淺析服裝陳列的三個(gè)層次
賣場(chǎng)陳列根據(jù)工作目標(biāo)和結(jié)果的不同, 我們大致可以把它分為三個(gè)層次:
1. 整潔、規(guī)范; 2. 合理、和諧; 3. 時(shí)尚、風(fēng)格。
不同的品牌要對(duì)自身的陳列現(xiàn)狀進(jìn)行分析,確定契合實(shí)際的工作目標(biāo),一步一個(gè)腳印地向上提升,切忌“一口吃個(gè)胖子”的冒進(jìn)思想。
1. 整潔、規(guī)范:賣場(chǎng)中首先要保持整潔,場(chǎng)地干凈、清潔,服裝貨架無(wú)灰塵、貨物堆放、掛裝平整、燈光明亮。假如連這點(diǎn)都做不到,我們就無(wú)法去實(shí)施其他陳列工作了。規(guī)范就是賣場(chǎng)區(qū)域劃分,貨架的尺寸,服裝的展示、折疊、出樣、要做到能按照各品牌或常規(guī)的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一執(zhí)行。
2. 合理、和諧:賣場(chǎng)的通道規(guī)劃要科學(xué)合理,貨架及其他道具的擺放要符合顧客的購(gòu)物習(xí)慣及人體工程學(xué),服裝的分區(qū)劃分要和品牌的推廣和營(yíng)銷策略相符合。同時(shí)還要做到服裝排列有節(jié)奏感,色彩協(xié)調(diào),店內(nèi)店外的整體風(fēng)格要統(tǒng)一協(xié)調(diào)。
3. 時(shí)尚、風(fēng)格:在現(xiàn)代社會(huì)里,服裝是時(shí)尚產(chǎn)物,不管是時(shí)裝還是家居服,無(wú)一不打上時(shí)尚的烙印,店鋪的陳列也不例外。賣場(chǎng)中的陳列要有時(shí)尚感, 讓顧客從店鋪陳列中清晰地了解主推產(chǎn)品、主推色,獲取時(shí)尚信息。另外,店鋪的陳列要逐漸形成一種獨(dú)特的品牌文化。使整個(gè)賣場(chǎng)從櫥窗的設(shè)計(jì)、服裝的擺放、陳列的風(fēng)格上都具有自己的品牌風(fēng)格,富有個(gè)性。
我認(rèn)為賣場(chǎng)的陳列工作只有做到第三個(gè)層面,才能算是真正進(jìn)入陳列的理想境界。
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除了人們往哪里去,你還要考慮人們得花多久才會(huì)到達(dá)你的店面。愈便宜的產(chǎn)品,顧客愈不愿花時(shí)間,例如便利商店是以3分鐘來(lái)定義主要商圈、咖啡店大約是5分鐘。
首先,你必須清楚人們要往哪里去,而不只是在那里,像早餐店要在上班族會(huì)走過(guò)的地方,錄像帶出租店則要開(kāi)在回家的路上。你可以花點(diǎn)時(shí)間,在感興趣的地方目標(biāo)地區(qū)計(jì)算上午、下午、晚上各時(shí)段的人潮,統(tǒng)計(jì)進(jìn)入附近店鋪的人數(shù),看看經(jīng)過(guò)的人當(dāng)中,上班族、學(xué)生、家庭主婦的比例,而且至少要在平曰和周末各算一次,才能知道人潮確實(shí)的分布狀況。
除了人們往哪里去,你還要考慮人們得花多久才會(huì)到達(dá)你的店面。愈便宜的產(chǎn)品,顧客愈不愿花時(shí)間,例如便利商店是以3分鐘來(lái)定義主要商圈、咖啡店大約是5分鐘,除非你打算賣汽車這種高單價(jià)商品,否則一般而言,顧客最遠(yuǎn)只能忍受7分鐘交通時(shí)間。
有了預(yù)選的口袋地點(diǎn),第二步是先視察其周遭環(huán)境,這時(shí)要用兩種角度來(lái)觀察,一是商人的角度:什么跡象顯示該地點(diǎn)可以創(chuàng)造業(yè)績(jī)?其次,從顧客的角度:你會(huì)不會(huì)到這地點(diǎn)逛街?黃金地段有冷門的角落,次級(jí)商圈也有熱門據(jù)點(diǎn),找地點(diǎn)最忌諱只看到別人成功,就想在隔壁復(fù)制一家店,除非你有把握做出自己的差異化。
此外,留意座落在對(duì)角或不遠(yuǎn)處的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是否會(huì)搶走你的生意?你是否能顧客行動(dòng)路線上,搶先別人一步攔截顧客?隨時(shí)注意對(duì)手的位置,尋找足以抗衡的地點(diǎn),你一定要保持領(lǐng)先地位,不然,位在同性質(zhì)商店的下風(fēng)處,小心生意也會(huì)一直處于下風(fēng)。
請(qǐng)抱著初次約會(huì)的心情看店面,要關(guān)心,也要抱著懷疑。先遠(yuǎn)看,再近看,想象你的店面在這個(gè)空間里的感覺(jué),一旦店名放在招牌上,會(huì)很顯眼嗎?開(kāi)車經(jīng)過(guò)的人看得到嗎?行人能從人行道上就注意到嗎?好的店面就像活廣告,不只是讓人方便找到你,也能向路上行經(jīng)的潛在客戶展示自己。此外,服裝加盟店建筑設(shè)計(jì)也是一個(gè)重點(diǎn),這個(gè)地點(diǎn)適合零售業(yè)嗎?吸引人嗎?即使在外觀設(shè)計(jì)上相似的購(gòu)物街,質(zhì)量方面也可能相當(dāng)懸殊。該大樓的質(zhì)量是否跟你的產(chǎn)品一樣好?記住,一定要從品牌打造的角度來(lái)思考建筑物。
服裝加盟店顧客會(huì)認(rèn)為,彼此相鄰的店面,其商品質(zhì)量也相當(dāng)類似,所以,跟類似的品牌坐落在同一地點(diǎn)十分重要,因?yàn)橛行┻x址策略就是要“寄生”。在大百貨公司旁開(kāi)服飾店、在高級(jí)超市旁開(kāi)生機(jī)飲食店,被大品牌所吸引的顧客,也會(huì)被你所吸引。
另外,如果能碰到一些像錄像帶出租店、或干洗店之類的優(yōu)質(zhì)鄰居那更好,因?yàn)檫@些店面都有著“兩次到訪”的機(jī)會(huì),人們把衣服送去洗,隔幾天必定會(huì)再回來(lái)拿;郵局、超市也是這種好用的人潮回力鏢,若能沾到它們的光,那對(duì)你的生意絕對(duì)是大大加分。

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