九牧王堅(jiān)持品牌戰(zhàn)略 渠道不會(huì)出現(xiàn)大調(diào)

　　九牧王人士稱年內(nèi)線下渠道市場(chǎng)策略將維持謹(jǐn)慎的狀態(tài)，同時(shí)也不會(huì)出現(xiàn)2014年的大幅調(diào)整情況。目前，我們可以看到九牧王公司直營(yíng)店同店銷售略增長(zhǎng)。

　　九牧王人士稱，公司產(chǎn)品售價(jià)平穩(wěn)，近期，未下調(diào)售價(jià)。年內(nèi)線下渠道將不會(huì)大幅調(diào)整。該人士表示，九牧王針對(duì)代理加盟商的政策未有改變，盡管近期部分男裝企業(yè)下調(diào)產(chǎn)品售價(jià)，但公司并未采取類似舉措。

　　2014年，九牧王大幅調(diào)整線下渠道，凈關(guān)閉過(guò)百家店鋪。2015年，公司線下渠道相關(guān)調(diào)整有望完結(jié)。

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　　無(wú)論是內(nèi)資還是外資的服裝品牌，現(xiàn)在都紛紛放慢在中國(guó)開(kāi)店的速度，但是，優(yōu)衣庫(kù)是個(gè)例外的品牌，其戰(zhàn)略讓人感到意外。

　　隨著優(yōu)衣庫(kù)門店滲透到二三線城市，線上線下互博的問(wèn)題可能會(huì)慢慢出現(xiàn)。考慮到國(guó)內(nèi)電商體系的日益成熟，相較于實(shí)體店模式，電商的優(yōu)勢(shì)愈發(fā)明顯。但優(yōu)衣庫(kù)這樣的傳統(tǒng)企業(yè)不可能放棄實(shí)體店模式。一方面實(shí)體門店兼具著線下廣告的品牌效應(yīng)不能沒(méi)有;另一方面，傳統(tǒng)企業(yè)在依托第三方平臺(tái)的時(shí)候，也會(huì)自建電商渠道增加主動(dòng)權(quán)。但自建電商渠道的成功案例屈指可數(shù)，對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō)更難，因?yàn)樾g(shù)業(yè)有專攻。

　　因此這兩年來(lái)，優(yōu)衣庫(kù)的應(yīng)對(duì)策略是：線上線下打通，用線上的流量反哺線下，用線上的數(shù)據(jù)幫助線下更好地決策。一句話：借互聯(lián)網(wǎng)(專題閱讀)的勢(shì)為己所用。比如2011年的時(shí)候，優(yōu)衣庫(kù)就開(kāi)發(fā)了個(gè)社交小游戲放到Facebook和Twitter上，用戶在游戲中獲取優(yōu)惠碼，然后再憑優(yōu)惠碼到線下領(lǐng)取相應(yīng)獎(jiǎng)品。這就是要從Facebook這樣的第三方平臺(tái)，挖掘新的增量用戶。

　　再比如最近優(yōu)衣庫(kù)在中國(guó)站推出的免費(fèi)派送活動(dòng)，更是如此。這是優(yōu)衣庫(kù)的一個(gè)全球項(xiàng)目，每年在不同的國(guó)家舉辦，通過(guò)線上線下結(jié)合的方式向目標(biāo)用戶免費(fèi)發(fā)放新款的衣服。2013、2014年，優(yōu)衣庫(kù)在全球范圍內(nèi)分別免費(fèi)送出了10萬(wàn)件和20萬(wàn)件新款。

　　看看優(yōu)衣庫(kù)具體的做法：在總部日本，優(yōu)衣庫(kù)采取的是官網(wǎng)報(bào)名申請(qǐng)，用戶憑領(lǐng)取碼到線下門店領(lǐng)取。在日本以外的其他國(guó)家，優(yōu)衣庫(kù)的民眾基礎(chǔ)沒(méi)有在日本那么強(qiáng)大，所以它選擇和第三方平臺(tái)合作，借力而行。比如在中國(guó)，優(yōu)衣庫(kù)的免費(fèi)派送選擇和支付寶錢包合作，用戶在優(yōu)衣庫(kù)的支付寶錢包服務(wù)窗里申請(qǐng)領(lǐng)取，然后憑領(lǐng)取碼到門店拿衣服。支付寶錢包在國(guó)內(nèi)有1.9億用戶，這個(gè)用戶基礎(chǔ)是優(yōu)衣庫(kù)在國(guó)內(nèi)短時(shí)間內(nèi)無(wú)法達(dá)到的。

　　這種模式相當(dāng)于將“海選”的流程搬到了線上。可以想見(jiàn)，如果是傳統(tǒng)的線下免費(fèi)送模式，不可避免會(huì)帶來(lái)門店人流大排隊(duì)場(chǎng)、現(xiàn)場(chǎng)秩序難管理、用戶體驗(yàn)差等問(wèn)題，運(yùn)營(yíng)成本會(huì)大大增加。而借助線上平臺(tái)，這些問(wèn)題都可以解決。

　　對(duì)于優(yōu)衣庫(kù)來(lái)說(shuō)，這種模式的關(guān)鍵點(diǎn)還在于能將線上的目標(biāo)用戶引流到線下，實(shí)體門店再通過(guò)促銷優(yōu)惠等方式將其留存。

　　其實(shí)對(duì)于很多傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，和強(qiáng)勢(shì)平臺(tái)合作的最直接好處就是海量的用戶資源。在中國(guó)，微信和支付寶錢包算得上國(guó)民應(yīng)用，微信的流量雖然最大但需要商家完全依靠自己去圈用戶。而且微信沒(méi)有建立起成熟的支付體系，只適合做營(yíng)銷不適合做交易。但支付寶錢包的服務(wù)窗平臺(tái)，官方可以推薦優(yōu)質(zhì)的商戶給用戶，幫助商家直接觸達(dá)用戶。另外，支付寶錢包的用戶都是成熟的移動(dòng)支付用戶，含金量更高，轉(zhuǎn)化率也更好。