優衣庫定位基本款,賣出一個大世界
30年時間,優衣庫只賣一件基本款,卻賣出日本最大服裝零售商,創始人更自2009年始連續四年穩居日本首富。2014年,優衣庫海外市場營收今年增長率高達65%,業界都羨慕它的業績穩升不降,但你可知道它都在做什么嗎?
優衣庫有多大?
全球第四大快時尚品牌。優衣庫從一件冬季熱賣的搖粒絨衫開始,成為日本最大服裝零售商,并早在兩年前,成為全球第四大快時尚品牌,位居西班牙快時尚品牌ZARA,瑞典快時尚品牌H&M和美國快時尚品牌GAP之后。
根據迅銷集團公布的截至2014年8月的財報,優衣庫現在全球的門店數達到1464家,其中日本占比超過一半,中國是日本最大的海外市場,在優衣庫633家海外店鋪中,占比超過59%。
30年時間,它做了什么?
1999年,搖粒絨衫問世,一年時間,優衣庫將其賣給將近三分之一的日本人,成為本土最大服裝零售商,并成功打入海外市場。這是優衣庫成立以來獲得的最大一次飛躍。
2005年,優衣庫將LOGO的暗紅色改為純紅色,并在紐約設計了全球第一家旗艦店,確定了其店鋪氣勢逼人的“整墻陳列”風格,也開啟了其之后的“旗艦店”運營模式。這年底,一直處于虧損狀態的中國市場迎來了轉折。
2007年,日本原宿開出UT旗艦店,佐藤可士和的“罐裝T恤”設計讓這個T恤系列擺脫了原來的“大賣場”形象,開始變得時尚起來。
它,自詡“科技公司”
1998年搖粒絨產品上市。這種面料早先為國外廠商壟斷,進口成本很高,正常售價為5900日元一件。優衣庫經過和面料供應商日本東麗公司的合作研發,降低了成本,以2900日元進行銷售。
1998年原定600萬件的銷售計劃,結果銷售了850萬件。憑借這樣的巨大成功,次年,優衣庫制定了1200萬件的銷售計劃,同一款式開發出15種顏色,同時更以1900元的超低價作為主要賣點,在當年冬天銷量達到2600萬件,創造了日本服裝史的奇跡。
一直以來,從搖粒絨、輕羽絨,再到Heattech,優衣庫的“技術商業化”路徑都是把原來價格高的,某方面性能強、但甚少用在日常生活服飾上的材料,通過和材料供應商的一起研發,降低成本,創造一個新的市場。
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它,有何依仗?
優衣庫近10 年的坪效基本都在100萬日元,而最高峰時的2001年,約是全球坪效最高的蘋果零售店的1/3,而現在的坪效也基本和美國輕奢品牌Kate Spade相當。這對于平價優衣庫來說,是相當不錯的表現。做到如此程度,它有何依仗?
高性價比,買得起、質量不差、品味不low。
為設計做減法,注重產品功能性。
幾百種T恤整墻陳列出售,節省店鋪空間,節省店員折疊服裝的精力,并為顧客帶來新鮮感。
實施500平米以上大店化策略。
反應快,即從一個idea產生到鋪貨僅需1個月左右。
賦予店長更大的權力,店長可以根據門店的位置、客源,自行決定和調整訂貨量,商品陳列、店鋪運營方式、甚至連廣告宣傳單的內容等也可以自主決策。
優衣庫的客戶中心每年還會收到約7萬個直接來自顧客的反饋意見。總公司會根據建議,對產品不斷進行改良和開發,如增加某些型號、顏色或功能等。
70%的商品都是基本款,其SKU(最小存貨單位)相對其他服裝企業也更少。
盡管SKU數不多,但優衣庫對每一款都進行了深度開發:一款上衣,往往分圓領、V領,男女老少款全覆蓋;每個SKU都至少有4-5種顏色,在某些銷量特別好的基本款(比如長袖內衣、運動外套和純色襪子)上,優衣庫甚至可以細分出50種顏色。
生產傾向于向發展中國家轉移,特別是東亞。

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