。FREECULTR成功地推出一個(gè)創(chuàng)新的數(shù)字化模式,該模式可以提供混合式體驗(yàn),讓你在實(shí)體店里享受網(wǎng)絡(luò)的方便快捷,這就是現(xiàn)代最佳的無縫零售業(yè)務(wù)模式。鑒于FREECULTR早期在印度的成功產(chǎn)業(yè)案例,該品牌預(yù)計(jì)在未來幾個(gè)月將開設(shè)更多這樣的零售店。
據(jù)了解,FREECULTR推出的這類零售店是印度國內(nèi)屬于首創(chuàng),可以建立起客戶與FREECULTR之間的聯(lián)系,讓客戶更好地與該品牌的產(chǎn)品以及文化進(jìn)行互動。消費(fèi)者可親身接觸和感受產(chǎn)品的質(zhì)量,選擇試穿從而找到最適合他們的產(chǎn)品。你可以選擇在店里購買,也可以通過APP下單。
能讓消費(fèi)者進(jìn)店享受互聯(lián)網(wǎng)的便捷優(yōu)勢,這全依靠FREECULTR自主研發(fā)的觸摸屏應(yīng)用程序“TapShop”,通過使用這個(gè)APP,消費(fèi)者可以選擇自己喜歡的,也可以設(shè)計(jì)自己喜歡的風(fēng)格,同時(shí)可從FREECULTR所有樣式里進(jìn)行下單購買。
據(jù)悉,這種“數(shù)字化”實(shí)體店,可以提供視覺互動體驗(yàn),囊括觸摸屏、數(shù)字衣架、產(chǎn)品視頻、平板電腦和掃描儀等設(shè)備,可為消費(fèi)者提供高分辨率的目錄瀏覽體驗(yàn)和各種新奇的樣式想法,從而讓消費(fèi)者在實(shí)體店購物中,享受到網(wǎng)購的樂趣體驗(yàn)。
當(dāng)你進(jìn)店的時(shí)候,通過一個(gè)無線條形碼掃描儀,你就可以點(diǎn)擊任何產(chǎn)品的條形碼,然后這件商品將會在TapShop的屏幕上出現(xiàn),同時(shí)還會顯示相應(yīng)搭配的產(chǎn)品,以及顏色等其他選擇。
FREECULTR首席執(zhí)行官兼聯(lián)合創(chuàng)始人Sandeep Singh說:“我們的體驗(yàn)店是一個(gè)獨(dú)特的方式,可以讓我們直接與客戶接觸,進(jìn)而為它們提供更多與品牌接觸的親身體驗(yàn)。”眾所周知,實(shí)體店往往伴隨著高價(jià)格,為了陳列更多商品,擴(kuò)大實(shí)體店規(guī)模的成本會攤在產(chǎn)品價(jià)格上。但隨著像“TapShop”這類APP,以及集成LED屏幕和數(shù)字衣架等,我們可以在實(shí)體店現(xiàn)有空間的基礎(chǔ)上虛擬擴(kuò)大延伸我們的庫存,進(jìn)而為我們的消費(fèi)者提供更多的選擇空間。
記者了解到,現(xiàn)如今線下實(shí)體店正遭受著網(wǎng)店的沖擊,主要原因還是在于價(jià)格問題。實(shí)體店因成本有限,不能無限制擴(kuò)充自己的空間陳列商品,但通過相應(yīng)的APP,可以為消費(fèi)者提供“虛擬衣柜”,消費(fèi)者可以通過這類應(yīng)用模式,選擇自己喜歡的商品進(jìn)行搭配、下單購買,屆時(shí)實(shí)體店再從倉庫進(jìn)行調(diào)貨,這就很大程度上緩解了實(shí)體店商品選擇不如網(wǎng)店多的弊端。
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