印度在線零售商拼價格 折扣促銷燒掉30%收入
在亞馬遜(印度)、Flipkart、Snapdeal和Jabong等電商公司的業(yè)務迅猛增長之際,傳統(tǒng)實體零售商企業(yè)也按耐不住了,紛紛開展電商業(yè)務。除了在自己的官網銷售商品,還跟第三方電商平臺展開合作。
不過,這些零售商推出電商業(yè)務之后,日子也并不太好過,因為網絡零售競爭激烈,導致打折促銷和吸引顧客的成本高居不下。未來集團首席執(zhí)行官Kishore Biyani估計,網絡零售商將20%的銷售額用于獲取顧客,另將30%用于提供折扣。
2月5號的報道中了解到:大型實體零售商Shoppers Stop和Lifestyle & Spencer開始上網銷售商品。
在接下來的幾周時間里,Shoppers Stop將在各大電商平臺銷售包括Stop、Haute Curry在內的自有品牌商品,此外,其他品牌的商品也將推到網上。與此同時,Shoppers Stop打算推出一些專門在網上出售的產品。
另一零售商Lifestyle & Spencer也將于2015年開展線上業(yè)務,目前該零售商已經決定同時在官方線上商城和第三方電商平臺上銷售商品。
去年節(jié)日期間,在大幅折扣和大量廣告的雙重推動下,亞馬遜、Flipkart和Snapdeal電商公司的業(yè)務增長迅猛,吸引眾多傳統(tǒng)零售商紛紛擁抱電商。
據未來集團首席執(zhí)行官Kishore Biyani估算,網絡零售商獲取顧客的成本將占銷售額的20% ,而銷售額的30%將用于提供折扣。在2014年,未來集團曾宣布將在亞馬遜平臺銷售自有品牌產品。
“所以,不管他們的營收總額是多少,他們總要將40%至50%的收入用于提供折扣和獲取顧客上。”他說。
就職于Shoppers Stop的Shrikhande估計,在去年年底關鍵的購物季度,為了吸引消費者,電商公司在提供折扣方面就投入了6億美元。他表示,電商在這個季度僅廣告費用就達到了30億盧比,而實體零售商們支出的廣告金額則為1.5億盧比到2億盧比之間。在購物季度,由于電商公司的直接沖擊,Shoppers Stop的收益下滑了20%,落至1.4億盧比。
在2014年,Shoppers Stop公司在網上銷售商品的天數從之前的34 天增加至65到70天之間,幾乎翻了一倍。出現這個變動是因為線上銷售季提前來臨,線上同行們紛紛提供了優(yōu)惠折扣。
Lifestyle也于去年將線上銷售天數增加了7天,今年可能保持不變。在線商家爭先打出折扣,加上消費需求減弱,大多數傳統(tǒng)零售商將季末促銷活動從1月16號提前至12月份的最后一周,而另一次季末促銷活動也從8月中旬提前到了7月底。Shrikhande表示,網絡零售商們的線上銷售策略使整個行業(yè)的發(fā)展處于混亂之中。
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