優(yōu)衣庫親民趣味的獨(dú)特企業(yè)文化
Uniqlo是一個(gè)略帶矛盾性的品牌,核心的日本文化融合美國式透明性企業(yè)經(jīng)營模式,雖然是個(gè)高街品牌,但卻主打隱性商標(biāo)模式。近期,Uniqlo和Museum ofModern Art推出了合作系列,名為“SurpriseNew York”,該系列的合作款UTCollection T恤運(yùn)用AndyWarhol, Jackson Pollock, Keith Haring等藝術(shù)家的設(shè)計(jì)圖案,同時(shí)還推出Disney和MTV合作款。

另外,Uniqlo還在全面開展零售擴(kuò)張過程,在Starbucks里開設(shè)了首家店中店,增開了柏林的首個(gè)店鋪,未來將在澳大利亞,波士頓,紐約,巴黎,上海,悉尼等地增開多家分店。Uniqlo計(jì)劃在2020年實(shí)現(xiàn)年銷售額500億的目標(biāo),如果實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)的話,將趕超Zara, H&M,Gap等成為第一大服裝連鎖零售品牌。
Uniqlo的定位非常基礎(chǔ),它主推的是基本款服飾,增加多種色彩的選擇性,毫無違和感,親民又略帶趣味,這也是Uniqlo成功的一個(gè)關(guān)鍵所在。Uniqlo創(chuàng)始人現(xiàn)年65歲的Tadashi Yanai是日本第二大富豪,全部身家達(dá)到178億美元,他非常看重企業(yè)文化,注重對(duì)員工的培養(yǎng),在今年初的Uniqlo會(huì)議上,Tadashi Yanai宣布公司30000萬兼職員工將獲得全職工作的機(jī)會(huì),并且為他們提供健康保險(xiǎn)等多種權(quán)益保護(hù)。另外,Uniqlo非常注重客戶服務(wù),每個(gè)員工都被要求要以顧客為中心,在店里為顧客尋找商品,詢問需求,友善交流等。

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