不以賺錢為目的O2O都是過家家

　　由華西都市報聯(lián)手支付寶舉辦的第五場O2O實戰(zhàn)訓練營拉開帷幕，在本次訓練營中，支付寶資深產(chǎn)品經(jīng)理元賽先生試圖用豐富的案例來引導現(xiàn)場嘉賓，打開 一扇神奇的O2O大門。

　　O2O解決方案公式大公開

　　“O2O不要講太高深的東西，其實就是線上和線下方式的變化?！痹愰_門見山，他說：“推動消費體驗是O2O的根本目的。不以賺錢為目的的O2O都是過家家?！?/p>

　　阿里巴巴在O2O上的解決方案，元賽詳細介紹分為四個部分：第一，阿里巴巴+支付寶+菜鳥=制造行業(yè)電商解決方案;第二，天貓、淘寶、聚劃算+支付寶+菜鳥=零售行業(yè)電商解決方案;第三，淘點點+支付寶+高德地圖=餐飲外賣解決方案;第四，阿里巴巴金融+支付寶+云計算=小微企業(yè)接待解決方案。

　　梅西百貨發(fā)現(xiàn)O2O價值

　　當然用案例說話是元賽的拿手好戲，而梅西百貨則是提及率最高的四個字?！白鳛閭鹘y(tǒng)百貨中的典型梅西百貨在1996年建立了自己的網(wǎng)站，在2006到2008年間進行了IT界的能力結(jié)合，線上只進行服務(wù)，使用線下購物帶來的指標量，為未來將要消費的意向做出貢獻。雖然只做服務(wù)沒有為線上購物用戶帶來的價值高，但正是它通過實現(xiàn)品牌服務(wù)發(fā)現(xiàn)了這個價值，所以梅西百貨非常注重這方面能力的結(jié)合?！痹惤榻B道。

　　他繼續(xù)補充：“為消費者提供搜索，提供服務(wù)，在實體店可能會遇到貨源不足的問題，但在網(wǎng)上消費者就有時間進行預訂，也就是現(xiàn)在所說的清理貨架的概念。”元賽強調(diào)，O2O的技術(shù)融合對梅西百貨的后續(xù)發(fā)展非常關(guān)鍵，也對線下的傳統(tǒng)行業(yè)有了一個提醒和先鑒。

　　從掛號到繳費詳解醫(yī)院O2O

　　談到對O2O未來的暢想，元賽則舉出了廣東兒童醫(yī)院項目的例子。

　　“到醫(yī)院最痛苦的是什么?排隊，除了排隊還是排隊，付錢排隊、掛號排隊，各種排隊?！倍弥Ц秾?，掛號、候診、檢查繳費、取報告、藥品繳費、醫(yī)患互動等環(huán)節(jié)已能夠在線上完成，未來還將有更多的服務(wù)項目能夠通過線上線下的結(jié)合得到解決。“盡可能給大家?guī)肀憷?，這個就是我們的智慧醫(yī)療?！痹愓f。