宜家：在商場不僅僅是購物 體驗才是王道

　　天氣轉冷，人們都減少了戶外活動，因此，逛商場成了很多人平日外出休閑的選擇。在商場里，既暖和，又可以購物，但如果商場僅僅是一個購物的場所，人們去了兩三次，相信慢慢也就沒有了逛商場的興趣。在商場，應該不僅僅是購物，才會吸引更多的消費者。

　　作為洋品牌商場，宜家商場每天都吸引了很多的消費來到這里，正是因為，在宜家，不僅僅只有購物。在宜家商場里，我們會看到形形色色不同的人，有人在睡覺，有人在看書，有人在吃飯，有人在喝東西休息，總之，你會發現很多人在這里并不是來購物的。

　　同樣是家居商場，居然之家、紅星美凱龍等大型家居市場就顯得冷清得多。事實上，不同的經營模式，帶來不同的經營效果。排除價格和品質方面，單從人氣來說，像宜家這樣的商場明顯占據了優勢。

　　人們可能因為一頓飯來到這里，也可能想找個地方休息休息來到這里，同樣也可能帶著孩子玩來到這里，而更多的消費者來到這里，當看到喜歡或者需要的商品時，即使起初并沒有特意來購買，也很可能順便就買了。更加人性化的營銷模式，吸引了更多的人氣，而人氣的增加就一定可以增加一定的銷售額。

　　人性化的購物體驗是很多商場值得借鑒的。目的性較強的營銷，很多時候并不能讓消費者們所接受，簡單的買賣并不能給消費者們帶來購物的快感。在電子商務如此紅火的今天，線下商場要擺脫電子商務帶來的威脅，就必須憑借自身的優勢做出改變。

　　實體商場最大的優勢就是消費過程的真實感，作為商場應該突出這樣的優勢，采用各種形式來豐富消費者的購物體驗，讓消費者體會到與在網上簡單買賣的不同，而是獲得了更多的購物快樂體驗。

　　來到商場如果僅僅是購物，那就與網上購物差別不大，而且相比之下沒有網上購物更加便捷，讓消費者感到商場不僅是購物，而是邊玩變購物，才能更加凸顯商場的價值，讓商場獲得更多的收益。