快速提價(jià)失去競(jìng)爭(zhēng)力:李寧變革 安踏吸取教訓(xùn)
近日,消息稱部分李寧高管已經(jīng)收到郵件通知,李寧CEO金珍君“離開(kāi)”李寧。5年間,這家本土知名的體育用品企業(yè),先后2任CEO高調(diào)扛起公司變革的大旗,最后都黯然收?qǐng)觥?/p>
快速提價(jià)失去競(jìng)爭(zhēng)力
張志勇是李寧的第二任CEO。其從陳義紅手中接手李寧管理權(quán),將李寧公司從10億元時(shí)代一路帶入百億元時(shí)代。在公司20周年的時(shí)候,李寧公司已在國(guó)內(nèi)擁有7900余家門店,還擁有運(yùn)動(dòng)器材品牌紅雙喜,同時(shí)擁有法國(guó)戶外品牌AIGLE和意大利休閑運(yùn)動(dòng)品牌Lotto中國(guó)區(qū)運(yùn)營(yíng)權(quán)。張志勇還發(fā)起了一輪變革,讓李寧時(shí)尚化、國(guó)際化。2009年,李寧西班牙代理正式簽約;2009年7月,李寧新加坡店開(kāi)業(yè);2009年12月,李寧羽毛球?qū)Yu店在中國(guó)香港尖沙咀開(kāi)業(yè);2010年1月,李寧美國(guó)店開(kāi)業(yè);2010年6月30日,李寧公司換標(biāo),進(jìn)行品牌重塑。
新標(biāo)一方面引來(lái)原有喜歡經(jīng)典標(biāo)志消費(fèi)者的口水戰(zhàn),同時(shí)也帶來(lái)了庫(kù)存問(wèn)題。換標(biāo)的公開(kāi)宣傳,同時(shí)意味著所有老標(biāo)的商品成為庫(kù)存商品,所有李寧門店都需要在較短時(shí)間快速清理存貨。而新標(biāo)商品大幅提升價(jià)格,直接導(dǎo)致性價(jià)比優(yōu)勢(shì)消失,使李寧的產(chǎn)品在三四線市場(chǎng)失去競(jìng)爭(zhēng)力。
業(yè)績(jī)持續(xù)虧損
2012年7月,金珍君出任李寧代理CEO一職。之后,李寧品牌先后收縮與樂(lè)途、艾高的合作,停止新品牌的銷售,基本中止了張志勇的多品牌多品類布局。在國(guó)際化上,金氏亦全面收縮,關(guān)閉香港店、退出美國(guó)市場(chǎng),加之受經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響,李寧西班牙代理商也破產(chǎn)了。另外,營(yíng)銷資源分配也從張志勇時(shí)代的全面開(kāi)花收縮到聚焦籃球資源,主導(dǎo)簽約CBA和NBA球星韋德,放棄了與娛樂(lè)明星林志玲、網(wǎng)球明星西里奇、柳比西奇等的代言合約。2014—15賽季CBA聯(lián)賽在即,作為聯(lián)賽官方裝備贊助商、戰(zhàn)略合作伙伴,李寧將為聯(lián)賽的球員們專門準(zhǔn)備多款優(yōu)秀的戰(zhàn)靴。
金氏復(fù)興李寧,取得一定成效:首先是把李寧從庫(kù)存的泥潭中拉了出來(lái);其次,通過(guò)渠道復(fù)興計(jì)劃,恢復(fù)經(jīng)銷商信心,為李寧的改革贏得寶貴時(shí)機(jī);再次,改善了李寧供應(yīng)鏈的效率。金珍君在李寧原有期貨制組貨模式上推出快反商品組合,即快反商品通過(guò)在試驗(yàn)門店試銷,如果銷售反應(yīng)好,馬上補(bǔ)單,推向市場(chǎng);如果銷售不好,則中止生產(chǎn)。不過(guò),即便如此,李寧由于付出較大的成本,導(dǎo)致李寧業(yè)績(jī)持續(xù)虧損,市場(chǎng)占有率下滑,行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位不保。2014年11月14日,部分李寧高管已經(jīng)收到郵件通知,金珍君“離開(kāi)”李寧。
品牌專家周揚(yáng)表示,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人請(qǐng)辭的背后,實(shí)則是對(duì)其市場(chǎng)戰(zhàn)略的重新考量。商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì),亦是成者為王敗者為寇。
賣內(nèi)涵、講故事
周揚(yáng)告訴記者,中國(guó)本土品牌國(guó)際化,不是一件容易的事情。國(guó)外消費(fèi)者對(duì)中國(guó)品牌一向抱有質(zhì)低廉價(jià)的固有看法,所以,中國(guó)品牌需要更深入地探究國(guó)外消費(fèi)者的訴求,除了要進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)的革新,還要保持和強(qiáng)化品牌原有的定位和特色。
“另外,對(duì)國(guó)內(nèi)消費(fèi)者而言,體操王子李寧存留在中國(guó)特定年齡段人們的記憶中,而對(duì)‘90后’年輕人則顯得模糊很多。不少‘70后’和‘80后’消費(fèi)者是因?yàn)閷?duì)李寧本人的情結(jié)才購(gòu)買李寧產(chǎn)品,但自從2010年李寧主打‘90后’定位,就失去了許多原顧客群,而‘90后’的消費(fèi)者對(duì)李寧品牌也不買賬。”周揚(yáng)認(rèn)為,這可以被認(rèn)為是品牌革新的失敗。品牌需要凝練出自己的文化內(nèi)涵,就像耐克的品牌文化內(nèi)涵在于強(qiáng)調(diào)美國(guó)精神中的獨(dú)立與個(gè)性成分,牢牢抓住了青少年群體。而不當(dāng)?shù)亩ㄎ弧⒚つ康臄U(kuò)張,往往就是走向低谷的開(kāi)端。國(guó)外企業(yè)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和革新的過(guò)程中,都很注重品牌承載的文化內(nèi)涵,開(kāi)發(fā)出來(lái)的產(chǎn)品往往令人耳目一新,與其說(shuō)他們?cè)谫u產(chǎn)品,倒不如說(shuō)在賣內(nèi)涵、講故事。
周揚(yáng)表示,李寧的失敗顯然給了同為國(guó)內(nèi)知名運(yùn)動(dòng)品牌安踏以深刻的教訓(xùn),為了避免重蹈李寧的覆轍,安踏實(shí)施了零售戰(zhàn)略。目前安踏公司內(nèi)部已經(jīng)形成了以零售文化為導(dǎo)向,建立起與零售模式相匹配的企業(yè)文化與價(jià)值觀。安踏內(nèi)部已獲得共識(shí),認(rèn)為只有把渠道終端銷售做好,把商品賣出去,才是最正確的選擇,其他的都是空談。而對(duì)于李寧一直在改標(biāo)志、改定位的做法,安踏顯然是不屑一顧的。同時(shí),安踏還建立起以消費(fèi)者為導(dǎo)向的零售管理體系,運(yùn)營(yíng)效率評(píng)價(jià)系統(tǒng)也配套建設(shè)完成。
安踏CEO丁世忠曾說(shuō):“與資金雄厚的國(guó)際品牌競(jìng)爭(zhēng),安踏不惜天價(jià)。我要做真正的‘國(guó)民球鞋’,讓更多的人真正買得起,我要讓100萬(wàn)人穿著我的球鞋去打籃球。”
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