韓都衣舍做時尚品牌孵化平臺 創造新商機

　　12月4日消息，韓都衣舍CEO趙迎光在“第九屆中國網上零售年會”上表示，目前，韓都已經擁有14個品牌，而加上即將上線的品牌，韓都集團的品牌已經達到了二十個。

　　趙迎光表示，韓都衣舍要做一個時尚品牌孵化平臺，而這個平臺的支撐體系，就是以小組制為核心的單品全程運營體系。據他介紹，現在韓都已經超過270個小組了，一個小組1-3人組成，而在最小的業務單元上，實現了責、權、利的統一。

　　趙迎光透露，HSTYLE作為韓都的主品牌，銷售基數最大，其的戰略意義在規模，而其他各個細分定位的品牌的戰略意義在于賺錢。所以韓都的模式基本上是主品牌做規模，子品牌賺錢，一個賺名一個賺利。一般一個子品牌第一年大概虧10%，第二年持平，第三年開始盈利。

　　“我們做的主品牌，一個不以盈利為核心訴求的品牌，隨著整個中間品牌越來越多，盈利性越來越多，我對主品牌利潤率會越來越低，性價比越來越高。但是你必須要有做勢的品牌，同時一定要有賺錢的品牌形成配合，才能持續經營發展。”趙迎光表示。

　　據了解，本屆大會已于今日在重慶世紀金源大飯店隆重召開。會議圍繞“實體經濟如何借勢電商”年會主題，分別就“大形勢：好不好?”、“電商產業：行不行?”、“移動電商：能不能?”、“網上零售：會不會?”等話題進行了務實探討和交流。

　　相關鏈接：

　　為了應對雙11大量的用戶咨詢，孫平平告訴記者，客服已經針對用戶的普遍問題提前準備好了有針對性的詳盡回復，同時，加上各部門協調的志愿者、參與支援的大學生等，售前售后共有超過800人的客服團隊。

　　“從10號上午8點半上班，到今天早晨六點，大家休息了兩個小時后，8點又開始上班，實在累了就在桌子上或者臨時宿舍瞇一會兒。”孫平平說，“估計從10號到12號，客服都要白加黑地上班。”

　　除了頁面的實時更新調整、客服在后臺的忙碌回復，在山東德州的齊河，韓都衣舍包下了齊河倉庫附近一家賓館的所有客房，超過1000人的員工，在齊河倉庫應對海量的促銷大潮。

　　目前韓都擁有近6萬平方米的倉庫，但在雙11期間發貨量巨大，仍然有爆倉的可能，韓都的做法是緊急租賃了新倉庫，專門應對雙11期間爆倉壓力。而與各大物流、快遞公司都有合作，保證了韓都得以做到隨時賣貨隨時發貨。

　　為了這場全體總動員的雙11，韓都衣舍已經準備了近半年時間。

　　今年6月6日，韓都衣舍就啟動了今年雙11項目，此后幾經打磨：7月8日，產品企劃端重新調整方案，再次大幅提高備貨力度;7月17日，確定雙11特供款;直到10月中旬，雙11預售正式開啟。

　　在這過程中，魏士寬告訴記者，他所在的視覺設計團隊約在3個月前就開始啟動雙11的各類海報設計和三波預熱頁面的設計，幾乎在雙11前的一個月里，天天加班到深夜。根據韓都衣舍的預測，雙11引流主要依靠預熱，雙11銷量中約有60%～70%來自預熱期間被消費者加入收藏或者購物車的商品。